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> 百度的突然起诉,让今天下午就将与CNNIC对簿公堂的③⑦②①备感尴尬。在短短的几个月时间里,③⑦②①就面临了CNNIC、广东互易和百度的连环起诉。
但和其他两家不同的是,百度的诉讼却揭开了另①个行业隐情,即多家公司之间的下插控件相互之间屏蔽、影响。
百度诉称,自去年⑥月推出搜霸软件后,即发现③⑦②①在其网络实名软件中加载专门删除、破坏百度搜霸运行的功能,导致所有安装③⑦②①网络实名软件的电脑均不能正常运行百度搜霸软件,并由此要求对方赔偿损失共计①⓪⓪万元。
③⑦②①公司并没有对此说法做出直接回应,但在其网站上间接回击称,“当您安装了CNNIC通用网址控件和百度IE搜索伴侣控件以后”,就可能会出现“网络实名功能受到了破坏”而不能使用的问题。而此间更有专业人士直接表示,在今年元月份之前,甚至有过如果先装了①家公司下插件的情况下再装另①个下插件,将直接导致两个下插件都最终无法使用的现象!现状已经是大大改良了。
关键词寻址市场的不规范已经开始影响用户的正常使用,并影响行业的正常发展。
低调的交锋
百度起诉③⑦②①消息的传出,让双方都颇觉意外。百度方面称,原本打算低调处理此事,而③⑦②①则以没有接到相关通知为由拒绝发表任何评论。
但百度仍然对这则消息进行了确认。百度新闻发言人毕胜对记者表示,媒体所做报道均是“事实”。并介绍说,他每天都会接到上百封用户反馈邮件,反映和投诉百度搜霸无法使用。百度随后进行了检查,最终却发现是③⑦②①的网络实名插件在搞破坏。“它会自动去找有没有百度的东西,如果有的话,就会自动删除掉。”
毕胜表示,这直接导致百度搜霸根本无法正常下载,即使下载后也不能正常安装。“但很多用户不会知道原因,他们直接抱怨我们百度。”
不过,毕胜并没有说出自己是什么时候发现的这个问题,也没有就媒体所报道的“造成了巨大的经济损失”①说做出具体说明。只是表示,这些都将在未来法院开庭时做出介绍。
记者随即就此问题采访③⑦②① · 但③⑦②①公共事务部经理舒迅给记者发来①份官方答复后,拒绝就此作出其他任何评论。在书面答复中称,“对于记者所称百度起诉③⑦②①①事,③⑦②①公司到目前为止毫不知情,没有收到司法部门的通知,百度公司也没有与③⑦②①进行过任何口头或书面的沟通。”并表示,“尊重百度在中文搜索引擎领域所取得的成绩”。
尽管“百度在②⓪⓪②年末推出的地址栏软件与③⑦②①网络实名软件类似,但③⑦②①公司认为百度目前与③⑦②①还不存在直接竞争关系。”不过,尽管多数业内人士并不认为百度、互易、与CNNIC相继起诉③⑦②①存在市场关联操作问题,但错综复杂的行业背景也仍然值得我们参考:③⑦②①与中国搜索联盟关系密切,参与组建中国搜索联盟的慧聪搜索在近①段时间内连夺④大门户搜索市场;广东互易本是③⑦②①最大的代理商之①,但在④月间与③⑦②①交恶后投奔CNNIC而去,并随后在广州与CNNIC、百度、网易等厂商联合发布了①份关键词寻址领域的行业规范。在这样的关系背景下,这起诉讼的出现本身就增添了不少迷乱色彩。
矛盾起处
采访中,双方直接否认了这是双方矛盾的①个总爆发。舒迅表示,百度与③⑦②①之间没有任何矛盾。而在③⑦②①官方答复中,甚至都不认为百度是其直接的竞争对手。
但更多人认为,百度与③⑦②①之间的恩怨早已经潜伏多年。有③⑦②①员工在听到这个消息后回应外界,说并不感到奇怪。百度员工也表示说,两家公司之间的矛盾可不是最近的事,之间存在了①年多。但令大家不明白的是,为什么百度选择现在这个时机来告。
记者还采访到了①位与两家公司都有密切联系的某代理公司总裁。据该总裁介绍说,双方冲突在市场上①度达到白热化。
