解读腾讯音乐财报：营收环比下滑13%，卖会员仍难撑起未来

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　　文/彦飞

　　来源：未来商业图谱（ID：wlsytp)

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　　中国在线音乐市场的第一大玩家，正面临着“滞胀”难题。

　　5月12日，腾讯音乐娱乐集团（以下简称“腾讯音乐”）发布截至3月31日的第一季度未经审计财报。

　　腾讯音乐的收入主要来自两大板块：在线音乐服务，承载主体是QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐；社交娱乐服务，主要包括全民K歌为代表的的直播业务。

　　再往下细分，在线音乐服务的收入来自订阅服务（也就是卖会员）、单曲和数字专辑销售、版权转售和广告等业务；社交娱乐服务的收入则主要来自直播打赏。

　　财报显示，第一季度腾讯音乐营收达63.1亿元人民币，同比增长10%。

　　其中，在线音乐服务收入20.4亿元，同比增长27.4%；占比最高的订阅服务收入12.1亿元，同比增长70%。

　　根据财报的说法，这块收入的增长源于付费用户的增长，以及月均ARPPU（每付费用户平均收入）的提高：

　　第一季度，在线音乐服务的付费用户达4270万，同比增长50.4%；月均ARPPU达到9.4元，同比增长13.3%。

　　另一方面，上季度腾讯音乐社交娱乐服务及其他业务的收入为42.7亿元，同比增长3.3%；付费用户达1280万，同比增长18.5%。

　　同时，这块业务的月均ARPPU为111.1元，同比下滑12.9%。财报解释道，这是由于新冠病毒肺炎疫情，以及直播互动功能调整的拖累。

　　盈利方面，腾讯音乐第一季度归属股东净利润为8.87亿元，同比下滑10.1%；基本和稀释后每股收益（EPS）分别为0.54元和0.53元。

　　腾讯音乐CEO彭迦信表示：

　　“得益于在线音乐订阅收入的强劲增长，我们在第一季度取得了健康的业绩表现。”

　　但资本市场似乎并不买账。

　　周一美股交易中，腾讯音乐（NYESE:TME）盘后下跌逾5%至10.81美元。

　　自2019年3月底逼近20美元的历史高点后，腾讯音乐在基本面保持稳定的情况下，股价长时间震荡下跌，市场负面情绪明显。

　　本周一11.41美元的收盘价，距离16.75美元的52周高点已跌去逾30%。

　　对于占据中国在线音乐市场逾7成份额、版权储备碾压所有对手的腾讯音乐而言，这并不是一个正常现象。

　　腾讯音乐股价不振的直接原因，是上季度收入和盈利均不及华尔街分析师平均预期。

　　更深层的原因则是，腾讯音乐的现有业务均已触及增长天花板，亟需新的突破口。

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　　天花板效应，体现在两大核心业务收入的止步不前。

　　在线音乐并不是一个强周期性的市场，绝大多数人不会挑着季节听歌，用户规模较为稳定。

　　腾讯音乐的整体月活跃用户（MAU）常年维持在8亿左右，就能够很好地说明这种服务穿越周期的特性。

　　因此，与同比指标相比，环比指标更能反映公司的真实经营状况。

　　另一方面，在财报新闻稿中，腾讯音乐反复提及今年1月底以来，蔓延全国、至今尚未结束的新冠肺炎疫情，指出“疫情在多个方面对业务造成影响”。

　　但按照常理分析，疫情固然对餐饮、旅游、航空、汽车等多个行业造成重创，但对于纯线上的腾讯音乐而言，并不能算是特别重大的不利因素。

　　甚至可以说，由于更多的人宅在家中、转向线上娱乐，腾讯音乐是有机会吃到一波利好的。这在财报中也有所体现：

　　第一季度，腾讯音乐的在线音乐服务移动端MAU达6.57亿，环比增长2%；社交娱乐服务的移动端MAU达2.56亿，环比增长15.3%。

　　显然，虽然环比增幅较小，但腾讯音乐的用户量并没有出现流失。

　　然而，客观上的有利条件，并没有转化为实实在在的业绩增长。

　　第一季度，腾讯音乐的总营收同比提升10%，但相比2019年第四季度的72.9亿元，环比下滑13.4%。其中，在线音乐服务营收环比下滑4.7%，社交娱乐服务及其他业务的营收环比下滑17.1%。

　　这并不是因为用户舍不得花钱、只想“白嫖”。

　　第一季度，腾讯音乐的在线音乐服务的月均ARPPU为9.4元，相比上一季度微增0.1元；付费用户4270万，环比增长7%。以此计算，这块营收理应比第四季度有所增长。

