用AI输出“信息”，信息流的“听”时代新打法

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原标题：用AI输出“信息”，信息流的“听”时代新打法

文|曾响铃

来源|科技向令说（xiangling0815）

“听新闻”的势头正在崛起，除了传统以“有声”为特色的APP，一个内容量级颇高的玩家加入进来——信息流。

在百度APP里，“看听模式”支持向用户提供AI高度拟真化的声音自动播报新闻，这意味着移动互联网的内容大户“信息流”不再只能“看”，还可以由“听”的方式向用户输出信息。

无独有偶，不久前，Google也宣布为旗下语音助手打造专属的音频新闻信息流。

事实上，在喜马拉雅、Eotu、樊登读书等APP上，“听新闻”并不是什么新鲜事，只不过是由真人朗读，有一定的但不算特别宽的受众群体。

而在AI方面，科大讯飞也出过辅助用户将文字内容播报出来的工具产品，但一方面，朗读的“机械感”挥之不去，另一方面，内容池也没有系统的建设，AI“听新闻”一直没有成为内容赛道上关注的主流。

现在，信息流加入进来，技术大拿们也进行了技术革新，属于“听新闻”的时代可能就要到来，而它的意义也不仅仅只是用“听”的方式获取内容这么简单。

看听模式：回归资讯现实需求的信息流革新

在bilibili站上很火的法学教授罗翔，其“人性”观广受好评，即法律不应该生搬教条，而应该从社会公义、当事人情境去思考法律的意义。

罗翔的观点，放到狂奔突袭好几年的信息流这里也很适用。

用户最常使用信息流是什么时候？上下班通勤、日常休息间隔、一天忙碌后的闲适期……碎片化的阅读成为信息流的主要使用方式，在各种间隙获取新闻资讯是多数人的习惯。

从纸媒、传统PC互联网时代，“看新闻”一直是主要方式，到了手机信息流时代，我们似乎习惯了还得用“看”的方式，但其实，信息流用户在这些场景中往往是最追求舒适的，解放双手、双眼，尤其白领一族用眼过度，选择“听新闻”是一种自然而然的需求，这才是信息流产品应该体现的“人性”。

事实也证明了这个论断：用户使用百度信息流看听模式的TOP5场景分别为空闲休息、做家务、工作学习间隙、睡前、走路，有声阅读对于这些场景时段有不言而喻的价值，看听模式的用户稳步增长。

在全球范围内，“听新闻”也成为一种趋势。

在国外，NPR和Edison Research的一项研究显示，2014到2019年这5年间，美国用户收听语言类音频的平均时长增加了20%，2019年，他们平均每天会花1小时收听语言类音频节目，包括新闻、体育和谈话类节目等内容；

在国内，根据《艾媒报告|2019-2020年中国在线音频专题研究报告》，新闻资讯已经成为仅次于音乐电台、有声阅读之后2019年中国在线音频用户音频类型偏好的第三位。

这也就不难理解，在百度2018年布局看听模式后，Google随后也进行的像是为看听模式“背书”的类似布局。

而在根本上，“看听模式”仍然属于百度“AI主播”在信息流领域的一种体现，这些年，百度AI与央视合作的虚拟主持人，与澎湃新闻合作的早晚播报新闻，都是以AI“播”的形式做新闻，只不过那些还有与图像技术方面的拟合。

“AI主播”真正落地，还有离不开的“三大件”

通过信息流的看听模式，“AI主播”现在有了更快、更广泛的落地方式，但要真正让用户认可，并不是简单上线一个功能这么简单，它还有三个方面的门槛。

1、技术：以自然化的表达拒绝“噱头”

生硬、冷冰冰的语音播报是之前不少“听新闻”APP或工具下，用户的主要感觉，这显然无法获得长期认同，只能“图个新鲜”。

百度、Google等巨头的加入，改变了这一情况。

实测，在百度APP的看听模式中，除了朗读节奏流畅、与真人说话几乎无异，用户还可以基于自己的喜好选择不同音色，成熟、磁性、深情、活力、可爱……

而这种拟真化，来自于百度打造的世界上第一个能在云端提供大规模并行WaveRNN等实时语音合成技术的解决方案，简单说，即能成句、成片合成音节，而不是像传统技术那样单个音频点拼凑起来（所以显得生硬、冷冰冰）。

