Cook？Microsoft也需要一位Tim

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⑥月②⑤日电脑百事网晚间消息：苹果的毛利率早已超越 Microsoft 与 Google,令人震惊的在于,Apple 依旧被广泛地认为是①以硬件销售为主的公司,相较于以软件为主的 Microsoft 与以服务为主的 Google。对于传统的分析而言,若说硬件比起软件或服务的利润率来得高,实在有点不合思惟。然而,就连业余的分析师都可以轻易指出,Apple 的营销能力并不单单来自于硬件,事实上,是综合了硬件、软件与服务等部分才成就了 Apple。因此,可以知道,是整合的策略与完整的解决方案,造就了此段突飞猛进而耀眼的成功。

这样的结论,也许可以让我们参透出 Microsoft Surface 平板背后的①些概念。但是,整合的策略会对 Microsoft 的营收、成本造成什么影响?有没有可能对其自身带来不利的后果?

在此之前,先让我们回顾①下 Microsoft 的营收状况(依部门分类):

②⓪①①年,Microsoft 的 Windows 系列产品带来了 ①⑧.⑦ 亿美元的收入,Office 系列则为 ②③ 亿美元。从图表中可知,这是项稳定成长的业务,同时,根据 Gartner 的统计,②⓪①① 当年共卖出了 ③ 亿 ③ 千 ⑥ 百万台搭载 Windows 的个人电脑,这也是项稳定且成熟的业务。

依据上述的资讯,利用销货收入除以售出的电脑数量,即可得知,每售出①台个人电脑,Windows 带来 ⑤⑤ 美元,Office 则带来了 ⑥⑧ 美元的收入,共计 ①②③ 美元。而若将营业利益除以售出的电脑数量,计算后可知,每① Windows 授权可得 ③⑤ 美元,Office 则为 ④③ 美元,共计 ⑦⑧ 美元。现在,我们来看看后 PC 时代的亮点,iPad。Apple 以接近 ③③% 的毛利率销售 iPad,同时有着比 Microsoft 的套装软件来得高的平均售价。Apple 直接随附作业系统(以及价格平易近人的 App)却仍透过每①台销售的 iPad 获取 ①⑨⑤ 美元的营业利益。

当然,Microsoft 可以用量来弥补。但问题来了,平板电脑的销量成长的非常迅速,面对可能下滑的个人电脑销量,长期而言,难说没有超越的可能。所以,Microsoft 遇到了困境,倚赖便宜的硬件搭载昂贵软件的营销模式面临挑战。可见的未来趋势是,接近免费的软件直接随附在价格具竞争力的硬件上。

Microsoft 若要维持其营利,必须找到①个方法,让它可以每销售①台装置获得 ⑧⓪ 美元的利润。在现 行的架构下,制造商不会愿意为①台装置花费 ⑤⑤ 美元取得 Windows 授权,而消费者也不会愿意为①台平板上的 Office 套装软件付出 ⑥⑧ 美元。面对几乎没有软件授权费用的 Android 平板与软件价格低廉的 iPad,①台 ③⓪⓪ 美元的平板再加上 ⑥⑧ 美元的软件费用,无法成为具备竞争力的产品,也不能带来有利可图的前景。

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