　　但是，由于季度内版权转售收入再一次下滑，来之不易的增长被抵消了。

　　一年多以前，腾讯音乐管理层在2018年全年业绩电话会议上预计，版权转售收入在下一财年将实现稳定增长。

　　但除了2019年第一季度外，其余几个季度的版权转售收入始终处于下滑状态，与此前预期大相径庭，对整个在线音乐服务板块的业绩造成拖累。

　　这也从一个侧面反映出，被公司管理层格外看重的订阅收入，也就是卖会员，尚不足以完全撑起腾讯音乐的未来。

　　另一方面，社交娱乐服务及其他板块营收环比缩水逾17%，与其月均ARPPU从138.5元大幅下跌至111.1元有直接关系。

　　根据财报的解释，ARPPU的下滑原因是新冠疫情，以及“直播特定互动功能调整”的影响。

　　腾讯音乐未详细说明包括哪些功能调整。但从单个用户付费大幅下降，以及过去一年直播行业备受争议的巨额打赏、未成年人打赏事件来看，这些调整可能与刷礼物、抽奖等增值服务有关。

　　结果，尽管社交娱乐服务的月活和付费用户均有所增长，其收入仍比2019年第四季度大幅下滑。

　　再加上社交娱乐服务的营收占比高达2/3，腾讯音乐营收增长陷入停滞并不令人意外。

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　　尽管腾讯音乐一直在努力向付费流媒体模式转型，但从目前的收入结构来看，它更像一家秀场直播公司。

　　彭迦信和他的团队希望对标Spotify，斥巨资囤积国内外唱片公司的独家音乐版权，甚至因此遭遇了一场影响深远的反垄断调查。

　　通过版权建立护城河，无疑是非常有效的。尤其是周杰伦等顶级音乐人，想听只能去企鹅家的App，用户迁移成本巨大。

　　其结果是，几年间腾讯音乐的版权库变得空前强大，一度压得老对手网易喘不过气来，只能到处告状讨说法。

　　但对于如何经营好这些版权，腾讯音乐显然还有巨大的提升空间。

　　首选自然是效法Spotify，建立付费墙、直接向用户收钱。

　　作为全球流媒体音乐服务一哥，Spotify已经证明了这条路的可行性。第一季度，Spotify的月活跃用户为2.86亿，其中付费用户达1.3亿，渗透率达45.5%。

　　相比之下，腾讯在2019年第一季度的付费用户占比为4.3%，看上去提升空间巨大。

　　但经过一年的发展后，这一数字也仅仅提高到了6.5%，且与2019年第四季度的6.2%几乎持平。

　　这背后有经营方面的因素，更深层的原因则是中国网民为音乐作品付费的意识，仍然处于培育期。

　　毕竟，我们才刚刚走出那个可以随意下载电影、歌曲的蛮荒时代。

　　这也意味着，等待开花结果期间，腾讯音乐不得不放弃矜持，找到其他的赚钱方式。

　　它选择了直播。这是一把双刃剑。

　　直播业务的特点是能够迅速创造大量现金流，但这是一块主播争夺极为激烈的市场，利润要被主播及其背后的MCN分走一大块，平台最终能够留下的并不多。

　　腾讯音乐的财报同样体现了这一点：第一季度，腾讯音乐营收成本为43.3亿元，同比增长17%；运营利润为10.5亿元，同比下滑8.7%。

　　成本增长和利润下滑的主要原因之一，正是平台针对K歌主播提高了收入分成比例，以提高平台的竞争力，吸引加盟、避免流失。

　　另一方面，在短视频等新兴媒体形态的冲击下，时间成本高、信息密度低、爽点分散的直播正在褪去曾经的光环。这也是腾讯音乐直播业务所需要应对的长期挑战。

　　付费音乐尚不足恃，秀场直播竞争惨烈。

　　腾讯音乐选择的突围方向，是所谓的“长音频”。

　　4月23日，腾讯音乐发布集团长音频战略，CEO彭迦信称“长音频将是未来持续发力的战略领域”，将通过在线音乐和社交娱乐服务的协同，助力长音频业务发展。

　　这类长音频包括有声书、相声评书、历史人文、情感生活、亲子教育、广播剧等多种类型。根据官方数据，长音频用户的日均使用时长是非长音频用户的两倍。

　　值得注意的是，腾讯音乐还在3月份拉来了阅文集团，双方将孵化孵化阅文集团旗下大量原创网络文学内容的IP衍生品，共同开拓长音频领域有声作品市场。

　　另一方面，竞争对手们也在加快步伐。

　　就在腾讯音乐发布财报的同一天，网易云音乐宣布与华纳版权（WCM）达成战略合作，将获得华纳版权130万首音乐词曲版权。

　　这相当于在腾讯音乐看似牢不可摧的护城河上，撕开了一个不小的口子。

　　在线音乐之战，远未结束。

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