格力电器股东大会直击：董明珠称新零售势不可挡，直播带货“卖得越多越高兴”

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原标题：格力电器股东大会直击：董明珠称新零售势不可挡，直播带货“卖得越多越高兴”

每经记者：陈鹏丽 每经编辑：宋思艰

2019年缺席年度股东大会的格力电器董事长兼总裁董明珠，今年如大家所愿出现在股东大会现场。

每年的股东大会，董明珠都是“掐准时间”进场，每进场必伴随现场投资者的掌声。格力电器2019年度股东大会安排在6月1日举行。同一天，格力电器还开展了“6·1品牌日”直播活动。这是格力电器近期举行的规模最大的直播，声称是由董明珠率全国3万家线下门店，在董明珠的店、抖音、京东等六大平台进行全天直播活动。

董明珠出席格力电器2019年股东大会 图片来源：每经记者 陈鹏丽 摄

6月1日15时，参加了一整个上午直播活动的董明珠换了一身比较正式的着装，出现在了投资者面前。《每日经济新闻》记者在现场了解到，在与股东交流环节中，董明珠多次强调的词语是“与时俱进”。同时她也多次呼吁现场股东到直播间下单。在约一个小时的交流中，董明珠谈到了自己对直播的感受，谈到了格力电器的分红考虑，还谈到公司大股东高瓴资本等内容。

谈直播：反应慢的经销商吃亏

“我算了一下，格力电器有30万股东，每位股东买1万块（格力产品），就有30亿（销售额）。”6月1日下午，董明珠在格力电器股东大会上对现场投资者如是表示，话声一落，引发会场股东的笑声与掌声。

董明珠是中国企业家中的“网红”代表，这么多年，在公众场合为格力电器“代言”是她一贯习惯。

《每日经济新闻》记者了解到，由于股东大会与公司直播活动同一天举行，今年董明珠与投资者交流的时间也有所缩短，前后约一个小时。这一个小时内，董明珠多次向股东推荐格力产品，呼吁股东购买格力产品。

2020年一场疫情让格力电器及董明珠更加深刻地看到线上渠道的“威力”。4月底至今，董明珠也连续四次亲自走进直播间，卖力为格力电器“带货”。虽然此前董明珠本人一直对外强调其参与直播目的并不是带货，而是试水体验，但6月1日在被问及直播的感受时，董明珠直言，“卖得越多越高兴！”

今年4月底，董明珠在抖音的直播首秀因网络卡壳“翻车”。6月1日下午，董明珠也主动谈起“翻车”的抖音直播，她坦承，“确实在硬件上准备不充分。”不过她也进而表示，外界对“直播翻车”的“骂”其实是一种关爱，“他们比我们还着急，希望我们卖得好。”

董明珠说，格力电器正式开启新零售时代，接下来，格力电器还会推出“董明珠直播间”。她还表示，之前网上有说法说格力电器抵制线上销售，但实际上格力电器很早就提出要做电商，不是今天才进行布局。“我们一直在做，我们需要找到一个最合适的方式来做这件事情。”

董明珠告诉在场投资者，从6月1日的直播活动来看，格力电器3万家线下店，反应快的经销商销售量表现好。然而她同时也透露，在探索新零售模式过程中，格力电器有的经销商反应慢，甚至有的瞻前顾后，“有的地方（经销商）说，你这一搞完直播，我们就没得做了。我们也有这种（经销商存在）。这种人最吃亏。我们希望他们在吃亏中总结教训，快速跟上。新零售不可挡，谁也阻碍不了。”

董明珠在与投资者交流中还透露，由于直播下单的人数太多，公司的生产已经供不应求，公司已经加大招聘，满足需求。

谈分红：希望股东理解公司经营决策

《每日经济新闻》记者在6月1日格力电器股东大会现场看到，除了董明珠外，出席大会的公司高管还包括：格力电器董事兼执行总裁黄辉、董秘望靖东、董事兼总裁助理张伟、独立董事刘姝威等。

在股东大会现场，有投资者问到格力电器2019年研发人员数量增加但研发投入却同比减少的原因。对此，黄辉解释称，格力电器在研发投入上一直都遵循“按需投入”的原则，可能会出现某一时间段投入高一些、某一时间段投入低一些的情况，这是一个正常现象。

谈及芯片业务，黄辉表示，目前格力电器除了做室内机芯片外，还开始做室外机和遥控器芯片，争取不久后格力的芯片可以应用到格力的所有空调产品中。

谈到疫情对公司一季度业绩影响，董明珠表示，疫情考验了一个企业的可持续发展，格力电器挺了过来，依然健康发展。董明珠还向投资者透露，公司5月空调安装数量是同比增长的，但销售不一定增长。往年1-3月，经销商为了迎接空调销售旺季，大量提货。而今年由于疫情的客观原因以及格力自身销售模式调整的主观原因，格力的渠道库存大幅下降。

董明珠还称，格力电器的模具业务正在迎来收获的季节，公司电机板块业务也有起色，开始对外销售。

格力电器2019年年报显示，公司拟向全体股东每10股派发现金12元（含税），共计派现72.19亿元。疫情之下，公司拟分红金额较2018年度下滑。2018年格力电器累计分红逾90亿元。

董明珠在6月1日股东大会上也主动谈到分红金额减少的原因，她表示，格力电器有能力分红。格力电器上市募集50亿元资金，至今已经累计分红超610亿元。从这个角度上看，格力电器是一个负责任的公司。不过她同时强调，格力电器不仅要对股东负责，还要对消费者、合作商负责。格力能分红，但之后如果再碰到类似疫情这样的突发情况，格力电器就需要考虑认真如何保护自己和合作商等各方。“别人在承受（疫情）这么大困难的情况下，你们（股东）应该给予的是支持。”

董明珠还告诉现场投资者，希望各位股东理解经营团队的决策，“我可以承诺，我们所做的任何一个决定都没有一点私心，也没有一点私利。讲句老实话，我比你们还迫切想分红，巴不得多分一点，多分一点我可以还债。但是我们不能以自己的好恶来做决定，一定要从全局考虑。”

在股东大会现场，董明珠谈到第一大股东时表示，高瓴资本对公司管理层充分信任，对于高瓴资本给格力电器带来的改变，董明珠称，能真正改变格力电器的还是当前的领导班子。

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