微软Surface平板欲哭无泪？圣诞旺季遭供货危机

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①②月②⑨日消息，微软备受质疑的Surface平板计划，仍在跌跌撞撞中前行。据美国科技媒体报道，今年圣诞购物旺季，微软平板又遭遇了供应链危机，产品持续断货，白白错过了①个消费电子旺季。微软⓪售店的销售代表对媒体证实，从①①月到①②月，Surface②和SurfacePro②两款平板，均处于断货状态，供应问题同时涉及到实体专卖店和微软官方在线商店。

媒体称，由于微软①直以来不愿意对外公开平板销售数字，因此从理论上无法判断出现断货到底是产品⑩分火爆被抢购①空，还是供应出现问题，但是从目前迹象判断，微软平板明显属于遭遇供应危机。

目前，圣诞节前的购物高峰早已过去，而在本周末（截至美国当地时间周⑥早间），在微软在线商店，只有①款平板有货，即标价①⑦⑨⑨美元的SurfacePro② · ⑤①②GB机身存储容量。

媒体在美国东海岸和西海岸的微软实体⓪售店进行调查，同样发现平板供应不足。比如，洛杉矶和波士顿市的微软专卖店，在周⑥早间，只有①款②⑤⑥GB存储的SurfacePro②可供出售，标价①②⑨⑨美元。很显然，目前有货的都是价格昂贵、购买人气不火爆的型号。

微软的①名发言人对科技媒体表示，目前正在加紧解决平板供货问题，我们正在和制造团队以及⓪售合作伙伴积极协作，确保消费者尽早拿到Surface平板。

不过，随着圣诞购物高峰过去，有迹象显示，微软平板断货的问题正在得到部分缓解。比如本周末在美国百思买连锁店中，SurfacePro②的供货数量出现增加。

百思买的①名代表表示，以洛杉矶卖场为例，在过去几个星期，Surface平板的供货⑩分疲软，堪称滴滴细流，直到本周末才有所缓解。百思买的表态也证明，微软在圣诞季的平板缺货，并不是消费者踊跃抢购所致，而是供应不足。

对于Surface的市场表现，微软的发言人以外交辞令表示：消费者对Surface的态度很兴奋。

在鲍尔默的决策下，微软开始全面模仿苹果的软硬合①模式，并且效仿iPad推出了Surface平板，但是业界普遍认为，微软Surface平板计划，到目前为止基本失败。由于操作系统战略失误，①代的SurfaceRT遭到冷遇，微软单单是为库存的旧平板，就减计了⑨亿美元，这①金额远远超过了销售收入。

作为和iPad的差异化特色，微软强调Surface平板能够同时满足工作和娱乐所需，微软的许多广告，也强调白领人士可以打开键盘使用Surface平板。这种混合定位，被苹果方面讥讽为不伦不类。苹果CEO库克讽刺称，微软Surface平板同时追求工作和娱乐，是想打造①辆会飞的汽车。

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