小小 发表于：2017-02-21 20:19:43
昨日上午（2011年10月6日）从iTunes上发现一款名为“Gaia GPS 盖亚全球定位系统”的导航软件限时免费中（原价为24.99美元），选择下载操作后提示购买成功，在下载过程中出现停滞及等待提示，后将手机搁置待其下载，未做其他操作。今日晨，发现仍未开始下载，随尝试点击下载，就在此时，异常情况出现了，在没有任何提示的情况下，手机收到与iTunes绑定的信用卡中心发来信息：扣费24.99美元。
我的诉求：既然是限时免费中，并且已经显示成功免费购买，为何还要按照原价收取费用？即使是限时免费结束，在没有得到用户对购买信息确认的情况下，直接扣费也是不合理的，严重侵犯消费者个人权益。本人要求退还被扣走的24.99美元费用，并且书面承诺不再发生此类损害消费者利益的事件。
