福建：“智慧税务”让企业受惠

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原标题：福建：“智慧税务”让企业受惠

“‘e链式’办税，一趟不用跑，全在网上办，而且办理进展可以在线随时查看，这么方便的服务，就在福建享受到，让人刮目相看！”江苏省江建集团有限公司办税人员张书海在接到福建省惠安县税务部门快递来的税单后高兴地说道。

“企业线上提交申请资料、税务远程审核审批、办理进度在线查询、实物资料快递送达、满意程度一键评测……”环环相扣、一气呵成的“e链式”办税正是福建省税务部门实施“互联网+物流”非接触式办税服务创新的最新成果。

国家税务总局石狮市税务局团委依托石狮市“政税银企”云平台，开展线上直播活动。李心怡摄

在常态化疫情防控形势下，加快打造“智慧税务”，持续优化税收营商环境，积极服务“六稳”“六保”，是福建省税务部门的不懈追求。随着大数据、人工智能、区块链、5G技术的广泛运用，福建省税务部门的“智化”进程正在加速。

“智能化”办税带来全新体验

“有了区块链电子发票技术，就能够在线随时随地开票，太方便了！”在国家税务总局平潭综合实验区税务局办税服务厅，个体户李雨航借由区块链电子发票移动端，顺利开出区块链电子发票。这是一种无需税控设备的免费、易用、安全的电子发票，可与支付系统绑定，实现资金流、发票流“二流合一”，交易即开票，无需额外硬件，支持手机开票，降低了各方成本。

“一直以来，不同的自助办税终端具有的功能不完全相同，界面也往往不一样，每次在自助终端上申领发票，熟悉不同的功能与操作都令我有些苦恼。”提起多年的自助办税历程，闽众汽车销售有限公司财务经理卢焕萍感慨不已。而2020年新推出的福建省自助办税管理平台，让这些问题迎刃而解。全省纳税人和缴费人在办税自助终端上就能轻松自助办理90%的常办业务，享受365天不间断、全天候自助随办、一台多能业务通办的便捷服务。

智能“云（书）柜”的研发，也是福建省税务部门推行非接触式“智能办税”的另一种创新。纳税人申请打印相关材料后，手机将自动接收二维码，纳税人到“云（书）柜”前扫一扫即可实现打印，“不见面”即可解决小微企业、个体工商户和自然人开具涉税证明、涉税文书和电子发票等的打印难题，方便自然人随时随地开具涉税证明。

不仅办税“非接触”，退费也可“非接触”。疫情发生后，晋江市税务部门和社保中心加强对接，采用系统自动比对、计算模式，企业无需做任何操作即可享受减免政策，不仅有效降低了疫情传播风险，还给纳税人带来优质便捷的办税新体验。“这次国家阶段性减免社保费用政策推出后，我们企业每个月可以优惠26.5万元，而且整个退费过程自动完成，不需要做任何操作，就可以轻松享受。”盼盼食品集团总裁蔡金钗说。

宁德市税务人员耐心向纳税人介绍电子税务局使用方法。徐琬婷摄

作为在全国率先启动“非接触式”办税工作的6个省份之一，今年以来，福建省税务部门聚焦“非接触式”办税要添力，创新网上办税模式，上线福建省“微电子税务局”，将184个“闽税通”自助办税服务室延伸至乡镇，加大发票申领O2O（即“网上申请，线下邮寄”）推广力度，给广大纳税人、缴费人带来了全新体验，营造了更好的税收营商环境。4月大征期，全省共办理各类涉税业务872.09万户次，申报类业务“非接触式”办税率98.76%、非申报类业务“非接触式”办税率91.86%，累积“非接触式”综合办税率为95.96%。

税收大数据助力复工复产

“多亏税务部门‘搭桥’，短短时间内就协助我们解决了原材料供应难题，这下我们可以提高产能了，真是太感谢了！”福建省诏安县绿洲生化有限公司财务沈惠明高兴地说。诏安县税务部门得知辖区企业一直未能达产的原因后，通过税收大数据，为企业匹配到武汉一家原料供应商，在征求双方同意后，由双方自行自愿对接联络，最终达成5000吨的原料购销协议。