它的背后，是AI技术的深度积累和海量数据资源优势，通过分析新闻的词汇、句法、人物和事件等信息，完成高度拟人、流畅自然的语音合成。

2、内容：优质内容支撑才能让AI技术更有发挥余地

没有优质内容支撑的看听模式是无缘之木。

即便有一天AI语音播报可以实现央视播音员的水平（这并非没有可能），如果内容本身质量不佳，所谓“听新闻”其实还是伪命题。

百度看听模式，一定只能是其长期内容耕耘的结果，在信息流层面，百度多年来持续优化创作者环境，尤其是不断加大力度引入包括人民日报在内的优质内容源，已经使得百度信息流成为权威新闻的发布平台之一，某种程度上并不输各种新闻APP。

在这个基础上进行的看听模式，就有了深厚的根基。

更进一步看，以信息和知识为主要传播对象的百度移动生态，“听新闻”转化到“听知识”（例如医学权威健康知识的碎片化学习），也不是不可能，过去的积累其实为百度移动生态埋下了更多商业可能。

3、认知：“秘书式”服务更能体现“听”的价值

从产品的角度看，“听新闻”有点像为用户定制了一个“秘书”，把有需要的新闻“念”给用户听，用户以一种舒适的心态完成APP上的新闻资讯获取。

在这个背景下，百度APP看听模式的一个亮点功能——朗读时用户可以选择通篇朗读或者提取资讯中的核心进行播报——就更好理解了。

在用户选择后，看听模式可以对每一篇资讯的要点进行抓取并生成摘要，AI只会将摘要部分朗读出来，而不会全篇阅读，这很像“秘书”般的简报服务。

这种能力，来源于NLP技术的深耕，使得AI具有某种对新闻的认知能力，会分析文章里的词汇、句法、人物和事件等信息，自动识别关键部分，最终形成方便阅读或倾听的简讯内容让AI播报出来。

毫无疑问，这将更大程度满足快节奏生活的需要，而多样化的选择本身也是赢得客户好感的过程，只不过这种多样化十分依赖AI技术来完成，不是只有一个idea就行。

“AI主播”下的“听新闻”带来的还有三重闭环价值？

除了帮助用户以更轻松、更沉浸的方式阅览新闻本身，“听新闻”对于信息流、APP体验以及AI都还有各自的深度闭环价值。

1、信息流：AI创作+分发+输出的闭环

AI应用于信息流分发是各个信息流平台都在不断深挖的事，这方面不断强调AI能力的百度有客观上的优势。

“看听模式”的出现和完善，其实标志着信息流打法的一个改变：不仅PK内容质量和谁能推荐更精准的内容，还PK谁能把内容更好、更快地生产出来，以及以更好的方式输出给用户。

不久前，百度的智能视频合成平台VidPress成为内容行业的焦点，新闻图文内容链接可以自动化转化成视频，这解决了很多创作者的视频创作问题。而一直在完善的看听模式，则从用户端解决内容输出方式问题，百度的信息流正尝试进行“创作+分发+输出”的闭环。

未来的信息流竞争，将是谁更闭环的竞争。

2、移动生态：补足“听”，让AI带来的体验闭环

从移动生态来看，AI带来的体验远不止一个看听模式。

在百度APP这里，语音搜索、图像搜索、AR、VR的应用已经成了日常应用。作为一个客观上一直强调AI能力的应用，百度APP这些年不断强化自己“像人一样思考和理解用户要找的内容”的能力，在文字、图像、语音、视频等方面不断融合AI能力，AI带来的体验走向更多样化，但这些可能大多数还停留在看、说的层面。

“听新闻”的出现，本质上是这个过程的延续，百度在完成一个由AI支撑的移动生态体验全版图。

3、AI落地：乘信息流的东风，实现“AI主播”场景最大程度的落地

刚刚举办的2020百度移动生态大会上，百度方面宣布百度App日活用户已经突破2.3亿。

信息流成为百度用户数量和质量的主要来源之一，我们一直在谈论的AI全面落地，从现实角度，更应该依靠这样的互联网能量。

看听模式成为每一个网民触手可及的AI应用，“听新闻”让AI主播走向更广泛的落地，也在帮助AI更快地实现全场景落地，毕竟，内容赛道一直是AI的技术和商业化关键区域，信息流又是其中粘性最强的产品。

更进一步看，百度提出“用科技让复杂的世界更简单”的企业使命，“听新闻”的方式无疑能加速AI改变社会生活方式的进程，反过来也是百度这种企业使命的必然。

总而言之，信息流的体验需要和AI能力的不断提升，催生了“AI主播”下的“听新闻”打法，百度APP“看听模式”一方面代表信息流竞争的升维，另一方面也是AI全面落地的必然。在可预见的未来，信息流的行业竞争方式将更加多样，而AI也将借助更多兼具数量与质量用户的产品，实现更快落地。

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【完】

曾响铃

1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；

2虎啸奖评委；

3作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；

4《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员；

5钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者；

6“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业；

7腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。游戏网

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