社交游戏无线化腾讯17年发展的14个关键点

发表时间：2020-05-29 14:07:55 作者： 来源： 浏览：次

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　　本文为吴宵光2015年5月在腾讯大学活动的演讲。吴宵光，腾讯众创空间创业营导师，1999年加盟腾讯，带领核心产品即时通信软件QQ客户端的研发和产品规划工作，并先后担任QQ研发团队项目经理、即时通信产品部总经理，互联网事业部总经理、互联网业务系统高级执行副总裁和腾讯电商控股公司首席执行官。　　前面先跟大家分享一下腾讯过去的发展历史。我在腾讯待了很多年，经历了公司发展的每一步，有一些体会跟大家分享。　　1996年我从南京大学气象学专业毕业后，便进入了深圳市气象局工作。1997年起，互联网开始在非学校以外的公众普及，那时第一波上网的是政府及电信行业里面的人，互联网世界非常小。我们非常幸运，赶上了非常好的时期。

　　1998年Pony马化腾创办了腾讯，一开始是要打造网络寻呼系统，因为Pony之前在润迅工作，润迅是当时深圳最大的寻呼公司。当时腾讯想通过互联网把信息发到寻呼机上。很巧的是，当时广东电信拿出90多万元招标，要做一个即时通信系统，90多万对一个创业公司来说是一个非常大的项目。Pony找到我说需要一些人来开发客户端，当时我们3个人做了QQ的第一个版本，我做前端，还有一个人做后端，我们的CTOTony(张志东)负责整个架构的设计。　　所以最开始时决定做QQ，是为了应标赚电信的钱，但最后我们没有拿到中国电信(微博)的标。没有办法，我们只好自己去经营这个业务。　　QQ第一个版本做得非常小。

第一版本是我开发的，印象也比较深，做到200多K。那时候中国上网的用户大部分是30多K的下载速度，好一点的可能有100多K。而我们有很多竞争对手一出来都是1~2M，这在今天看起来非常小，但在十几年前下载一个软件要花1个小时。那时候网费是按小时计的。软件太大对于用户体验和用户的心理门槛，都是非常大的压力。　　其次，我们在软件设计上给用户提供了很多卡通头像，非常可爱。早期上QQ，因为身边的人大多都没有上网，所以上网认识的大多是陌生人，我们在QQ上聊天完全不知道对面坐的是一条狗还是一个人。

那时也没有数码照片，没有任何信息可以知道对方是长什么样子。所以当时QQ用户都可以有一个很可爱的卡通头像，让用户想象这个朋友背后是什么样的人。　　第三，很重要的一点，我们的CTOTony等的技术非常厉害。那时候我们只有一台服务器，他们每个星期要优化一次程序。QQ在线人数从1000人升到2000人，再升到4000人，我们的人数发生了变化，但是我们没有钱买那么多的服务器。这就迫使我们不断优化，从而奠定了腾讯在中国首屈一指的技术服务。　　早期互联网技术不成熟，竞争对手都没有特别好的技术，所以他们很不稳定，容易掉线。

那个时候我们也会掉线，但我们恢复也很快。那时候所有网吧基本上都在用QQ，只要一掉线，用户就要求网吧老板赔偿。网吧老板也很冤，这是腾讯的问题，不能怪我们啊。所以那时候我们也接到很多网吧老板的投诉，不断催我们改进服务。　　综合起来，早期QQ在基础服务方面抓住几个核心的功能点，体验非常好，体积很小、很快、很稳定，还有很多个性化的体现，让客户觉得这个东西很有意思。现在的QQ和微信能提供很多复杂的功能。但是在最初的时候我们只是简单的切入，抓住几个核心基本点。

能在第一阶段胜出非常重要。

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