易到用车

试用的时候一堆车，充完500快钱每次叫车半小时！半小时我坐公交车都他么到了！

比滴滴贵多了，为毛

打一次车扣两次钱，找客服三四次说给我解决，你你妈的，半个月过去了也没给我退

同样的路程和滴滴比简直贵死了，还用young车型骗人充值，根本打不到young车型也不提示，约车显示19元，约到显示33也是醉了，充值的钱用完拉到不用了

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看到这么多差评我都没懂，特别说叫车难的。首先，我自己成都市区叫车，一般来说是5分钟内有车接。我自己选择易到的原因就是车况、车辆内部卫生程度以及司机态度素质。滴滴优步不敢坐，被坑过。你见过打的车明明是大众朗逸，来的却是一辆奇瑞QQ是什么样的心情？

定位都搞不了

系统存在漏洞，司机定位置靠手机，开没开车谁也不知道，有不少司机就靠这个，宾缝。&&&叫车太贵，还有坐车没有保障，没处投诉，无人监管，法律条文空白。

这平台真的不太好我被坑了几回了，卡里钱用光了就不会再去用了。1.平台乱派车，驾驶员在很远的地方就抢单我等了一刻钟主动打电话给驾驶员，他说马上到，又等一会再打电话给驾驶员，他就说“你再叫一次车吧”就完事了。2.一个我经常坐的路程只要30元，可是乘易到车却收我51元，真差

易到用车的反馈 自从6月7日一不小心充值后，给易到客服打电话成了我每周必做的功课……. 听说了易到的买100送100的活动后，我动心了。6月7日下载了易到软件，就进行了充值操作。没有仔细看，谁想到默认的不是重返而是换手表，我支付成功后，发现自己犯了个错误。开始我也没觉得有什吗，打个客服电话变更一下不就结了吗？ 6月8日，客服电话回答：“我们客服没有变更的权限，但向相关部门进行申请，3-7个工作日，会进行反馈。”一切正常，等待。。。 10天过去了，没有消息。。。打电话给客服，回答：“我们客服没有变更的权限，但向相关部门进行申请，3-7个工作日，会进行反馈。”等待。。。没有任何消息。。。 6月21日左右，打电话给客服，回答：“变更好像有困难，但是可以申请退款，请绑定信用卡号，3-7个工作日，会把支付的金额退回支付的信用卡里。”好，绑卡-打客服电话-申请退款。 等待。。。没有任何反馈。。。 7月份了，发现赠手机的活动有效期到6月30日。。。过期了。。。问题仍未解决。。。 打电话给客服。。没有任何回馈。。。 直到7月9日，收到个短信“尊敬的用户，您好，您提交的问题已经受理，活动一旦参与，无法变更。。。” 从6月8日起，打电话直到7月9日，等到的就是个冷冰冰的短信。没有任何解释，没有任何道歉。 没有其他的沟通渠道，只能再打客服，回答：“向有关部门申请。。。”没有反馈。。。 7月25日，接着打客服，这回客服还算很好，直接打了个电话给相关部门，说是会加急处理，于是等到了个更加气人的短信，原文如下：“【易到】尊敬的用户您好，您提交的问题已经受理，经查询客服7月9日已明确告知您活动无法变更，不存在一个月才回复您的情况，由您自己不去兑换造成的兑换码过期，无法给予补偿。祝您生活愉快！” 我想问问他们6月8日打电话到7月9日才回复，这不是一个多月吗？我难道没有投诉？问题没有被受理吗？这不是纠纷解决中吗？ 500元，不多，但这就是易到。。。在客户至上的当今，这就是易到的做法。。。睁眼说瞎话。。。让人寒心，让人气愤！