饿了么份额仅为对手三分之一但美团垄断之后绝不是“好鸟”

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原标题：饿了么份额仅为对手三分之一 但美团垄断之后绝不是“好鸟”

撰文/蓝科技

老冤家美团和饿了么水火不容。

进入2020年，疫情下的美团与饿了么明里暗里竞争升级。7月7日，美团宣布将成立“优选事业部”并推出“美团优选”业务，正式进军社区团购赛道。

美团优选主要针对下沉市场，采取预购+自提的模式，并减少商品的运输、存储时间，最大程度保障商品新鲜度且降低损耗，同时省去了最后一公里的配送成本，从而让利给消费者，使得商品更具价格优势。用户当天线上下单，次日门店自提。

很快，对手做出反应。7月10日，饿了么宣布即将全面升级，从餐饮外卖平台升级为“解决用户身边一切即时需求”的生活服务平台。饿了么CEO王磊表示，饿了么不止送餐，还希望通过全面升级来服务消费者的“身边经济”。

饿了么的升级是外卖行业自我认知的一次蜕变，不管是叫“身边经济”还是叫“同城零售”，都是在用户生活助手的赛道上加速狂飙。但作为继腾讯、阿里之后国内第三家市值破千亿美元的互联网公司，美团也不是吃素的。

饿了么和美团的差距有多大？

在线外卖市场过去几年高速发展，呈现三年10倍的发展态势，远高于餐饮市场3年40%的发展速度，而在线外卖市场的规模占餐饮业的比重也从2015年的1.4%上升到2018年的10.6%。

其中主要核心的有美团和饿了么两大平台。一直以来都是以美团为首，饿了么排第二，但近几年美团的市场份额越来越多，饿了么不断呈现下滑的趋势，外卖行业已经开始有被美团垄断的趋势。

外卖市场是一个依靠流量和资金推动的商业模式，虽然饿了么背靠阿里，但支付宝并非精准用户画像，口碑也难成规模。美团作为生活服务的电子商务平台，原本就有用户数量的优势，同时依附餐饮业务，用户群体以及商家高度重合，所以美团做在线外卖具有天然的优势。

在线外卖工具“寄生”在一个用户数量高的平台比单独存在更有生存力。QuestMobile数据显示，截至2019年12月31日，美团日活用户数已达到6985.86万，即将突破7000万大关，而同期饿了么日活用户数为1097.03万。

从市场表现来看，美团在外卖领域也是垄断状态。目前，美团平台上链接的商家有620万家，饿了么只有美团的60%，其他比如黏性、日活、渗透率等数据，美团也是全方位占优。

根据最新行业数据显示，在今年一季度中，外卖平台交易量占比，美团以67.3%的份额，稳居国内第一名。而饿了么的交易量占比，仅为26.9%。但是在今年2020年的3月，由于受到疫情的影响，饿了么市场占有率竟缩减到5.7%。

虽然饿了么还是存在一定的占有率，但并不能对美团造成多大的威胁。基本上，外卖行业一旦形成固定格局，就易守难攻。美团拥有基于消费者基础、商家基础、配送网络形成的规模优势。从短期及长期来看，包括饿了么在内，外卖行业很难再有玩家能超越美团。

美团垄断之后更不是“好鸟”

美团的现状，让我不禁想起了滴滴。不说曾经逼走优步的远古传说，就拿现在的代驾说事儿，也能看出行业垄断的危害。

国内代驾市场曾经百花齐放，滴滴发力代驾并非最早，体验也未必最好，它后来居上主要得利于打车业务的带动。很多代驾用户往往也是打车用户，他们用滴滴打车的频率远高于前者，尝试滴滴呼叫代驾后便很容易被策反。E代驾等其他公司的市场份额，就是这样慢慢地被滴滴给蚕食了。

美团就是餐饮业的滴滴。新冠疫情带动了直播的火热，更重要的影响应该是加速了“同城零售”的发展。除了外卖送餐，越来越多的人也开始选择上饿了么、美团等买商超便利、生鲜果蔬、医药健康、鲜花绿植。对消费者而言，外卖变成了刚需。

“美团闪购”和“美团优选”等业务是美团先后衍生的新业务，可以看出美团已经不满足于外卖的一枝独秀，要从各方面都渗透到消费者的生活中。

淘宝天猫、京东、拼多多是“远场电商”，美团的闪购和优选、饿了么的同城零售是“近场零售”。疫情加速了“万物皆可外卖”的到来，在零售的基础上，将本地生活的服务边界扩大的同时，对每一个品类的纵向服务能力加深。

对饿了么来说，发力同城零售是开辟新的战场，背靠阿里的新零售的八路纵队，如天猫淘宝、苏宁、银泰、盒马、大润发，用重新定义赛道的方式，完成对美团的换道超车。

垄断之下的美团不是什么“好鸟”，已经显露出垄断下对商的强权。以美团的拳头产品之一送餐外卖为例，各地对于美团佣金上调表达了不满。

今年2月18日， 重庆市工商联餐饮商会1987家企业联合发出公函，呼吁美团点评、饿了么等平台减免佣金。此后，河北、云南、南充、山东等地多个餐饮协会致函美团或发布公开信，呼吁降佣金。

4月10日，广东省餐饮服务行业协会官微发文《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》，要求美团立即取消独家合作限制等其他垄断条款，以便餐企承接来自更多平台的外卖订单，要求在整个疫情期间减免广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上。

当一个企业在行业中拥有绝对垄断话语权的时候，他们的野心和强权一定会暴露无遗。

曾经，媒体报道王兴指责阿里巴巴马云诚信有问题。如今，当美团达到行业垄断时，他们对商户的诚信有没有问题？佣金不断上调的背后还不是寻求公司自身利益最大化么?

我们再回到饿了么与美团身上。前者把好端端的市场份额硬生生给做小了一圈，这也是本事儿。再不加把劲，都要被美团踢出局，而美团，也别把自己说得那么高尚，任何概念和新模式都是为了利益最大化，这是商业的本质。

即使美团在外卖行业拥有绝对话语权，但在利益面前，他永远也是“饿了么”的状态。

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