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原标题:“口罩之问”让中国企业深思:产能全球逾半,消费者却不知品牌
疫情期间,消费者购买医用外科口罩,即便天天使用,也很少有人知道或者记得住口罩的品牌,而“3M”“霍尼韦尔”等外资高端品牌反而被广为认知。
2020年“中国品牌日”之际,君智战略咨询发布的《2020中国企业品牌发展调研报告》认为,企业在供给时往往把提升产品和服务的质量作为战略重心,而忽略了“品牌是企业战略的一种外在体现”,由于缺失了价值主张的对外表达,消费者只能以价格为首选诉求,这样便形成了一个供需的错位,企业在交易中没有主导权,更不用说定价权,也就很容易陷入“性价比陷阱”。
此次调查中,58.44%的受访者认为,“价格优势”依然是消费者选择中国品牌的首要因素,也正说明了品牌在消费者端的价值选择缺失。随着整个行业的管理水平提高,企业会越来越向龙头企业对标,使得企业间的同质化竞争越来越激烈,导致价格越来越低,消费者最后选择的是品类,而不是品牌。
据了解,我国口罩最大产能已从2月初的日产2000万只,提升为1.1亿只,产量占全球大半,为何却打造不出一个能够匹敌“3M”“霍尼韦尔”的口罩品牌?“口罩之问”值得中国企业深思。
报告认为,品牌认知优势是公司竞争力的体现,并会最终成为核心竞争力。中国企业亟需重整战略和思维模式,只有通过自主创新、打造中国品牌,努力向“微笑曲线”高端攀升,才能在全球经济竞争中占据主动。品牌建设的地点在“人心”,因此,打造品牌就是要打造调动内外人心的认知优势。只有率先洞察消费者的尚未被满足的隐性需求,瞄准顾客认同的独特价值,在顾客认知中建立品牌,才能给予消费者一个选择的理由,有效建立“护城河”和“防火墙”,最终实现品牌崛起。
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