首席产品体验官？刘作虎承担的或是品牌整理难题

发表时间：2020-06-23 17:02:49 作者：编辑部 来源：游戏王国 浏览：次

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原标题：首席产品体验官？刘作虎承担的或是品牌整理难题

近期，OPPO又发生重大人事变动，据一加官方表示，刘作虎在继续担任一加CEO基础上，同时担任了欧加的首席产品体验官，为欧加的产品规划和发展贡献自己所能。而广东欧加控股有限公司不仅100%控股OPPO和Realme，同时，还持有74.07%万普拉斯（即一加）股权，这也意味着，刘作虎的职位，可以统筹管理OPPO和Realme和一加的相关运作。

在沈义人离职后，虽然OPPO调刘列顶替其副总裁的岗位，但OPPO管理层继续调整，几乎是必然的事，因此，刘作虎上任，并不令人惊奇。但比较令人好奇的是，刘作虎就任的是首席产品体验官，在是一个比较奇怪的位置，从传统意义来看，首席产品体验官是企业中一个以完整的产品用户体验为主体，并为产品的用户界面（包含消费者、市场、社群、公司内部与人力资源协调以及投资者协调等）做完整的产品与服务规划策略而负责的主管。也就是说，其主要任务是提升产品用户体验。

刘作虎担任这一职位，显然并非所长，也有些大材小用了，同时也与一加所官方宣传的"为欧加的产品规划和发展贡献自己所能"不一致。因此，刘作虎的这一首席产品体验官，恐非字面上所表述的意义。

另外，值得注意的是，此次刘作虎所担任的职位，并非OPPO的职位，而是OPPO，Realme 一加共同的母公司——欧加的职位。这也就意味着，刘作虎此次就职，面对的不止是OPPO，而是整个集团。

其实，真正触发此轮欧加人事调整的根本原因就是OPPO近期在市场上出现了较大的波动，在世界排名上，被挤出TOP 5，跌入others的地位，国内市场份额，也有大幅度下跌。而产品线混乱，是一大原因，在OPPO上，原有畅销的R系列被砍；代替R系列的Reno系列，一年三迭代，销量不佳，出现互相残杀的情况。而在品牌之间，至去年五月紧急召回原准备主打海外市场的Realme品牌之后，却出现Realme品牌融入OPPO体系困难，两个品牌间产品和定位重叠，相互冲突等一系列问题，其实，我们第一观点在年初时就已经在文章中提到，"理顺双品牌策略，让双品牌形成合力而不是内耗"是OPPO今年面临的最大问题。

在了解这些背景之后，刘作虎兼任欧加首席体验官的谜题也就迎刃而解，其首席产品体验官的位置，正如官方描述的一样，主要是为欧加三个品牌做出产品规划，让同门间形成合力，而不是内斗。就任欧加的职位，就可以以母公司欧加的超然地位，对子品牌，包括OPPO和Realme以及一加的产品线进行统筹，以避免品牌，产品的定位重叠，宣传口径冲突等一系列的问题。游戏网

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