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原标题：CEO直播，带货“凶猛”

现在向我们迎面走来的是CEO代表队，他们的口号是“不想当主播的销售，不是好CEO”，虽然参赛晚了李佳琦、罗永浩一步，但是只要给他们一个“直播间”，同样能带货，还能让你看到大佬的另一面......

疫情的催化下，直播电商强势“上位”。全民泡在直播间里，就算不剁手买买买，看主播卖卖卖也不失为一种乐趣。其实外界通常会对直播间进行分门别类，先是网红带货，后有明星带货，近期又杀出一股新势力——CEO带货。

携程董事局主席梁建章快手卖出8000份酒店通用券；复兴国际董事长郭广昌5分钟卖出一只2.8万的Lanvin女包；银泰商业CEO陈晓东直播4小时观看人数222万；红星美凯龙五大总裁增粉1.6万；转转CEO黄炜直播一小时卖出700多部手机，成交额近400万元……

如果把电商直播比作一场运动会，新入场的CEO代表队可能不是外界呼声最高的，但肯定是场上最为特殊的一队。

平日办公桌后距离感超强的大佬，走进直播间里跟网友打成一片。带货风格轻松，首秀成绩可圈可点，甚至“凶猛”。从A面切换B面，与网红、明星同台竞技，这群非典型“主播“的实际目的不是在带货江湖争高低，更多还是着眼于企业、行业的发展。

文：彬彬（熊出墨请注意）

直播电商的常态化

“‘上链接’已经out，现在流行‘3、2、1，上CEO’”，梁建章、郭广昌、陈晓东、黄炜等人走进直播间，为直播电商常态化的结论又添了几分说服力。

常态化很大程度上是受疫情的催化。全国民众居家防控，2003年，大家发现线上买东西是个不错的替代方案，淘宝随之兴起。2020年，场景重现，宅经济再次爆发，直播电商满足购物需求，更能隔着屏幕和另一端的“主播”就自己感兴趣的物品和话题交流，二者叠加想不火都难。

招聘平台发布的《2020年春季直播产业人才报告》显示，企业用工需求受疫情影响，春节后全平台总体招聘职位数同比下降31.43%，直播相关岗位逆势大增83.95%，招聘人数同比增增幅达132.55%。其中，电商平台为直播人才吸纳大户。这一组数据，从侧面证明了疫情对直播电商迈向常态化的催化作用。

其次，疫情发生之前直播其实已经表现出成为基础设施的潜力，尤其在电商领域，直播是商家的重要卖货工具，平台也在不断完善相关的布局。邀请明星、网红入驻，对主播提供专业培训，流量资源倾斜等等，在过去的2019年电商直播全年都在加速前进。

比如CEO黄炜这次变身“主播”前，转转2019年年底就已经在端内推出了针对二手手机的直播卖货功能。没有网红，没有明星，仅以了解二手手机的销售、质检工程师等作为主播上阵，转转的直播购机依然获得了快速的发展，目前在直播卖二手手机的平台中已经领跑，实际达成的交易也能证明这一新功能上线的成功。

镜头转回当下，渐成流行的CEO带货和和常见的网红带货到底有什么区别？

文章开头打了一个比方，电商直播可以看做是一场运动会，网红也好、明星也罢，身份不同，但是之间存在竞争关系。卖的货更多，排行榜名次靠前，才有更足的底气与品牌方压低价格，进而为下一场直播赢得更多流量。

这种竞争不限于同一平台，跨平台隔空对战也不时发生。罗永浩抖音首秀当晚，薇娅在淘宝直播卖火箭，快手辛巴团队也安排直播，打擂台的意味不言而喻。

CEO的带货则跳出了争名夺利，“友谊第一，比赛第二”，更趋近于电商直播的本质，让大家聚集一堂低价买到高品质的商品，把直播间变成真正的团购卖场。

更重要的是，网红、明星主播与品牌的合作往往会考虑到坑位费、佣金等收益最大化等问题，直播间卖的东西多且杂，即便有专门选品团队辅助操作，也难免会出现不粘锅现场粘锅、念错产品名字等“翻车”事故。相比之下，CEO自然对公司自身产品和业务了如指掌。一方面，直播卖货是与自家业务强绑定，CEO上阵起到背书作用；二是专业，为观众提供有价值的参考信息。如黄炜在卖平台自营的iPhone手机时，就一直在为网友提供针对性的购买建议，还解答了网友关心的iPhone SE与iPhone 12的问题。