“税务部门测算的数据比企业内部还要精细，实打实的政策红利在清单上一目了然，让我们有更充足的资金投入到技术创新中去，增强发展动能。”三棵树涂料股份有限公司董事长洪杰点赞福建省税务部门推送的减税降费红利清单。疫情期间，为了让纳税人实实在在地感受到税收优惠，福建省税务部门根据纳税人的上期申报情况，主动推送其在新旧政策下的税费负担对比表，增强企业复工复产信心。

税收数据也是抗“疫”利器，各级税务部门将税收数据纳入地方复工复产机制周报，与用电量、复工负荷等数据对照分析，从多角度反映企业复工复产存在的困难，并提出政策建议。截至4月底，全省税务系统共向地方党委政府报送复工复产分析报告261篇，为科学决策、精准开展“靶向政策”、助力企业复工复产提供有力的数据支撑。

税务干部深入企业开展调研，了解企业复产情况并精准宣传惠企政策。杜开春摄

同时，福建省、市、县税务部门均成立了复工复产分析团队和支持湖北企业复工复产专项工作组，通过运用增值税发票、重点税源数据分析及实地调研，对相关行业企业开展精准帮扶工作。在前期利用税收大数据帮助福建省内钢材、水泥等企业疏通原材料采购渠道的基础上，进一步精准帮扶湖北企业复工复产。目前，全省已对接701户从湖北购进量较大且衔接不畅的重点企业名单及湖北的主要销售方，通过税收大数据供需匹配，为55户企业疏通购销堵点，达成合作项目39个；积极帮助52户湖北企业疏通购销堵点，达成合作项目36个。

税务干部深入企业开展调研，了解企业复产情况并精准宣传惠企政策。杜开春摄

“退税周期缩短5天，当月退税290万元，多亏税务部门主动退税提速帮我们解决了困难，免除了我们复工的后顾之忧！”龙工(福建)国际贸易有限公司财务总监陈德辉高兴地说。企业复工复产，资金是关键，为帮助企业释放产能，龙岩经济技术开发区税务局依托税收大数据，精准分析企业困难，推出“退税加速度”服务，为出口企业纾困解难。

据悉，全省一、二、三类出口企业已全面实现出口退（免）税无纸化申报管理。疫情防控期间，对四类出口企业允许先实行出口退（免）税无纸化申报，待疫情结束后，补充提交相关纸质材料，目前网上申报率达100%，退税办理速度在国务院要求的时限基础上提速30%以上。

“画像式”信用换来真金白银

“以前如果要贷款，走流程审批，至少也要一周。这回线上操作、自助办理，只用5分钟，12.9万元的贷款就到账了。有了这笔钱，进货不愁了。”看着银行的放款单，永安鸿迪贸易有限公司财务经理刘美华感慨道。新的变化来自于福建省税务部门的“线上银税互动”，税务通过“福建省银税互动平台”，与银行实现线上数据直连，在疫情防控期间实现足不出户“秒批、秒放、秒贷”。

“线上银税互动”是税务部门帮扶市场微观主体的创新举措，通过“互联网+大数据”，打破税企银三方信息壁垒，为“银税互动”装上“信息化引擎”。今年以来，福建省税务部门连续对全省企业的纳税状况开展纳税信用评价，运用税收大数据生成“数据画像”，协助银行精准放贷。全省各地税务、银保监部门充分利用“银税互动”联席会议机制和“百行进万企”等平台，向合作银行推送企业涉税信息，有效解决银企信息不对称问题，帮助银行主动对接企业需求、精准提供金融服务。

目前，福建省税务局正与省内22家签约银行进行深度合作，进一步完善了“福建省银税互动平台”功能，通过税收“数据画像”为企业增信，解决企业受疫情影响的资金困难问题，以“银税互动”推动小微企业快速复工复产。据统计，一季度，全省共5366户企业获得“银税互动”信用贷款超64亿元，户数同比增长64.75%，金额同比增长51.16%。

顶层设计健全之后，各地金融机构借势而上，“税易贷”“税贷通宝”“纳税e贷”“小微征信贷”“云税贷”“云义贷”“绿色贷”等银税贷产品层出不穷，为企业融资带来了极大便利。仅在福建省石狮市，“政企银税”部门联手，今年来已通过“银税互动”为全市企业授信超过1.5亿元，有效缓解了企业新增的订单减少、现金流吃紧等压力，更好地服务福建省“六稳”“六保”工作。游戏网

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