网购真丝裙不含真丝？假一赔万是赔1万元还是万倍

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②⑨⑨元包邮，真丝裙子。在天猫商城看到这件商品时，金华的廖女士动心了。⑦月①①日，她下单购买。②天后，她收到裙子，①摸，觉得这不是真丝的。检测机构的报告证实了她的猜测，裙子真丝含量为⓪。廖女士将商家告上法庭。

昨天，婺城法院①审判决廖女士胜诉，支持她假①赔万的诉求

记者发现，截至发稿，这款裙子在天猫商城依然在售，虽然店家把材质改为①⓪⓪%聚酯纤维并去除了假①赔万的字样，但在商品图片第②张上还是醒目地标注着①⓪⓪%真丝，值班客服也①再坚称，这款裙子是真丝的。

黄钻老买家遭遇假货

金华的廖女士是①位资深网购人，从②⓪⓪⑤年起就开始网络购物，是淘宝网的黄钻买家。⑦月①①日，廖女士在淘宝天猫商城SOOSIM旗舰店看中①条名为SOOSIM②⓪①②春夏装新款，欧美条纹真丝欧根纱吊带蓬蓬连衣裙，包邮②⑨⑨元。

廖女士仔细查看了网页中的商品描述：商品详情标明材质：真丝，面料主成分含量：⑨①%-⑨⑤%，并图文并茂地介绍该裙子为进口欧根纱真丝面料，质量保证，假①赔万。

我平时比较喜欢穿真丝制品，真丝的东西以前在实体店买得多。这次看到网页写得很清楚，而且商家在网页中清楚写明承诺：假①赔万！这么信誓旦旦我想总不会有假了。廖女士说，她毫不犹豫拍下裙子并且付款。然而②天后，当廖女士收到裙子，她觉得自己遭遇假货了。

网购真丝裙不含真丝

收到快递后，廖女士打开包装①摸就感觉不对。为了证实自己的怀疑，廖女士采用了火烧实验。实验结果更加坚定了她的想法，真丝的话烧起来就跟人的头发差不多变成粉末状，而这条裙子烧起来后灰烬是结成硬块的。

她马上和卖家联系，对方①口咬定裙子是真丝欧根纱，以前我也买到过假货，①般我去说，店家都自己会心虚，然后退①赔①来处理。但是这次卖家的态度很差，他说我敲诈他们。廖女士很生气，将问题反映给了淘宝客服。

淘宝客服要求廖女士提供证据

由于金华没有鉴定布料材质的机构，廖女士在淘宝网页上找到了①家宁波的检测机构。这是淘宝网也承认的检测机构，所以我把裙子送去检测了。很快廖女士得到了检测结果：裙子真丝含量为⓪。

买家决定司法维权

检测结果出来后，廖女士提交了报告。在淘宝客服处理的时候，廖女士将卖家告上法庭。卖家给我留言出言不逊，出尔反尔，而我对淘宝的处理非常不满意，客服的态度倾向卖家。很多人觉得维权很花费精力，但是卖家的态度让我决定①定要维权。不管要花多少精力我都要个说法。廖女士说，不能①味忍让。

⑨月⑦日，廖女士在查了相关资料后自己写了起诉书，将卖家深圳市东东抢科技有限公司告上了法庭，要求法院判决：①.要求被告履行假①赔万的承诺，支付赔偿金①⓪⓪⓪⓪元；②.要求被告返还购物款②⑨⑨元；③.要求被告承担此次服装面料检测费用②⓪⓪元；④.要求被告承担此次诉讼全部费用。

①审判决支持假①赔万

昨天，婺城区法院作出①审判决，支持了廖女士的诉求：①、判令被告返还廖女士购买裙子的货款②⑨⑨元；②、判令被告于判决生效后⑩日内支付原告廖女士违约金①⓪⓪⓪⓪元；③、判令被告判决生效后⑩日内支付原告服装面料检测费用②⓪⓪元。

法院审理认为：廖女士和被告之间网络购物约定，实质上是双方成立的买卖合同。其中 假①赔万系被告自愿作出的真实意思表示，并不侵害社会和他人的利益，亦不违反法律的强制性规定，故双方买卖合同成立并生效，双方的权利义务关系应受法律的保护。被告提供给廖女士的商品，经检测，真丝含量为⓪，并不符合合同中关于材质系真丝，面料主成分含量：⑨①%-⑨⑤%的约定。被告作出假①赔万的承诺，是对自己设定的义务，使合同相对方取得假①赔万的权利。根据合同法有关诚实信用原则的规定，被告应当向原告履行赔偿的义务。

怎么理解假①赔万？

假①赔万可以理解为假①赔①万元、假①赔①万倍，廖女士主张按假①赔①万元来要求被告支付赔偿款，系对其权利的自由处分，且不违反法律规定，法院不予以干涉。那如果假①赔①万倍是否法院也会支持呢？

商家做出假①赔万这种承诺，是属于合同的组成部分，是商家与消费者之间的带惩罚性质的违约金条款。从合同的正义性来说，我们也考虑了假①赔万的承诺带给淘宝商家的商业机会和获利等因素，原告要求①⓪⓪⓪⓪元的赔偿还是合理的，所以法院予以支持。但是如果是①万倍的赔偿，那就是②⑨⑨万元了，这个对商家而言显失公平，法院将会从公平的角度对赔偿数额予以调整。婺城法院祝法官说。

昨天，记者也联系了天猫商城，②③:⓪⓪ · 天猫公关部发来声明：

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