由于新冠疫情在全球肆虐，越来越多正在“居家隔离”的人希望能找到事情做，这推动了游戏行业收入增长。Xbox官方报告了Xbox Live用户（Xbox网络服务）和Xbox Game Pass（简称XGP，游戏订阅服务）用户的数量有显著增长。尽管抗疫隔离对游戏公司收入增长有好处，但广大民众仍然要面对疫情的困难。
菲力.斯宾瑟（Phil Spencer）
在接受外媒采访时，Xbox总裁菲力.斯宾瑟（Phil Spencer）表示，微软试着避免“趁火打劫（exploiting the situation）”。微软并没有改变商业模式以利用逐渐增长的玩家，而是极力保证Xbox Live的正常运行以满足增长玩家的需求。
“我们思考了很多，并极力避免剥削出现”，斯宾瑟表示：“我们没有改变商业策略或使用了什么其他手段。我们只是在保证服务正常运行，保证游戏乐趣，并保障我们的网络安全。在这一艰难时刻，我们很自豪能为人民提供这些娱乐。”
Xbox Game Pass
斯宾瑟还表示，微软在内部研讨目前局势时，也在问自己一个问题：“世界人民正在受苦，你对游戏行业表现良好有何感受？”
其他有关微软的新闻，公司第三季度财报显示Xbox Game Pass的订阅用户总数量突破了1000万大关，Xbox Live线上服务的月活跃用户数量（DAU）接近9000万，游戏内容和服务销售额上升2%，达到3300万美元（约人民币2.33亿元）。
来源：gamespot
