Surface待机1分钟Win10自动关机!微软回应

发表时间:2020-04-27 08:00:14 作者:编辑部 来源:游戏王国 浏览:

在上一篇文章中,小编为您详细介绍了关于《苹果MacBook频出故障:多人投诉屏幕重影闪屏》相关知识。本篇中小编将再为您讲解标题Surface待机1分钟Win10自动关机!微软回应。

  本文来自快科技

  近日,有许多Surface Pro 7在微软论坛上反馈称自己的Surface出现了待机时自动关机的问题。

  有用户表示:“如果我正在使用设备,然后在30秒-1分钟内停止任何操作,那么它就会自动黑屏且关机。按下电源键后,它会像什么都没发生一样正常启动,但关机前的所有东西都没了。我尝试重启、更新系统、运行诊断,但都没用,目前为止,还没有办法可以解决该问题。”

  目前论坛上已经有500多个用户提交了该错误,并且最早可以追溯到2019年12月份,如今微软终于回应了这个问题。

  微软表示:“感谢您报告此问题,我们正在积极调查。请继续关注该帖以获取更多信息,并继续检查Windows更新。”

  尽管微软并未提供该问题的解决方法,但一些Surface Pro 7发现可以可以通过Intel软件解决这一问题:

  1、打开Microsoft Store。

  2、索“英特尔图形命令中心”。

  3、从Microsoft Store安装该应用程序。

  4、在命令中心中,导航到“设置”>“系统”>“电源”。

  5、查找“面板自刷新”,然后将其“打开电池”和“插入电源”都关闭。

  6、重新启动设备。

  图文无关

编后语:关于《Surface待机1分钟Win10自动关机!微软回应》关于知识就介绍到这里,希望本站内容能让您有所收获,如有疑问可跟帖留言,值班小编第一时间回复。 下一篇内容是有关《外媒:MacBook Pro左侧充电或导致机身发热严重》,感兴趣的同学可以点击进去看看。

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