在上一篇文章中,小编为您详细介绍了关于《《巴拉拉小魔仙之我是严沫沫》免费试读_依然6》相关知识。本篇中小编将再为您讲解标题《重生危机公关之王》——鲪麟。
第一章 私人助理的手滑事件
仿佛回魂了一样,刘承宇从五颜六色的噩梦里醒来,靠了靠椅背,把后背的冷汗贴到了衣服上,但是额头的汗珠还是滴滴答答的落在桌面。
“ALEX,这次信号门因为你所谓的手滑,公司蒸发了180亿的市值,希望你能站出来,对公司负责!对消费者负责!”
浓重的美语,伴随着唾液,捶打着刘世宇的脸颊。记忆犹豫列车一般冲回了他的大脑。
“库克,你是不是应该给我一个解释的机会。”
看了看围坐在圆桌上的众位股东和高管,他知道了自己在哪,自己做了多么不可饶恕的事情。
水果公司是目前世界上最有资格挑战传统电讯产业的企业,从他们制造PC开始,水果公司一直有着与众不同的定位,用小众的产品获得大众的青睐,一直是水果公司赖以生存的法则。
水果手机是被誉为,或许是最有可能颠覆诺记和墨脱对于手机的垄断地位的划时代产品。而水果4,正是被公司内部寄予厚望的尖刀,一刀能把老牌霸主诺记送进火葬场。
而在水果4发布后不久,有消费者发来一封邮件给水果CEO乔步的公众邮箱,声称自己在使用手机的时候,左手抓握式的拿取,会导致水果4没有信号。
身为乔步实习私人助理的刘承宇,看到这封邮件,仿佛看到了天大的笑话,顺手回了一封,“那就请你不要那样拿手机”。
没想到一石激起千层浪,这位消费者把邮件的截图发在了美利坚最大的社交平台飞步上,短短两小时得到了数万的点击。
不断的有新的消费者提出,水果4在抓握状态下,信号会变少甚至消失。
事情并没有仅仅停留在网络平台,竞争对手在纽约时报买了整个版面公开嘲讽。
各种电视节目,或议论,或调侃,或开始光明正大的黑水果公司。
最富有无厘头精神的美利坚人民把这次信号门当成了最COOL的谈资。
最终参议员JACKY的发给乔步的公开信要求透明的解决信号门,成为了是压倒骆驼的最后一根稻草。
短短十天时间,水果公司市值蒸发了180亿美刀,正在向着200亿迈进。
回复第一封邮件的刘承宇,就被作为信号门的始作俑者,变相押送到了这次董事局扩大会议,被当成解决危机的钥匙,随时可能充当临时工的角色。
“BOSS,我可以向公众道歉,我可以申请辞职,我可以承担我能够承担的最大的责任,但是,BOSS,是不是我这样做,信号门就消失了?是不是顾客的手机就可以时刻满格?”
刘承宇有些近乎咄咄逼人的问向乔步。
而感觉被人无视的库克继续着他的咆哮
“ALEX,请你不要混淆你的责任,如果不是你回的那封该死的邮件,我们不会连公关的机会都没有,现在我们无论说什么公众都会认为在狡辩,在掩盖,我们已经彻底失去了消费者的信任,都是你!都是你那该死的手滑!”
相信此时有一把手枪,而且杀人不触犯美帝的法律,库克会毫不犹豫的把子弹送入刘承宇的脑壳,并在尸体上踏上一脚,让其永世不得翻身。
刘承宇却依旧没有理会库克的质问,目不转睛的盯着乔步,他相信乔步是个聪明人,现在并不是追究责任的时候,水果手机的设计缺陷也并不会因为推出一个戴罪临时工而消失。
老乔终于开腔了,“ALEX,你是我在加州大学招来的私人助理,你的失误我也有责任,但是,这次的信号门如果不解决,水果公司会被老牌企业踩倒撕碎,我想,哪怕是咕咕网,也非常愿意充当这个刽子手。你,还有什么想说的吗?”
