揭秘“淘宝直播一姐”薇娅,成功背后的全网通用带货技巧!

发表时间:2020-04-27 10:00:33 作者:编辑部 来源:游戏王国 浏览:

在上一篇文章中,小编为您详细介绍了关于《2020年我国工业互联网产业规模将达3.1万亿》相关知识。本篇中小编将再为您讲解标题揭秘“淘宝直播一姐”薇娅,成功背后的全网通用带货技巧!。

原标题:揭秘“淘宝直播一姐”薇娅,成功背后的全网通用带货技巧!

前段时间,薇娅直播又上热搜了。没错,就是那个直播卖火箭的薇娅。

一开始很多人还在怀疑薇娅卖火箭该不是愚人节的玩笑吧?但去直播围观了下,竟然是真滴。

大家是不是很懵?那小编来跟大家讲一讲到底是怎么回事。

编辑

所谓的薇娅直播卖火箭,卖的是快舟火箭发射服务和品牌服务。具体来说就是,这件商品的总价格为4000万,买家需要在直播开售时先支付50万定金,之后再补齐尾款。购买该商品的顾客能享受火箭的发射服务,也就是买家可以把自己的物品送上天,当然发射的物品必须经过有关部门审核通过后才行。总的来说,这4000万到底买了什么实际性的东西呢,那就是广告冠名。最后,买家还可以亲临现场下达发射口令,观看发射过程。

接下来小编为大家讲解“淘宝直播一姐”直播成功的技巧!

1.直播第一件事“抽奖”

薇娅开始直播的第一件事就是抽奖。用抽奖的方式吸引用户,活跃了直播间气氛的同时,还能让用户有一种参与感。

不管是哪场直播,什么主题的直播,薇娅直播一开始都是雷打不动的“抽奖”。而且,抽奖口令简单且具有标签性,比如哆啦薇娅;或者和节日相关, 比如愚人节快乐;或是和产品相关。

固定的开场形式,在无形中给用户心中打了标签。对于老用户来说,即便抽不到奖也去想去凑凑热闹,也因此会蹲点看薇娅直播。

2.预告所有产品优惠

抽完奖品之后,薇娅会预告直播间的优惠,让用户做到心中有数。并把最大的优惠”剧透“出来,提升用户的期待值:

今晚有 XX 的春季外套,还有 XX 品牌的鞋子,不过数量都比较少总共只有 3000 件,今天直播间会有经典款的秒杀价格……另外今晚有 XX ,有 XX ,比双 618 还要便宜;还有 XX,那个我很喜欢,我经常吃……

值得一提的是,薇娅直播预告的整个过程非常自然,和用户聊着天顺便把直播要带的货预告完了。不得不说一姐的直播能力真太强了!

3.收集用户需求

薇娅直播还有一个特点,直播过程时刻保持和用户互动。像和朋友唠家常一样了解他们的顾虑,收集用户的需求,用户想要什么薇娅就卖什么。很多人表示薇娅就像哆啦 A 梦一样,什么都有什么都卖,也因此薇娅被大家叫做“哆啦薇娅”。据说,薇娅直播间出境的东西基本上都卖过,从杯子、镜子、到背景里的灯饰窗帘。只要粉丝点名要的东西,团队都会想办法找到商品上架。

除此之外,薇娅还会根据大家的需求和反馈,和用户建立强连接。亲切地称用户为“薇娅的女人们”,拉近和用户的距离,增强彼此之间的信任感。

4.将“缺点”变成“优点”!