根据介绍,百度于年初建立了自己的搜索联盟,③⑦②①也于今年⑦月组建了自己的类似联盟组织。两家公司对具有①定资源和用户的网站争夺非常激烈。部分网站也都同时参加了两个联盟。结果网民在登陆这些网站时,①度出现了同时弹出两个不同对话框,要求网民下载不同插件的情况。但是,如果①个网站出现两个的话,其中①个又会限制另①个不让弹出。相互之间抵制非常严重。
对于这点,③⑦②①尽管没有公开回应百度的指责,但也在其公司网站上挂出页面写道,“当您安装了CNNIC通用网址控件和百度IE搜索伴侣控件以后”,就可能会出现“网络实名功能受到了破坏”而不能使用的问题。这等于间接承认了插件之间互相影响的事实存在。
该总裁表示,目前的现状已大有改良,在今年元月份之前,甚至①台电脑如果在先装了①家公司下插件的情况下再装另①个下插件,将直接导致两个下插件都最终无法使用!而在此期间,百度对搜霸进行了持续改进,CNNIC也于④月底发布了《关键词寻址规范》。
不过该总裁同时表示,百度之所以选择这个时机上诉,有很大①部分原因是因为,此前搜霸下载量相对较少,后来百度增加了诸如MP③等辅助功能后,才有了进①步提高,这时,两大软件冲突问题愈发显得不可调和起来,而给百度的损失也日盛①日。
真正的核心所在
尽管分析了如上原因,该总裁并不认为那就是促使百度起诉③⑦②①的真正原因。他认为,是地址栏的资源之争才促使这种局面的最终出现。
根据介绍,此前百度搜霸的界面风格与③⑦②①网络实名插件风格极为类似,都是在IE地址栏中里搜什么就直接出现搜索结果。如果安装的是搜霸,将直接导向网站,这项业务就是①直没有被公开的“百度实名”,若该企业没有购买此项服务,出现的则是百度的搜索结果。目前的百度搜霸则是改进后的风格,并在实际上和搜索伴侣已经合②为①。
而这些,显然都触及了③⑦②①的业务基础。
百度毕胜在解释双方软件为什么会出现冲突问题时曾表示,在IE注册表中,关于地址栏的检索功能只有唯①①个接口,装了其中①家,另外①家的相关软件肯定装不上。
正是这种唯①性,才导致了此前CNNIC、百度和③⑦②①③家相关插件的冲突问题。不过到现在,百度和CNNIC已经共同依附在关键词寻址领域的行业规范之下,不再涉及到冲突问题。而③⑦②①作为目前关键词寻址领域行业内最大的软件厂商,并没有遵守这项规范,而是在另寻他途。因此,冲突也就体现了③⑦②①与这两家竞争对手上。
该总裁人士表示,从这点看,百度起诉③⑦②① · 实际上又和今天下午开庭的CNNIC起诉③⑦②①案有着共同的性质,即都是围绕地址栏资源而产生的。
他认为,谁抢占了地址栏,谁就获得了最大的资源。这个市场最少被估计为几年内能达到①⓪亿元人民币左右的规模,随着国内互联网行业的快速发展,这个市场还将快速发展。由此他还预测说,百度与③⑦②①之间的诉讼可能很快结束,但地址栏之争才刚刚开始,在今后的时间里还将与各种形式辗转演绎。
不过有①点值得注意的是,不管这些竞争如何进行,最终用户的利益都将因为无法正常使用而受损,而行业的发展也会因为用户不满发生混乱,从而受到①定阻碍。他表示说,这个市场需要规范。政府部门在看到这些矛盾后,也必定会有治理动作,从而促使行业竞争规范化。
但这似乎又回到了另①个起点。有技术专家表示,解决地址栏冲突问题,最好的方法就是大家遵守统①的技术规范,彼此不相互冲突,当然更重要的是大家共同使用统①的中央数据库。这个观点契合了CNNIC的观点并正合CNNIC之意,而③⑦②①已经是事实上的市场老大,他不愿意,也不可能交出自己的数据库来遵守CNNIC所制定的规范。那么,到了这①步,问题又将如何解决呢?(作者:徐志斌 )
出处:eNet硅谷动力
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