老乔的话基本判定了这次危机公关的基调,就是围绕临时工的失误做文章,把承担责任的主体由水果公司转移给刘承宇本人,好一手移花接木。
刘承宇背后的两名黑衣警卫提了提他的胳膊,准备把这个倒霉的中国BOY带离董事局扩大会议,心中也不免有些兔死狐悲,但是牺牲一个实习助理,能挽救一个市值数百亿的公司,相信无论是谁,都会做出同样的决定。
乔步稍有些怜悯的望着自己亲自招来的私人助理,刚刚上任三个月,自己就十分信任的把公众邮箱交给他打理,没想到他却犯下滔天大错,不知道自己对于年轻人的看重,到底是对是错,也不知道把刘承宇推出来,能不能完美化解这次危机。这名年轻人经过这件事,在美利坚的职场,基本是走远了。没有哪个公司敢聘用被水果辞退并起诉的员工,甚至他还会面临牢狱之灾,不要谈未来,明天可能都没有了。
刘承宇被黑衣警卫拉的站了起来,他手臂挣脱开警卫的控制,大声的对着乔步说,“BOSS,如果说这次信号门是危机,我不同意,这正是我们确立行业地位的最好时机!”
会议室里发出了股东和高管们的哄笑,除非那个神秘国度出来的小子,会有神秘的东方巫术,否则这种哗众取宠的言论,只会让他像个小丑一般。
乔步对着警卫摆摆手,没有再理会即将被带离的刘承宇。
库克顺势说,“下面继续讨论处理这次危机的方法”。
水果4的信号门,在刘承宇前世有着看似完美的处理方案,虽然没有逆袭,但是也算一次漂亮的危机公关。刘承宇又岂会让这次老天给的机会溜走,因为他不仅可以解决这次危机,甚至可以比前世的水果公司做的更好。
富贵险中求,刘承宇没有理会乔步的驱逐,冲到桌前,一把抄起库克放在桌上的雪茄刀,在众人还没反应过来的时候,把雪茄刀套在了自己左手的食指上,众人一片惊呼。
“BOSS,我用自己的手指请求你给我一次解释的机会。如果你们听完依然觉得我说的方法无效,我愿意承担一切责任。”刘承宇平静的说道。
他知道这时候如果表现的歇斯底里,反而会让股东们失去信心,平静的阐述,才能博得一线生机。
“ALEX,请你放下手里的雪茄刀,我可以给你3分钟时间说出你想说的,如果没有打动我,那么对不起,你要担负起你的责任。”
“大家请安静一下”刘承宇压了压会议室的嘈杂。
“还有两分四十秒。”库克漠然的说。
刘承宇松了松领口,开始气定神闲的阐述自己的观点,“BOSS,各位股东,这次信号门虽然因我而起,但是,我们产品的设计缺陷是确实存在的,抓取会丢失信号也是真实的。但是这又怎么样?我们是水果公司,我们有乔步,我们要做的是改变世界,而不是关注一个该死的信号!”
听到这番近乎胡搅蛮缠的说辞,股东纷纷露出了讪笑,但是乔步脸上的神情开始逐渐凝重。
“BOSS,我们为什么不承认缺陷,为什么不大方的告诉消费者,我们的产品确实存在信号缺陷。”刘承宇继续说道。
“东方小子,你简直是疯了,你不需要再说什么,我请你立马出去,警卫!把他带走!”库克咆哮道。
“库克,让他说下去!”乔步发话了。
库克不甘的坐下,随时准备起身开启咆哮模式。
“水果公司的产品本身就像我们的LOGO一样,存在缺陷,为什么我们不能像面对LOGO一样面对自己的缺陷,水果4确实有信号的问题,但是它不仅仅是一部手机,打电话只是它众多功能里面的一个,我们是在做一部专注通话的移动电话,还是在用一部手机改变世界!BOSS,如果说谁可以解决这次危机,只有你,你是最懂水果4的人,它是您的孩子,您难道想让您的孩子因为头发不是金色而抛弃它否认它吗?”