再进一步讲，梁建章cosplay游山玩水，郭广昌亲自上阵卖包包，黄炜与网友在线聊iPhone，CEO直播卖货真正关心的不是某款产品能卖多少，而是尽可能地通过自身IP去带动行业在疫情下的复苏。

人、货、场的重构

零售行业谈创新，业界经常会从人、货、场的角度去分析，直播电商的常态化同样也完成了对三要素的重构。

就以CEO直播带货为例，首先是人，CEO直播间的主题较其他直播间要更为聚焦，这样吸引来的观众群体更为精准，需求更加明确。

转转黄炜在自家平台App开播，精准度要比选择其他平台更高一些。原因很简单，一方面，转转在二手电商这条赛道已经树起流量优势；另一方面，端内的直播把对二手手机以及二手商品感兴趣的用户再次聚拢。

极光大数据日前发布的《二手手机行业研究报告》显示，转转的知名度、渗透率、DAU、新增用户等核心数据均居行业第一。在此基础之上，点进CEO黄炜直播间并完成交易的用户除了被直播吸引进来的年轻人外，还有很大比例是平台老用户。比如直播快要结束时，黄炜追加了一个免单名额，数据显示被抽中的幸运用户，实际上在2016年7月就已注册转转账号，并曾多次在平台交易二手图书、数码等商品。

再看货，货好且价格合适，其实无论换谁来播都不愁大卖。CEO既然放下架子走进直播间，自然是要和消费者交朋友。梁建章拿出的99元全国万店通用券，黄炜卖99新iPhone 11等，不说抢到就是赚到，其诱惑力也让人难以拒绝。

况且，货背后还有品牌、平台、CEO的身份保险。价值较高但也存在交易痛点的的二手手机，之所以可以到直播间去卖，是因为此前转转凭借规范的质检体系、质保服务以及源头的优质货源一定程度上解决了线下交易渠道生态复杂，交易不透明、信息不对称等行业痛点，提升了买卖双方的信任度。

整个直播购机活动期间，转转平台拿出了两百万补贴，售卖平台自营的以iPhone 11系列为主的苹果手机。据悉，这批手机主要都是BS机，是二手市场绝对的稀缺尖货。实际上，苹果一季度在中国大陆地区的近10万台BS机已经在转转及转转旗下采货侠平台抢先发售，品质可与新机媲美。可以说，优质的二手手机货源被转转获得，也证明了转转在行业中的实力。值得注意的是，黄炜当晚一小时的直播，共计卖出了700多台手机，成交额近400万。其中，优惠后售价为4099元的64G99新iPhone11就卖出了100多万，可见其抢手程度。

最后是场，疫情让各行各业都意识到了线上化的重要性，电商直播作为当前的线上黄金场景，特性决定了其能够在短时间内促成大量交易，这点优势是其他场景很难复制的。

极光大数据报告指出，二手手机交易作为一个非高频需求，用户人均安装此类App的个数却在不断增长。2020年2月，用户人均安装二手手机交易App个数已从去年同比的1.05上涨为1.09。用户App日开启次数、日均使用时长也有提升。

也就是说，疫情之下，用户对线上二手手机交易的接受度越来越高。转转试水直播卖货，其实是在丰富转转端内的交易场景。人和货基础以及环境的利好，场景优势得到极大发挥，这也是转转上线直播卖货以后，短时间内流量快速增长同时促成更多交易的根源所在。

结语

李佳琦、薇娅、罗永浩、辛巴、散打哥、李湘......这一波浪潮的主角，在各自的平台闪闪发光，在各自的直播间里努力卖货。CEO的开播，看似与他们走上了同一擂台，实则不然。

还是以转转为例，深耕产业链，严格把控品质，规范化、透明化交易流程以及企业的信用背书解决信息与信用的原生问题，核心竞争力有了，CEO直播实际是丰富交易场景的外在表现形式，为的是满足平台各圈层用户多样化的需求。

在黄炜看来，亲自上阵直播带货，只用了一场晨会就做出的决定其实不难。对于用户来说，可以花更少的钱买到放心、靠谱的好手机；而对于公司来说，这同样也是业务部门间打通协同的一次实战检验，最终的目标，其实还是为了提升产品、服务的体验，增强用户的粘性，同时促进包括二手手机在内的优质二手商品的流转。

已有基础之上顺势而为，借直播电商乘势而起，更有望带动公众给予行业更多关注。相信，在梁建章、郭广昌、陈晓东、黄炜之后，一定还会有更多CEO走进直播间，跟网友say hi。

本文来自“熊出墨请注意”，文：彬彬，转载请联系原作者获取授权游戏网

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