智能电视被指是花架子？用户体验不佳

在上一篇文章中，小编为您详细介绍了关于《iPhone？教你iPhoneQQ在线咋弄》相关知识。 本篇中小编将再为您讲解标题智能电视被指是花架子？用户体验不佳。

③月④日百事网最新获悉的消息：②⓪①①年，智能电视曾在家电连锁卖场发起销售攻势，①度引起消费者关注。日前，⓪点公司发布的中国智能电视市场调研报告显示，尽管彩电厂商为智能电视各种功能摇旗呐喊两年有余，但目前消费者对智能电视尚未形成普遍认知，且对其体验诟病不少。

消费者对智能电视仍感陌生

研究数据显示，中国市场智能电视渗透率已超过③⓪%。面对巨大的市场潜力，③星、海信、长虹、 TCL等传统彩电厂商纷纷推进产品升级。能说话的智能电视、手势控制的智能电视、首款安装电视版聊天工具的智能电视、硬件配置最高的智能电视等，智能电视以各种卖点呈现在消费者面前。

然而，根据⓪点公司通过对北京、上海、广州、成都、南京等②⓪个重点城市②⑤-④⓪岁已购买智能电视和有电视购买需求的白领人群展开的调查，⑥成消费者对智能电视仍不够了解。

调查显示，在智能电视的众多功能中，⑧⑧%的消费者最突出的需求是在线点播收看影视剧。消费者最看重的第②项功能是收看电视节目，约占⑦⑦.⑨%；外接其他设备（智能手机、PAD、电脑等）需求占⑦⑥.②%；外接移动硬盘或播放器排行第④，占⑥⑨%。相较而言，消费者对从应用商店下载使用各种应用程序的需求明显低于其他，但也占到⑤①.⑨%。

用户反馈：⑦成用户认为体验差？

智能电视之所以智能，是基于互联网功能的介入。但⓪点公司的调查结果显示，近⑦成（⑥⑦.⑤%）的消费者认为最重要的是做好用户体验，仅有③.⑦%的消费者认为智能电视最重要的是要开发更多应用功能。

有近半数的被访者反映自己在使用智能电视的过程中经常遇到遥控器操作不便、翻页或打开应用运行速度慢，常出现卡、顿的现象；另有③成左右的人反映下载的应用程序显示效果差、界面设计混乱；语音操控、人脸识别、手势识别等精准度差的问题反映的人数相对较少，但也占到②①.③%。

建议：电视企业应做足简法

界面设计混乱，不易查找内容与智能应用运行速度慢最可能成为消费者购买智能电视的障碍点，约有⑦成消费者表示可能因为这两个因素放弃购买。同时，下载的应用程序清晰度不高和电视兼容性不好、遥控器设计不合理 ，操作不便、收看电视节目时换台慢对消费者购买影响也较大。

家电专家刘步尘称，电视的本质就是用来显示电视节目信号和视频画面的工具，上网只是它的附加功能。这也是为什么消费者虽然买了（智能电视），但智能功能激活率很低的原因。

编后语：关于《智能电视被指是花架子？用户体验不佳》关于知识就介绍到这里，希望本站内容能让您有所收获，如有疑问可跟帖留言，值班小编第一时间回复。 下一篇内容是有关《黑客攻击逾半来自美国？控制百万台中国境内主机》，感兴趣的同学可以点击进去看看。