刘承宇的话让乔步和股东们都陷入了沉思。
乔步还在揣摩着刘承宇提过两次的改变世界,是的,从水果1开始,水果公司正在改变着世界。
智能系统,触感交互,应用商店,是水果把互联网的分享精神植入了手机,完美的承载了半个网络世界。
想想第一次用手滑动通讯录时发布会上的尖叫,回忆下水果一次次的重新定义手机,仅仅是一个信号问题,就能把水果打倒吗?消费者真正在意的,是那两格信号吗?
乔步做出了决定。
“库克,准备召开新闻发布会,我会向所有消费者承认这次的缺陷并请求他们原谅。”乔步对库克说道。
“不,史蒂夫,你这样做会毁了水果,毁了自己。”库克哀嚎。
“库克,ALEX说的没错,水果公司是我的孩子,水果4是我最爱的那个甜心,我愿意把它的缺陷告诉所有人,但我依然爱他。”乔步毅然说道。
这时刘承宇的心才定了下来,一切按照自己的预想行进,他张口说道“BOSS,现在不是开发布会的时候,我们还可以做更多,我们可以通过这次信号门,让水果手机更上一层。”
“ALEX,你还有什么没说出来吗?”
“BOSS,我只能告诉你一个人。”
刘世宇放下手里的雪茄刀,走近乔步身前,附耳过去,说了被前世消费者深恶痛绝,却又屡试不爽的四个字:
饥饿营销!
第二章 前世今生
乔布很快召开了新闻发布会,承认了水果4存在信号缺陷,但是又有哪个手机没有缺陷。
播放的视频里显示,几乎每个品牌的手机都有信号缺陷,不单是水果。
最重要的是,这部手机是乔布亲自监督,一力促成的,他为自己的固执道歉,但是手机不仅仅是通话的工具,放下这个姿势,才能获得更多。
水果公司也上线了新的广告,主题就是,我们正在改变世界。
乔步在果粉眼里近乎于神的地位,让这次水果的危机迅速的得到了化解。
消费者纷纷表示,水果4虽然抓握会导致信号变弱,但是并不影响它是一部很COOL的手机,自己会购买一台。
但是当他们去专卖店准备购入的时候,店员表示,没货了,对,是的,没货了。
水果4产生了大面积断货,水果公司放慢了一半的出货速度。
消费者根本来不及考虑信号问题了,因为根本买不到手机。
无论你是虔诚的果粉,还是坚定的黑粉,都买不到水果4,而预定订单已经排到了两周以后。
这就是刘承宇给乔步出的主意,给予两周的预订时间,在第十天的时候发货,反而会收获消费者的感谢,事实也是如此。
买不到手机的不满,先收到手机的欣喜和炫耀,迅速的把信号门翻了过去。
社交平台的主流反而变成了如何尽快的拿到水果4的讨论。
远在东方,欧洲,甚至非洲的消费者,都开始了对水果4的苦苦等待。
造就这一切的就是刘承宇给乔步的建议,饥饿营销,按批次出货,不断的挑战着消费者的耐心,而在他们失控之前,又给予满足,让全球的消费者欲仙欲死。
水果4的销量迅速的攀升至全球首位,短期内无法撼动。
股价早已复苏,甚至突破了两千亿,超过了微软,成为了最值钱的科技公司。
刘承宇没有接受乔步公关经理的邀请,带着从这次股市波动低买高卖获得的200万美元的收益,离开了美国,去往华夏。
对于刘承宇的离开,乔步非常非常遗憾,年薪百万都没能留下这位公关鬼才。但是他又可以理解华夏人的故土情结,无奈放他离去。
