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原标题:胖美瓜子走进淘宝直播间 10天业绩去年一个月
返工后10天不到,每天至少1场淘宝直播,胖美食品的旗舰店就已经达到同期全月的销售目标。
线下渠道的暂时停工,让这个创办于2009年的老牌坚果企业开始了迅速的新零售转型,而数场爆卖的淘宝直播成为数字转型的起点。胖美电商总经理、营销中心副总经理薛平西表示,“流量机会是目前胖美缺少的能力,如何发现适合我们的流量平台,如何优化是个大问题。在之前工作中,做得并不好。”
胖美不是没有“流量平台”,但此前胖美的强势“流量”主要在线下。
早在2011年,胖美食品在招股书中写道:国内中小城市和农村地区是公司下一轮的增长点。对实体超商和乡镇小店的精耕细作,让胖美在线下保持难以动摇的地位。然而休闲零食品类的风向正在悄悄调转,卖坚果的公司们发现,本应是销量高峰期的春节期间,罐装、袋装、礼盒装的大包装瓜子、坚果增长不如以往——市场变了。
年轻人和白领消费者对小包装的偏爱,改变了坚果的消费场景。胖美食品副总裁柯浩曾经对媒体表示:“每日坚果是一个有场景的产品,现在很多年轻人喜欢在酸奶中加入坚果,像国外消费者的早餐以沙拉和坚果来搭配。”
根据中国食品工业协会数据,2007至2017 年间,坚果炒货行业年产值从283亿元迅速增长至1214亿元,年均复合增长率达16%。中国对杏仁、腰果、夏威夷果等坚果的人均年消费量仅为0.23千克,仅为同期美国的1/8、日本的1/2,市场空间巨大。
胖美食品在2018年的股东大会上下定决心,宁愿牺牲一部分毛利更高的葵花籽产品,全面定位坚果领域,“best 坚果,enjoy”。公司年报的广告语也从“享受美味”,变成了“打造坚果航母18年”。然而据统计,目前市面上不同品牌推出的小包装坚果产品已多达300种。激烈的竞争意味着只有积极开拓创新渠道,寻求差异化,才能突出重围。
相比服饰类淘宝直播的新鲜玩法:讲解设计理念、主播每次直播前针对粉丝会提到的问题,写好互动话术,导入淘宝直播间人气互动软件→(公众号:嗨小猪电商),引导粉丝互动评论,激活粉丝,设置点赞频率,营造直播间热度,获得更多的官方流量,设置前往购买频率,引导粉丝抢购下单,深层互动,美妆类淘宝直播的红人带货、“干皮”“油皮”的淘宝主播特色,零食品类做淘宝直播往往没什么“惊喜”。
除了好吃、买它,做零食淘宝直播的时候还能说什么?胖美想到了找营养师。
营养师讲解,本就是胖美食品过去在超市渠道推广长期采用的方式,如今这些资源被用到线上。第一场营养师淘宝直播的试水,薛平西找来了北京友谊医院营养师忡民,算“半个KOL”。
未来,薛平西计划每周做2到3次的营养师咨询和连麦淘宝直播,这也符合当下年轻人对健康的追求。
从调整战略best坚果,到尝试新零售营销方式,短短1个月的“上网”,让胖美整个集团对淘宝直播和新零售的方式产生了深刻的认知,通过淘宝直播间人气互动软件→(公众号:嗨小猪电商),引导粉丝抢购下单,直接体现为每日坚果月销7.5万单、辣烤腰果月销8.5万单的成绩。除此,恰恰也会联动阿里妈妈,在其他营销渠道上助力品牌在淘宝直播的布局。
“整个集团从董事长级别,对阿里电商和营销的能力有了深刻了解。今年计划调整布局,加强淘宝直播和其他淘宝直播渠道的合作。过去1个月我们做了两场薇娅淘宝直播,每日坚果、辣烤腰果这两个单品一分钟内售罄。这是很生动的、新渠道的教育。”
公众号:嗨小猪电商游戏网
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