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微软曾正在2019年4月由于Xbox手柄摇杆漂移被数名玩家提起了个人诉讼。之后正在同年10月,法院修改此案再添7名被告,并将此案提交陪审团裁决。不外比来微软忽然要求法院将此案撤诉,缘由是该诉讼违背了被告(即数名生产者)采办Xbox手柄时所赞同的效劳协定。因而,微软以为不该有华盛顿法院判决此案。
微软示意:“被告曾经微软效劳协定中赞同没有向法院提起这样的诉讼。相同,他们赞同的微软效劳协定以及保修协定规则,正在美国仲裁协会举动以前,应由微软采纳抵消费者敌对的顺序,对集体纠纷进行仲裁。联邦仲裁法要求执行这些协定。”
但被告宣称,微软正在分明xbox手柄存正在摇杆漂移缺点的状况下,依然回绝修复任何有此成绩的手柄。
尽管该诉讼没有想任地狱switch的Joy-con摇杆漂移那末广为人知,但诉讼中宣称Xbox手柄漂移自2014年以来就不断是个困扰玩家的成绩,而微软却不断不向客户奉告此事,因而它回绝任何“惯例”修复。
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