刘承宇的灵魂是来自前世2018年的金陵,一次醉酒之后来到了这副躯体,名字还叫刘承宇,但是已经变成了美利坚家庭收留的华夏孤儿,而到了美利坚之后,新的父母相继过世,留给了刘承宇可以读完大学的钱作为遗产,刘承宇边读书边打工,磕磕绊绊读完了加州大学。在一次校园推广活动中被乔步看中,进入水果做了他的实习助理。
如果没有这次重生,刘承宇可能已经锒铛入狱,做了替罪羊临时工。
今生的华夏,与前世大体相同,却又很不同,事还是那些事,但人都不是那些人。
飞机在东海国际机场降落,刘承宇打车离开机场,乘火车来到了金陵。
去自己前世家的位置看了看,前世的居民楼,今生是一座公园。
带着淡淡的遗憾,刘承宇离开了那座公园。
前世的他,就是一个最普通的国人,上着朝九晚五没有压力的班,拿着农民工的钱,只能维持温饱,几乎不能有消费,父母也是退休在家,拿着养老金打麻将遛鸟过日子。
30岁都没有结婚,谈了几个女朋友,都因为各种原因没成,最大的娱乐就是上网,被各种舆论引导,做最普通的网络屁民,偶尔有惊天的言论,会被迅速的划入键盘侠,连***都不给算,说了根本不会有人在意。社交平台的回复,最多的就是蛋蛋蛋,0点击,0点赞,0回复。
本以为一辈子就这么混下去,没想到老天给了再来一次的机会。
想想自己看的重生文,宅男重生能干什么,酿酒,时代不对,造武器,立马被和谐,追校花,年龄不对,干实业,技术不会,火车站削烂水果,半个火车站都是在做这个。
刘承宇最终决定,一定要做一个最大的五毛,不会再做被引导的舆论,被分流的屁民。要做五毛里的王。翻手为云,覆手为雨!
虽然他必然没有老牌危机公关公司那么多资源和技巧,但是相信这个世界上,没有人比他更会利用网络这个新兴事物,智能手机的推广,让网络和人的结合更加紧密,现在低头族才刚刚出现,远远没有到后世人人默哀的程度,这个时候加入危机公关行业,正是最最好的时机。
“师傅,到河西。”
“河西?那里可都是菜地。”
“到他们新盖的那个别墅。”
“你要买房子?”
“去看看。”
“小伙子,老哥劝你句,河西房子可没得人买,那个地方都不算金陵,全都是菜地,枪都打不到人。”
“没事我就看看。”
刘承宇心里窃笑,这司机师傅要知道河西的联排别墅在18年都会卖到2500万的天价,现在出租车卖了估计也会购上一套。
进入了售楼大厅,仅有的三个接待员分布在大厅里。一个在玩刚高价买到的水果4,一个靠在沙发上昏昏欲睡,只有一个扎着马尾的小姑娘站在门口,摸奖式的等待着顾客的到来。
这个盘子已经是公司的尾盘了,20栋的别墅群,只剩下最后四栋最贵的独栋,位置最好,设施最全,但是价格也最贵。
卖了这四栋,他们公司就可以宣布撤出这个长达一年的项目了。也不知道开发商怎么想的,在菜园子里建别墅,最骚的是,还要卖完了,虽然时间长了点。但是200万一套的价格,在华夏,也不是人人都可以承受的,2005年能拿出200万的人,都不是普通人。
今天张泠被值接待班,再没有人也得站在门口苦苦等候。
张泠觉得自己就像被打入冷宫的寒妃,哪里都是个冷。一站就是一天,不要说宠幸,烟火气都没有,只能眺望远处的菜地,才能让自己消磨这无聊的时光。
“姑娘,姑娘?”刘承宇走进了售楼处,对着门口望呆的张泠说。
“哦哦,不好意思,不好意思,我走神了。”张泠拍拍鼓囊的胸口,抱歉的说,自己竟然出神了,有人走进来都没发现。
“没事没事,你们这里还有房子吗?”
