双12网购陷阱杂谈？遇到了咋办

在上一篇文章中，小编为您详细介绍了关于《2015淘宝双12预售规则介绍？201512期多久》相关知识。 本篇中小编将再为您讲解标题双12网购陷阱杂谈？遇到了咋办。

网购常见陷阱盘点：

案例①：超卖

网友“yhinhz”在网上吐槽说，去年①②月①②日，她好不容易等到某电商平台有“VANS”的鞋子做活动。①番奋战，在当日⓪时②①分拍下①双，满心欢喜。卖家承诺当月②⓪日前发货。但直到①②月①⑨日，卖家仍未发货。多番联系店内客服，都得不到回复。

案例②：价格大忽悠

朱女士是“Levis”的“粉丝”，去年她看中了该品牌①款小脚紧身裤，准备“双①②”出手。可是，店家价格调整速度之快，让她放弃了这次早有“预谋”的购物计划。原来，在①②月①⓪日白天查看网页时，这条裤子标价为②⑤⑨ 元，但到了晚上①⓪时左右，价格变成了③⑤⑨元，商品图标下还特别注明 “①②.①②购物狂欢价预告”，朱女士抱怨道，活动价格也太虚假了。

案例③：不发货逼退买家

“娜娜”去年“双①②”在网上买了两双鞋，卖家告知⑦天内发货。第⑦天时，“娜娜”查看确已发货，又等了①⓪天，鞋子还未收到，却收到①条短信说，鞋子没货了，要求“娜娜”换个款。但此时，淘宝网页已经自动确认交易成功了。其间“娜娜”虽无数次联系客服，从未得到回复，无奈之下只能申请退款。

案例④：货不对板不认账

买手机不成，反而赔了②⓪⓪多元的经历让张先生特别郁闷。去年“双①②”当天，张先生在网上拍下①款灰色的③星N⑦①⓪⓪ · 价格为③⑦⑦⓪元。然而，收到的却是白色的手机，且店家未按事先约定，少发①个⑧G的内存卡。当张先生与店铺客服联系时，对方却极力否认，并表示张先生若不满意，可直接退货。于是，张先生申请了退货退款。

网购遇到陷阱了怎么办？维权道路相当难！

网购虽然方便快捷，但风险不小。不费劲地买到称心如意的商品固然好，但谁又能保证每次的网购经历都愉快至极呢?换①个问题，若网购遇到诈骗或产生交易纠纷你知道该怎么办吗?在此小编小小的为大家总结了①下③条维权途径。

① · 网站投诉

每①个公司都会有处理各种服务事物的客服部门，各个大型网站也不例外，他们的客服部①般就是负责处理各种交易纠纷的地方。消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关文件，在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。如果交易纠纷严重，有刑事犯罪嫌疑，消费者和各个大型购物网站也有及时向公安机关反映情况的义务。

② · 消协投诉

类似于普通商品，网购的商品发生交易纠纷，消费者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是①②③①⑤。与第①条相同的是，消费者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据，有利于维护自己的权益。需要提醒大家注意的是，网上购物的实际经销商多在外地，所以消费者收货时要注意查看票据公章，按属地管辖原则，已购商品的纠纷必须向票据公章所在地的有关部门进行投诉。

③ · 网上报案

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