爸爸留手机给女儿上网课,账上却多了3万多元消费记录,都充进了同一个直播平台……

发表时间:2020-06-01 13:01:24 作者:编辑部 来源:游戏王国 浏览:

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原标题:爸爸留手机给女儿上网课,账上却多了3万多元消费记录,都充进了同一个直播平台……

5月13日深夜

厦门市民柯先生

翻看着手机里的消费账单

一条条扣费记录令他震惊

1688元、1688元、2000元

……

花呗当月剩余的4000多元额度、

储蓄卡中的5000多元余额、

信用卡的20000余元额度

全都花完了!

这几乎是我们家的全部积蓄,现在甚至产生了额外的负债。

这加起来高达31928.4元

10余条消费支出

都发生在5月13日上午

8时49分到11时14分之间

并且全部充值进了一个网络直播平台

事件回顾

女儿拿上网课的手机看直播

两个半小时充值3万多元

柯先生有两台手机,一台工作手机在外出上班做骑手时用来接单,另一台生活手机留在家里给还在上小学的9岁女儿小安(化名)上网课、交作业。

这台手机一整天都在小安手里

到底发生了什么?

↓↓↓

原来,不久前小安迷上了在直播平台上看主播玩一款名叫《迷你世界》的游戏,这款游戏近期在各大应用市场下架整改,有主播承诺给他刷礼物就告诉小安下载方法。柯先生直叹气:“支付密码也不知道什么时候被她听去了,埋下了隐患。”

对主播来说,收到礼物就意味着金钱收益。打开直播平台,柯先生向记者展示了一长串的送礼记录。“跑车”“穿云箭”“梦幻城堡”“游乐园”……送礼记录里显示,小安前后一共给3名主播送了上百个礼物,其中价值500多元的“梦幻城堡”甚至一送就是10个

为什么这么做?柯先生反复询问,小安才告诉他,这几个主播都加了她的QQ,曾经多次诱导、催促她刷礼物。

平台回应

未成年人打赏

若监护人不知情可申请退款

“钱能顺利退回来吗?能退回多少,什么时候能收到?”柯先生告诉记者,对这个本就不富裕的家庭而言,这份压力让他和妻子连日来愁得吃不下饭、睡不好觉,工作也心不在焉。

对此

厦门日报记者

与该直播平台取得联系

该直播平台相关工作人员回复称,柯先生提交的各项资料已经过核实,平台已对此启动退款流程。5月25日下午,柯先生的银行账户如约收到了这笔31928.4元的退款。“钱已经退回来了,真诚地感谢厦门日报!”柯先生说。

“针对监护人不知情的情况下发生的未成年人打赏行为,家长提起申请以后,经核查属实将予以全额退款。”这名工作人员告诉记者,对于明知对方是未成年人而进行打赏诱导的主播账号,平台也将在调查核实后实行封禁。

同时,平台也建议家长为孩子开启青少年模式这一模式下用户无法开启直播和进行打赏、充值、提现等行为。此外,也提醒家长避免让未成年人知晓第三方支付平台的支付密码,以免发生私自消费的情况。

提醒

打开限制消费功能

设置复杂支付密码

“建议家长及时检查手机,删除不必要的App,如果直播App有限制消费功能,如青少年模式等,也建议开启。”

一位信息安全领域的专业人士表示

一些直播App设有限制消费功能

目的就是防止未成年人盲目消费

此外,该人士还建议

↓↓↓

家长可以设置较为复杂的手机支付密码,最好是定期更换, 并建议不要透露给年纪较小、缺乏判断能力的孩子

家长还可以通过设置手机支付App的支付额度、将银行通知短信转移到自己使用的手机上等方式, 防止孩子通过手机超限度消费

记者:柯笛 编辑:曾欣悦 值班主任:蔡萍萍

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