“有有,还有四栋独栋别墅,分布在小区最中心的位置,他们有着最好的地段,相互之间的间距非常的合理,他们…”
“哦,我都买了。”
“是我们楼盘的最中心,哦,您都买了,什么?!您都买了?????”
“是的我都买了,哪里办手续?”
“您房子都不看就要买?我不需要带您去现场看看嘛?”
“不看了,我们办手续吧。”
这种冤大头式的顾客,也惊动了大厅里的另外两个销售员,急急忙忙的赶过来看看一次买四套最贵别墅的豪客是什么人。
三个姑娘簇拥着刘承宇来到签约室,张泠开始急急忙忙的填合同。
刘承宇开始打量填合同的女孩。
利落的马尾,淡淡的妆容,虽然眼神有些温婉,但是脸型配上165的身高,穿上职业装,却又塑造了一种干练和英气,不错。
女人的直觉是很敏感的,张泠感觉到了被打探的目光,忍不住抬头瞄了这个买四栋别墅的男子一眼,刚才急急忙忙都没有仔细看他。
高挺的鼻梁,薄薄的嘴唇,这个人可能会有些刻薄,但是眼神里蕴含的笑意,又让人觉得这人非常的亲切,嘴角洋溢的自信弧度,不愧是一次性能拿出800万的人,对了,他是全款还是分期,这关系着房价的问题,自己怎么这么蠢,问都没问。
张泠正要开口的时候,旁边的李姐帮她说了,“先生,您这房子,是要全款还是贷款。”
“全款和贷款有什么不同。”
“全款享受98折的优惠,贷款的话没有折扣。”李姐有些不好意思,这么贵的房子,一点折扣不给,开放商着实有些小气。
“那就全款吧,多少钱一套?”
张泠有些无语,合着您都不知道多少钱一套,就跑来买房子了,前期没有任何了解,直接就上门了,这是自信钱肯定够呢,还是个捣乱的二愣子。
“200万一套,折后196万。”
“可以美刀入账吗?”
“那您可就得吃点亏了,只能按官方价格算给您。”张泠答道,怪不得一出手就是800万,原来是国外回来的。想想自己南大毕业文学系毕业,找不到对口的工作,被亲戚介绍来卖房子,是不是该考虑去美利坚留学,继续学业。
“无所谓了,手续健全就行。你是大学生吗?”
“啊,这都被您看出来了,我今年刚从南大毕业,暂时没有对口的工作,现在这做一段时间。”
“南大?你是什么系的?”
“中文系。”
鬼使神差的,刘承宇问了一句,“愿不愿意来我的公司,我缺一个首席文案。”
“首席文案?”
“是的,我公司会有大量的文案需要专业的人员润色。”
“那待遇?”
“暂定年薪十万。看业务会有年终红包。”
自己拼死拼活卖房子,一个月也就4000块入袋,如果能做自己的专业,又能有不错的收入,财物瞬间可以独立,那不是美滋滋?
“我什么时候可以上班?”张泠也不是矫情的女子,心中瞬间做了决定,也许是因为这个男人长的太让人容易信任了。
“现在。”
刘承宇坐在大厅里优哉游哉的喝起了茶水,张泠拿着他的卡开始到处办手续。
现在房子有了,四栋别墅,自己住一栋,一栋做员工宿舍,一栋办公,还能出租一栋收租,过个几年一转手,可以去江宁圈一块地,等待10年后最大的土地盛宴。
自己的员工还是太少了,只有张泠一个人,应该去学校招聘一些大学生作为事业启动的班底,毕竟这行,第一批班底很重要,他们以后就是大五毛,大V,基础素质还是要高一点的。
想着想着就入神了,浑然不觉,天色开始渐渐的暗了。
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