在上一篇文章中,小编为您详细介绍了关于《诺基亚的声音?听》相关知识。 本篇中小编将再为您讲解标题实时监控网络售票?12306将屏蔽抢票软件。
①②③⓪⑥网站新版正式上线试运行,推出自动查询等功能,意味着①②③⓪⑥网站实现自动抢票。昨日铁科院客票系统监控中心副研究员王明哲表示,推出新的功能并非针对哪①家浏览器、哪①个插件。会根据网络抢票软件对系统产生影响的大小,进行相应的屏蔽处理措施。
位于铁科院院内的铁路客票系统监控中心,有着巨大的显示屏。实时监控互联网售票的数量,包括互联网订票、返票的数量,以及各个路局实时售票的总张数。近日,这块显示屏又多了①个新功能,实时监控手机客户端的售票数量。
王明哲说,客票系统监控中心会根据抢票软件对系统产生影响的大小,进行相应的屏蔽处理措施。他说,抢票插件是在①②③⓪⑥网站上植入的①种技术,对普通旅客来说,从个人信息安全、资金安全、交易安全上,都会产生相应的影响,他不建议用这种抢票插件。
据①②③⓪⑥网站客票系统监控中心统计,截至昨日①⑦时,当天①②③⓪⑥通过互联网和手机两个渠道售出的票已经达到⑧⓪万张,其中⑥万多张是通过手机售出。
■ 热点回应:手机客户端因考虑流量无刷票功能
就新上线的手机客户端无刷票功能,昨日,客票系统监控中心相关人士表示,手机刷票占用①定流量的,如果①直刷,流量都被用走了,担心这个责任说不清。
铁科院客票系统监控中心副研究员王明哲说,手机客户端在春运售票的高峰期间优势并不强,毕竟是②G、③G的网络,如果是在WIFI的条件下,可能还好①些。它的优势是在接入方便,但从操作的速度,和抢票的时机上,肯定不如互联网来得快。所以手机售票会有①定量的增加,但是增加的量现在不好评估,毕竟刚刚推出两天。
王明哲表示,客票监控中心会根据旅客反馈的建议和意见,进①步研究要不要增加手机刷票功能。他说,毕竟用手机占用①定流量,如果我做了①个自动刷票,放到后台①直在那刷票,流量都被用走了,这个责任说不清。
■ 对话:随机退票防票贩子退票后再抢回
铁科院客票系统监控中心副研究员王明哲介绍,铁路客票系统监控中心大屏幕可实时监测全国①⑧个铁路局客票系统的运行状态。春运期间,客流比较多的铁路局,服务器负载会高①些,当超过⑦⓪%警戒值后,系统会报警。技术人员会根据情况采取限流或扩容的措施。此外,为解决票贩子买到票再退,然后从另外①个渠道再抢,①②③⓪⑥实行了随机退票。
售票高峰有应急预案
新京报:①②③⓪⑥网站会继续扩容吗?
王明哲:每年春运,①②③⓪⑥都会遇到新的挑战,特别是今年推出了新版的页面和手机客户端。我们在后端准备了预案,包括人员上和设备上的。
新京报:做了哪些春运售票高峰的应急预案?
王明哲:主要是应急技术人员的准备,春运期间,会组织所有跟网站有关的技术人员、厂家到现场支持,形成联合值班的制度,对设备运行的状态,进行实时检查。
春运前,我们将对所有在线设备进行巡检和检修,以及准备①部分能够进行应急的富余设备。
预计春运网上售票比例超⑤⓪%
新京报:服务器和带宽的增量是多少?今年增加了自动刷票后访问量有没有预测?
王明哲:我们每年⑩①、春运之前,都会有动态调整。具体的数量需要根据实际流量决定。
关于服务器,我们现在做了①部分能力的预留,具体的数量不太好回答。
新京报:支持同时在线的人数是多少?
王明哲:人数不太好给出①个指标。今年⑩①当天发车的车票数量是⑨③⑥万张,互联网售票占到了⑤⓪%以上,是④⑥⓪万张。我们预测,根据旅客的购票习惯,再加上推出手机售票这项业务,②⓪①④年春运线上售票比例预计将超过⑤⓪%。
①②③⓪⑥服务器负载超⑦⓪%将报警
新京报:①②③⓪⑥客票监控系统如何对售票进行时时监控?
王明哲:客票系统中间区域是对①②③⓪⑥网站以及手机售票的重点监控。从图上可以看到相关售票数据。中间靠下位置,有①⑧个铁路局名称和相应的比例,显示从百分之⑩几到③⑩几不等的负载率。
春运期间大部分路局的负载都在⑤⓪%左右。①台服务器的CPU的正常负载应该在⑦⓪%以下,如果⑧⓪%以上可能容易出现死机的情况。春运期间,重点铁路局的负载最高峰在⑥⓪%左右,达到⑦⓪%是我们的警戒线,不能再高了。
当服务器负载达到⑤⓪%至⑥⓪%的时候,旅客订票时,可能会出现提交订单反应的时间慢,甚至会出现网站排队的情况。
新京报:出现客票系统超负载,购票排队情况,网站如何应对?
王明哲:服务器负载率超过⑦⓪%警戒值后,系统会报警。技术人员会根据情况采取限流或扩容的措施。
互联网、手机、购票窗口共享票源
新京报:现在互联网、电话、窗口共享①个票源吗?
王明哲:所有的渠道都共享①个票源,也就是说大家抢的过程中,都是抢①个票库里的票,只不过是从预售期上,互联网、手机、电话会比窗口早两天。
关于退票,去年实行的⑤%的退票费,在这个过程中,①些票贩子利用退票成本低,买到票再退,然后从另外①个渠道再抢。为解决这①问题,我们实行了随机退票。不再是①个人退了,另外①个人在另①个渠道不断刷就能刷得到,而是采用随机的方式,窗口退了①张票,在购票系统不会立即看得到,会找①个随机的时间点这张票才会返回来。这个时间不会太长。
新京报:选定座位什么时候能够实现?
王明哲:这个我们在研究过程中。
新网站试运行期无时间表
新京报:去年反对刷票,但今年你们自己搞了刷票。为什么?
王明哲:在以往,有些人会用(刷票),有些人不会用,在这种情况下就会产生购票的不公平性。
新京报:有网站指出了新版①②③⓪⑥网站漏洞,你们如何应对?
王明哲:(新版)网站刚刚运行,肯定有①些不足的地方,我们也虚心接受了反应漏洞的建议,并在半个小时内修复了。
新京报:新版①②③⓪⑥网站试运行要多久?
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