云端·话家事①｜以“公益”为导向线上直播间拥有1.33万粉丝

发表时间：2020-05-07 14:30:50 作者：编辑部 来源：游戏王国 浏览：次

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原标题：云端·话家事①｜以“公益”为导向线上直播间拥有1.33万粉丝

编者按：面对疫情，各行业纷纷开启云端营销模式。据相关调研报告指出，2020年一季度家居行业，提前布局线上业务的家居企业优势呈指数级上升。业内人士预测，云端直播模式将成为各个行业未来发展的新方向。

以往较为依赖线下的传统家居行业，如何拥抱云端营销新风潮，实现经营变革，抢占突围先机？线上直播会给未来家居行业带来哪些变化？家居云端消费与实体消费相比较会有哪些不一样的体验？红网家居频道特别策划推出《云端·话家事》系列报道。

红网时刻新闻记者甘伟萍实习生冯海睿李浩洋

黑色连衣裙，加小西装外套，精致的妆容，时刻新闻记者见到嘉宝厨柜衣柜长沙城东马王堆旗舰店店长刘桐芝，一身职业人的打扮，有着职场女强人干练的形象。

“成为一名线上主播，是这场疫情给我带来的另一项新挑战。” 刘桐芝介绍，以往日常工作范畴，包括门店80名员工的管理、近6000平方米展厅的事务处理、产品工艺的提升、员工培训等，一场突如其来的疫情，她兼职云端直播业务。

“在2月份，疫情形势比较严峻期间，每天都会有一场直播，随着疫情的好转，线下门店逐渐恢复人气，目前线上调整为每月一次直播，以后或将直播作为一个常规的营销动作。”刘桐芝说。

线上直播：以“公益”为导向传达健康生活理念

据时刻新闻记者了解到，嘉宝的线上直播主要是以公益性质为导向，解读专业定制家具的一些注意事项，提醒消费者如何通过产品和产品配套来实现更高品质、更高性价比、更加健康的生活理念。

“我曾经是个‘工作狂’，作为一个女性，要想在当今商业模式下和男生们比拼，除了学习力、竞争力、销售力以及赚钱的能力等，基本上我每天都是连轴转，生怕自己落后于他人。” 刘桐芝说。

受到突如其来的疫情影响，改变了很多人的生活状态和方式。刘桐芝说：“这场疫情，也改变了我的理念，除了努力工作，我觉得还有健康和关爱更重要，给予家人和身边人更多关爱和呵护。”

刘桐芝坦言：“每场直播，我没有想过要定多少单，我只想尽我所能地去传达我的生活理念和专业引导，就销量而言，我想说，所有的付出，一定会在特定的时候以特定的方式回馈给我。”

业内：直播“卖家居”更具有多元化需求特性

一个家庭的装修，能否达到自己满意的呈现效果，需要掌握很多方面的专业知识，从设计到规划，再从选材到环保。都是定制家具时需要考虑的因素。家居企业通过线上直播平台传递这方面的知识，从而帮助消费者了解到更多的相关信息。

时刻新闻记者观察到，嘉宝厨柜衣柜的直播平台“湖南嘉宝家居的直播间”，现有访问量达31.49万次，拥有粉丝1.33万人。

家具建材不同于其他的快消品类，譬如生活用品、家电、汽车等，主要是偏重于衡量产品的性能和性价比。直播“卖家居”与其他消费品类有着哪些区别？刘桐芝认为：“就定制家具来说，它是一个集美学、材料学、甚至还有礼仪、心理学于一体的行业，需要我们一方面不断地提高从业者的职业水准，另一方面又要无限贴近生活、贴近客户。”

来源：红网

作者：甘伟萍冯海瑞李浩洋

编辑：杨淑华

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