薇娅播出的产品自己都有试用过,她向用户讲解产品功能的时候,会多维度地呈现商品的优缺点,让用户感觉很真实没有套路。

她不会夸大说产品适合所有人,而是会特别强调适合什么样的人,不适合什么样的人,她甚至还会把”缺点“说成对某类人群的来说的“优点”。

举个小例子,薇娅有一场直播卖花洒是这样说的:

这个花洒的缺点是,不像别的花洒那样有喷射式的”猛“水流,它的水流有点点小……不过完全不影响,这种小水流特别适合女生,对皮肤很好……

5.扩大产品的受众人群

薇娅直播还有一个特点就是,想办法扩大产品的目标受众,讲述产品的多个试用场景。

比如直播卖“错题打印机”时,她会在讲解完产品的基本功能——打印错题后,呈现一个全新的产品使用场景:

这个不仅仅是孩子可以用,还可以当手抄本、便利贴……

如果你买化妆品,上面都是英文字看不懂,你可以把(化妆品英文注释)打印出来贴在瓶子上面,我妈就是这么干的……

6.语气抑扬顿挫,节奏把控到位

薇娅的语速很快,尤其是在介绍产品如何使用的时候,特别熟练一气呵成。什么时候语速要快,什么时候要放慢,什么时候要加重音,什么时候要重复她都特别熟练。

她很少使用形容词,比如什么真的好好吃啊,取而代之的是从侧面表现产品的好,比如“我最爱吃他们家的这个”,重点强调产品核心卖点:

这个麻辣香锅是我卖过所有香锅中最让我惊艳的,他家的香锅特点就是:第一、第二、第三……

在讲解产品核心卖点的时候她会放慢语速,加重语气。尤其是促销信息,一般会重复至少 2 遍。

7.聊使用体验,打消用户疑虑

比如团队的小伙伴有在用、员工都在抢、家里人都在用:

这个就是在我家洗漱台上的那个面膜,这个我老公也在用、我妈也用、我给我女儿也买了一个,她总是用来……

简单的几句话,在无形中增强用户的信任感,提升了用户的忠诚度。

8.引导送人,提升客单数

引导送人,增加用户单次购买数量,是薇娅直播常用的技巧。比如薇娅直播卖宝宝纸尿裤的时候,提到说通过兑换卡形式获取优惠,可以送人。

虽然小编不是宝妈,但一听说可以买商品卡送人,我就会有一种想要买来送给闺蜜的想法。很多用户都是听了主播说的“买来送人、买来囤货”,就跟着盲目消费了。

9.转折惊喜,阶梯式优惠

薇娅的直播间促销逻辑是“转折式连续惊喜”。什么意思呢?

直播时候先铺垫好产品有多好,配合全网最低价,再买赠,再加赠品!这几招下去,一般人都受不了。(我就是被扑面而来的赠品和优惠转化的)

薇娅还有一个典型的“优惠”技巧:阶梯式优惠。比如在报某商品的价格的时候,一般会这样说:

第一盒 19.9 元,第二个 9.9 元 ,第三盒不要钱;第一件 39 元、第二件 19 元、第三件 9 元、第四件免费送……

很多消费者一下子买好几份才划算,不小心掉进“多买更便宜”的心理陷阱,实际只需要一件就足够了。

10.限时,限量,限价

薇娅直播间的核心竞争力是:“性价比”,并且还满足了限时、限量、限价 3 个特性。在直播间,你可能会经常看到她团队的小伙伴在抢,有时候就连她自己也在抢。

同时再配合限时、限量、限价的相关话术:半价都不到,这个优惠价格,只有在直播间才能享受到,今晚我的直播间只有 XX 份,抢完就没了……

薇娅会限制每款链接的数量,追求的是“尽量一次卖空+有可能补货”。这也是很多大主播的通用套路。货品基本上不会一次性上完所有的,先上一批商品让大家秒,这样一来商品很容易被抢空。每次商品被秒光了,薇娅都会问团队的人:还能加货吗?营造一种销量火爆的氛围。大部分情况下都能再加,实在不能加的还会把那些没有付款的踢掉,行话“踢人”。

最让人招架不住的要数薇娅在说完优惠、赠品之后的那句话,她早早就帮粉丝们算好了怎么买最优惠:

倒计时 5 4 3 2 1 上链接,来,什么都不要管,拍两份,拍两份是最优惠的……

11.擅长造节,花式预告

薇娅的团队特别擅长造节,比如有美丽节、生活节、零食节、粉丝节等各种节日。

薇娅会在直播的时候、抽奖的时候,引导用户发口令抽奖的方式预告这些“节日”。

也会在讲解其他产品的过程中,穿插着一两句关于节日时候上的商品预告。

受薇娅的启发,我们也想制造一个关于运营的节日,到那一天我们所有的知识产品都会推出相应的折扣。

12.精心“打造"直播间,高强度还原场景

关于直播间的场景,前淘宝直播负责人@赵圆圆 曾在文章中聊过薇娅团队,提到了这样一条信息:

在 2018 年,谦寻(薇娅团队)开始花重金打造高清直播间,当时绝大多数主播还在“手机直播”,薇娅直播间的高清效果直接蹦了出来,对比观感就是:标清VS蓝光的差距。之后薇娅养成了一个习惯,无论走到哪里播,都要先装修一个高清直播间。

因为直播间的美颜或者没有很高清的话,会影响到用户的体验,最最直接的可能会出现色差的问题。所以说千万不要吝啬直播间的装修,千万要注意直播间里的每一个细节。

13.强大的供应链,注重选品

关于货源,如果是去谈供应商的话,考验的就是主播团队的谈判能力以及和商家的议价能力。薇娅团队有着很强大的供应链,这个是大部分主播没法比的。不得不承认,议价能力不是谁都可以有,短时间内也很难培养。如果是商家自播的话,供应链问题的问题就不是问题了。

除此之外,关于直播带货的选品,也是有很多门道的。比如薇娅的选品大多都是低客单价、低决策门槛、高频购买适合囤货的商品。比如零食、保温杯、各种日用品等。很少去碰那些高客单价且决策门槛高的产品,比如车子、房子等。

14.打造真诚“人设”,唠家常式带货

在淘宝直播生态,对于新主播来说,相比于场景,货源,其实最最不重要的就是人。不过话又说回来,如果你能把前面 13 个点做好,这个直播带货流程走完上之后,一个真实的、真诚的人设就摆在你的面前。

除此之外,你会发现直播间中的薇娅讲的最多的词就是“老公”、“女儿”、“我妈”、“婆婆”,让用户感觉主播在和自己唠家常。整个直播的过程让人很舒服,给人感觉很真诚,感觉不到她有什么套路,在无形中就能被转化掉。或许真诚就是最大的套路吧。

15.总结

如果你也想做好直播,可以尝试以上技巧。复制成功“一姐的经验”可以少走弯路!

整体目录

1.直播第一件事——抽奖,废话不多说,抽奖来一波;

2.预告产品优惠,在一开始给到用户;

3.收集用户的需求,解决用户的问题;

4.将产品的”缺点”,说成对某些人来说的“优点”;

5.扩大产品的受众人群;

6.语气抑扬顿挫,将直播的节奏把控到位;

7.聊使用体验,打消用户疑虑;

8.引导送人,提升客单数;

9.转折式惊喜,阶梯式优惠;

10.限时,限量,限价;

11.擅长造节,花式预告;

12.精心“打造"直播间,高强度还原场景;

13.拥有强大的供应链,注重选品;

14)打造“真诚”人设,通过和用户唠家常的方式顺便带货。

正文讲完小编最后在这里告诉大家一个好消息

由于今年疫情的原因,很多行业都受到了疫情的影响。为响应全国复工复产,粤淘电商决定开展赠送直播带货活动!活动期间凡是与本公司合作签约的商家均提供免费赠送直播带货服务!免费、免费、免费!重要的事情需要说三遍!活动时间为2020年4月20日至2020年4月30日。

粤淘电商合作的直播平台有:淘宝、抖音、快手、微视、等平台,想要做直播带货的商家一定要抓紧机会噢!游戏网

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