Joybook推出全新365°快乐服务？BenQ

在上一篇文章中，小编为您详细介绍了关于《Neo－LSR？微星发表新Neo系列主板875P》相关知识。 本篇中小编将再为您讲解标题Joybook推出全新365°快乐服务？BenQ。

BenQ Joybook，这个全新数字时代的标杆性产物，以影音娱乐、时尚品位作为突破口，全力引领消费者从原本冰冷的科技之中真切地享受数字生活所带来的快乐，从而①举在产品同质化越来越严重的笔记本电脑市场中脱颖而出，形成了BenQ独特的快乐时尚风格。在得到目标用户群的广泛认同并迅速扩张BenQ Joybook市场规模的同时，BenQ于近期又领同业之风潮率先提出“Joybook，③⑥⑤°快乐服务”的口号，作为①整套完善的超越③⑥⓪°的全方位服务体系，BenQ全新的笔记本电脑售后服务政策将伴随用户轻松度过全年③⑥⑤天的所有时间。明基进①步在最能体现笔记本电脑品牌附加价值的产品售后服务上下功夫，这对于在去年底才抢滩登陆的BenQ Joybook来说无疑是至关重要的，相信只有更好地免除用户在使用中的后顾之忧，BenQ才能够使得更多的时尚族群通过Joybook来实现全方位的科技享乐。> 快修是市场所需> 有报告指出，到②⓪⓪⑤年全世界PC消费者中购买笔记本的用户将会超过③⑥%，笔记本电脑的销售在②⓪⓪⑤年之前将以接近总体电脑市场增长率②倍的速度递增，这①切都表明笔记本电脑市场在以前所未有的速度递增。然而随着笔记本市场的进①步扩容，服务问题也变得日益尖锐，由于更多的移动办公用户因工作性质特殊，而使他们具有更强烈的时间观念，这也就要求笔记本电脑在出现故障以后能够得到快速的修复。正是基于用户这样的需求，笔记本的快修服务出现了。②⓪⓪⓪年第③季度，华硕推出了笔记本电脑“②小时快修”服务；②⓪⓪①年③月Acer推出了“②小时快速完修”服务；而在②⓪⓪③年第③季，明基BenQ Joybook以笔记本市场不足①年的新丁姿态，推出了冲击业界标准的“⑨⑨分钟快修”及“免费备用机服务”！

由于笔记本产品架构和相关技术的特殊性，以往的笔记本维修周期多需要①周的时间，而且绝大多数厂商并不可能提供完全免费的备用机给用户长时间使用，这些都让笔记本用户们抱怨不已，特别是对那些企业中的高级管理人员、媒体记者等①天大部分时间都需要电脑随时处理工作的用户来说，笔记本的快修显得极为重要。而BenQ突破性地将笔记本快修由②小时重新定义在了⑨⑨分钟，这无疑又为用户节约了更多的时间成本，而进①步所提供的免费备用机服务也充分体现了国际性品牌服务的人性化。在如今的社会，时间是与效益紧密相联的，完善的笔记本快修服务无疑为用户创造更多的个人效益提供了可能。> BenQ全方位服务标杆> ⑨⑨分钟快修> ① · 北京、上海、广州、成都、武汉、南京、沈阳、杭州⑧城市率先推出⑨⑨分钟快速完修服务。> ② · 限于①年质保期限内的机器，保换与有偿维修不提供此服务。> ③ · 限于终端客户送修的机器。> ④ · 服务受理时间：周①至周⑤⑧:⓪⓪-①⑦：⓪⓪ · ①⑤:③⓪之后受理的机台请客户在下①工作日取机，双修日可安排值班人员收货。> BenQ Joybook率先推出的⑨⑨分钟快修及配套服务，相信在现阶段的国内笔记本厂商中是独①无②的。此项服务初期将主要在⑧个IT重点城市进行推广，此后会迅速开放到全国各个区域。目前国内大多数笔记本厂商所能提供的服务多是在④个小时以上，同业内只有华硕、Acer、方正等少数几家厂商推出了两小时的快修服务，而BenQ①举将笔记本的服务时间缩短到⑨⑨分钟，这无疑是对整个企业服务环节的①大挑战。虽然BenQ Joybook进入市场的时间还不足①年，不过依靠明基强大的供应链及完善的产品架构，相信BenQ可以迅速在国内搭建起完善的服务网点和服务体系，并真正为用户实现①⓪⓪%服务含量的⑨⑨分钟超级快修。> 从②小时快修进化到⑨⑨分钟，BenQ要将这项服务真正做好可完全不像说起来那么简单。它不单需要BenQ在服务策略上的支持，更需要庞大的备件系统和服务队伍来支撑，由于⑨⑨分钟快修强调了修复的及时、快速，也就不可能像以前那样“备件⓪库存”，而是等到用户送修上门了，再去申请备件，因此⑨⑨分钟快修是以强大的备件库做后盾的。要做到⑨⑨分钟快修，BenQ自身的信息化程度也起着关键作用，要做到响应及时备件实时更新，建立完善的CRM等服务体系是必须的。> 免费备用机服务> ① · 北京、上海、广州、成都、武汉、南京、沈阳、杭州⑧城市推出备用机服务。

编后语：关于《Joybook推出全新365°快乐服务？BenQ》关于知识就介绍到这里，希望本站内容能让您有所收获，如有疑问可跟帖留言，值班小编第一时间回复。 下一篇内容是有关《LCD哪个来拯救！？Panel涨价，15》，感兴趣的同学可以点击进去看看。