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原标题:后疫情时代消费者保障需求上涨,深圳保险行业也加入直播带货大军
南都讯 记者卢亮 2020年疫情以来,直播带货炙手可热,直播玩法也开始成为各大保险平台主流的用户沟通方式与营销带货的新标配。
日前,腾讯旗下保险代理平台微保在小程序和快手平台开启了“完美牙齿”关爱口腔的主题直播,完成品牌联合模式的直播首秀。记者注意到,腾讯微保邀请深圳市口腔行业协会副会长、口腔学专家李满园博士通过分享口腔保健干货以及派发福利,最终实现3.6万单保险产品及健康券成交转化。
直播到底能否成为保险新驱动引擎?互为佐证的是,腾讯微保方面披露的数据显示,在 “三八妇女节”的首场直播中,累计观看人数超400万,直接带货成交超1800万。其保险内容栏目“微保首席计划”生产内容累计阅读、观看量超3亿人次,内容分享率超11%。
据南都记者观察,掣肘于疫情,如何聚焦线上引流自救成为保险公司的当务之急。实际上,不只是腾讯,一大批保险平台正在大力试水这种直播带货模式。
据了解,中国平安、泰康人寿等公司自有的直播平台APP外,在以娱乐为主的快手、抖音,以游戏为主的虎牙、斗鱼直播,甚至以电商为主的淘宝直播,都能看到保险机构、业内专家和保险代理人的直播身影,像平安人寿推出“平安星生活,明星直播月”活动,还有一些保险机构直接模仿综艺节目打造特色保险栏目。
在日前华夏保险的一场直播中,通过“专家型”主播团队和销售精英代表互动,借助时尚的场景设置和幽默风趣的话题延伸,营销破4亿元。
值得注意的是,保险直播还在推陈出新。腾讯微保称,本月底还将启动KOL的联合直播,邀请著名财经评论家叶檀、百万理财小白启蒙导师力哥将做客直播间,针对后疫情时代的经济形势与投资机会的问题,手把手教工薪族如何告别“月光族”和“精致穷”。
而在日前官方启动的“520消费扶贫云上行”上,各保险机构还邀请到"淘宝第一主播"薇娅、中国男篮"主帅"杜锋担任推广大使,助力消费扶贫。
毫无疑问,直播撬动保险行业营收裂变。
一份来自中国保险行业协会的分析报告显示,2019年互联网人身保险市场发展良好,规模保费恢复正增长,累计实现规模保费1850亿元。
“互联网保险下半场,服务与信任最重要。”微保执行董事兼CEO刘家明称,好玩有趣的用户教育是与用户建立信任的重要途径。直播打开了保险业探索线上营销模式的大门。他透露,未来将联合保险机构、保险垂直KOL、各行业品牌、全网泛娱乐红人、明星等搭建起更为立体的合作体系。
有业内人士指出,互联网保险的发展已从规模扩张转向科技引领,保险行业正在走向效率提升的高质量发展之路。对于险企来说,眼下需要借助科技力量的研究和应用,积极谋求转型发展,寻找新的市场机遇。游戏网
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