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原标题:一张卡里面的支付江湖:万事达卡、宇宙行、微信的联手
曲艳丽 | 文
万事达卡、宇宙行联名微信,看似风马牛不相及,细想却有迹可循。
2018年9月,万事达卡与工行、微信联手,推出了“工银万事达卡微信信用卡”。
这是中国银行业与微信在信用卡发卡上的首次合作,而这样的首度合作,工行就选择了万事达卡做为卡组织合作方。
表面上看是一张卡,其背后的意义却远不止于此。
大行、卡组织与互联网巨头的这次碰撞,至少说明了两方面的结论:强强联合成为主流、既竞争又合作的边界开始模糊。
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“第一张”
借势腾讯金融科技的平台,已经成为诸多银行、基金、保险、证券等金融机构的选择。
不一样的是,这一次是宇宙行、万事达卡。
它们之间的关系微妙,或许在某种程度上存在竞争,也曾经隔岸相望,现在选择站在了一起。
这张发行一年有余的“工银万事达卡微信信用卡”,绑定微信消费,可以获得1.5倍积分,因此成为工行首张主打线上积分权益的信用卡。
而境外部分是万事达卡,境外消费最高可获21%的返现,且可以免除外汇兑换手续费。
对于这张信用卡而言,绑定微信方便、微信支付有补贴、积分可以直接当钱花、境外有返利补贴等,占据了支付补贴、支付便利渠道的双重优势。
微信是流量之王,且有很强的溢出效应。年报显示,腾讯在2018年的日均总支付交易量超过10亿次。
2013年底的“微信红包”功能,微信支付一举逆袭,从此,在移动支付领域占据主要席位。微信支付是整个腾讯金融科技的基础,由此衍生而出理财、保险、微粒贷等诸多功能。
这是工行第一次与微信在银行卡领域的深度合作,着实不易。万事达卡作为国际清算机构,也有了一次近距离接触国内移动支付环境的机会。
在一年之后,2019年10月,微信钱包入口上线新功能:银行储蓄功能,此次的合作对象还是工商银行。
应该说,那张多方合作的信用卡早已埋下了伏笔。
2
竞合的模糊界限
环顾商业社会,竞争或者合作,已经没有明显的界限。
国际卡组织早已是双寡头格局。万事达卡、VISA就好像可口可乐和百事可乐,远远超过其他竞争对手,但彼此之间不相上下。
二者进入中国近三十年。初时,中国各银行尚无银行卡业务,更不要说国际支付网络。如今,一切都不一样。
在中国,银联的崛起是必然的。银联在线下收单领域的网络优势、仅成立两年就用户数突破2.2亿的云闪付,步步是赢家。
银联之外,支付宝、微信支付异军突起,活跃用户数动辄大几亿,在移动支付、线上支付方面全球领先。
因此,在中国本土化的战略上,万事达卡的选择是:合作。
早在2015年,万事达卡总裁兼首席执行官彭安杰在接受《财经》杂志专访时曾表示,万事达卡在中国战略非常关键的组成部分,是与商业银行、银联、商户以及支付宝等建立合作伙伴关系。“我们在中国的战略,就是尊重中国的规则。”
像万事达卡与银联,是国内合作、海外竞争的关系。谈及阿里巴巴,彭安杰认为,万事达卡是B2B的,而支付宝是B2C的,长期而言没有冲突,但这并不意味着绝对不会有竞争发生。
与曾与银联陷入大战的VISA相比,万事达卡在业界的评价多是“友好”、“低调”。
只有合作,才会有创新、以及新的业界标准。“没有一家企业能够靠自己的力量赢得整个市场。” 彭安杰说。
同样的故事亦发生在银行与互联网巨头之间。
在早期的彷徨、围观甚至对立之后,最近一两年,传统银行与互联网巨头的合作愈发紧密了起来,而且角度开始多元化:从云计算到人工智能的研发,从用户画像到联合营销。
工银万事达卡微信信用卡也是其中的一种方式。
金融这样一个传统而古老的行业,面临求新求变的互联网的冲击,最后留下的是新旧势力的交融和相互改造。
数年隔岸相望之后,业界终于看清了趋势:强强联合、彼此借势、优势互补,才是对的事情。
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低调进击的一年
万事达卡与微信的合作,也不止于此。
2019年11月,微信支付、支付宝官宣与万事达卡等卡组织合作。从此,外国游客在内地可使用外国手机号注册支付宝国际版、并充值使用,或者以国际信用卡绑定微信支付。
外国人在中国可以使用微信支付和支付宝了!英国著名学者John Ross就曾经吐槽过,中国的银行里只有老人和外国人。他时不时得去银行,汇款到伦敦,这显得“简直有120岁”。
对于万事达卡而言,2019年是低调进击的一年。
3月,万事达卡与网联共同出资,成立了万事网联信息技术(北京)有限公司。这意味着,万事达卡在人民币清算业务上有了实质性的开始。
一年多前,美国运通的合资公司已经获得批筹,可以说已经站在门口,而万事达卡合资公司的出现,也让这场叩响中国市场大门的竞赛进入白热化。在此之前,银联是中国唯一一家银行卡清算机构。
近年来,央行曾公开表态,欢迎和鼓励外资进入支付清算市场。
与网联合作,正如万事达卡一贯的聪明选择。
万事达卡可以借助网联既有的网络,而网联可以借鉴国际成熟经验和技术,可谓双赢。
万事达卡选择的路径,不是强势主导,而是辅助型的,徐徐图之。连万事达卡高管在接受媒体采访时都感叹:“中国市场太大了”、“蛋糕足够大,没什么好担心的”、“如果与第三方支付合作,客户关系是你的,钱包是你的,而我把我的网络提供给合作伙伴。”
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卡组织的本质
万事达卡的联结,不止于金融机构。2019年12月4日,万事达卡与携程联手,发布《2019中国跨境旅行消费报告》。
跨境支付,相对是蓝海,也是近年来的兵家必争之地。
这份报告总结了中国出境游市场的新趋势。报告显示,过去一年,出境游总人次同比增长14%。2018年,万事达卡中国持卡人在全球近246万家商户进行了跨境支付,商户数量同比增长了16%。其中,非接支付交易额同比增长了168%,交易笔数同比增长187%。
万事达卡与国内互联网巨头的“合作”路线,也渐露成效。在双十一中,万事达卡支付在京东的外国用户跨境支付业务中的占比超过50%。
卡组织的本质,一手是“联结”,一手是“科技”。已经53岁的万事达卡已从前期的发卡阶段慢慢地转向移动端、互联网端和未来的物联网端,不遗余力地创新,搭上移动支付这艘快船。
正是因为与各种商业元素的联结,万事达卡是一个支付网络,但又远不只是一个支付网络。
在制造业,即便是头部公司,往往也面临着全球范围内的诸多竞争对手,而在支付领域里巨头林立、格局相对清晰。纯粹的竞争已经越来越少,而头部公司的跨界与合作却愈发多了起来。(来源:金融圈女神经)游戏网
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