在上一篇文章中,小编为您详细介绍了关于《魔妆镜十问十答,还原一个真实的智能AR试妆镜》相关知识。本篇中小编将再为您讲解标题直播电商的火热攻势下,线下实体店还能活多久?。
原标题:直播电商的火热攻势下,线下实体店还能活多久?
“全民李佳琦”的风潮在2019年已初见端倪。
比如宁波市法院去年底的直播拍卖首秀,成交额在一小时内轻松破亿;又如多位贫困县的县长主动走到手机前,向远隔重山万里的观众销售农特产品,大大缓解了因交通不便和宣传不力导致的滞销危机。
天猫主办的县长直播助农活动
今年的疫情影响更是迅速引爆了直播电商行业。
春节期间,准备到处串门的人们被迫长时间宅家,短视频平台应运成了大家休闲消遣的首选。据Quest Mobile报告显示,该段时间内 头部短视频APP抖音、快手的日均活跃用户规模分别增长了38.9%、35.2%。
携程集团梁建章的直播装扮
在此前提下,许多本已兵精粮足迎接春节实体消费爆发期的企业只能临急抱佛脚,转投直播电商,期望公众被压制的消费热情能在线上释放,好分担现金流压力。
携程集团联合创始人、董事局主席梁建章就是其中一员。
他Cosplay成与直播所在地应景的经典人物,并结合自己旅游达人的优势经验,呈现给观众们一场又一场“沉浸式”直播体验来唤醒大家的出游意识,四场直播带货 超过6000万元酒店度假产品。
“小朱配琦”组合
在由央视新闻发起的“助力湖北”公益直播中,主持人朱广权携手主播李佳琦的“小朱配琦”组合吸引了1091万人观看,累计带货 超4000万元。
主持人欧阳夏丹联合演员王祖蓝的“谁都无法祖(阻)蓝(拦)我夏(下)丹(单)”组合更是卖出 6100万元产品,创造了湖北公益直播卖货的新纪录。
“谁都无法祖蓝我夏丹”组合
由科技界转投直播电商界的锤子科技创始人、初代网红罗永浩,在抖音直播首秀中贡献出 三小时1.8亿的惊人交易额,二播也带货了 3000多万元,其中热卖TOP产品为“抖音援鄂复苏计划”的义卖产品秭归脐橙,12.3万件在11秒内即被清空。
这些以“千万元”为基础计数单位的成交额无不彰显着直播电商的无穷潜力。
直播电商发展史
2016年被公认为我国直播电商的元年,其发展初衷只是希望通过直播这种新奇的互动方式来延长用户在平台的留存时间,并不带有直接的销售目的。
淘宝直播作为直播电商的率先入局者,首推“让达人来直播”的模式,奠定了电商主播这一新式职业的崛起。在淘宝直播上线的百日庆当天,邀请到如今的如涵控股CMO、头部网红张大奕以淘宝女装红人店店主的身份为自家店铺直播,两小时即带货2000万元。
现在的头部主播薇娅则是在5月份进驻淘宝,四个月内引导成交的交易额便达到了一亿元。
张大奕直播两小时带货2000万
2017年,淘宝直播和天猫直播正式合并,在保持生活消费类直播定位的前提下,对内容、流量和玩法三大层面进行升级,推出与李维嘉、吴宗宪等多位知名主持人合作的、在淘宝直播独立播出的购物类节目。
同年,首届淘宝直播盛典开启。
双11期间,作为淘内渠道的新力军,淘宝直播派出主播天团为平台商家引流,累计开播8032场,时长共计3.6万小时,引导进店人次近8000万。 直播正式成为各大促销节庆的重要营销工具之一。
李佳琦与马云PK卖口红
2018年,以美拍、抖音、快手为首的短视频平台开始试水商业变现。坐拥庞大KOL资源所带来的内容生产和流量优势,各平台纷纷推出变现计划鼓励创作者们主动参与到直播带货的行列中。
李佳琦在该年的双11期间,和马云PK带货并以5分钟卖掉15000支口红的成绩胜出, 将直播电商成功带出圈,让外界看到了直播这一模式令人震惊的圈金能力。
罗永浩抖音直播首秀
抖音亦在双12期间全面开放购物车功能,并联合平台KOL和上百家品牌策划了一场6小时的直播卖货活动,成交额超过1000万元。
自此,短视频平台正式加入直播电商的角斗场。
直播带货多面观
除了前文提到的携程老大梁建章,复兴集团联合创始人兼董事长郭广昌亦在疫情期间触电直播,五分钟即轻松卖出一个价值近3万元的LANVIN女包。
企业高层争先变身电商主播的举动,是否昭示着企业未来将大力布局电商呢?对此,大佬们存有不同意见。
复星集团郭广昌直播
飞鹤乳业创始人兼董事长冷友斌首先否定了企业家带货的行为 。
他认为 企业家应思考如何将线上线下创新结合起来,专注企业的长期战略和可持续发展,不应该为了短期利益而变成销售员去带货。
新希望集团刘永好在与央视记者的连线中,首度尝试品牌牛奶的带货直播
针对直播带货,新希望集团创始人兼董事长刘永好认为这已成为一种新型销售模式,代表营销格局发生的改变;而 其依附线上渠道的特点则适应了疫情影响下民众无法出门、社交场景单一的情况,分担了线下销售压力。
格力电器董明珠在与央视记者连线中谈直播
格力电器董事长兼总裁董明珠则表示 直播带货只是对市场现状的一种“应激反应”,随着疫情转好线下还是要做起来,她不愿意因为转向线上销售,让格力五六十万线下门店的销售人员失业。
同时,董明珠认为应该联动线上线下渠道,因为云平台销售对于电器等注重用户体验的产品来说带有一种不真实感,所以“ 要把格力线下店变成一个体验店,变成和用户面对面的交流场所,让用户来感受产品。同时,把线下店作为延伸服务的一个桥头堡,更好地为客户服务。”
线上线下,只能活一个?
那么,以直播带货为首的电商销售的盛行是否意味着线下实体店的消亡?其实不然,线上销售和实体店铺应是互惠共存的关系。
顾客偏好线上购物的主要因素除了便利,便是价格优势了,而实体店铺缺少价格竞争力的原因是需要额外承担铺租、人力等成本,但它所提供的顾客亲身体验产品的服务红利却是与电商共享的。
疫情期间,格力电器在淘宝直播
比如你在实体电器店看中一台空调,却没有立即拍板买下,稍后决定购买时可能会选择到具有送货服务的电商平台花费五分钟下单,而不再特地花费半天时间跑到店里购买。这时的电器店等于为电商平台提供了无偿的产品体验服务。
若这家电器店设置了网店,一是可以避免上述客户的流失,二是可以通过 对线上和线下渠道进行功能性的划分,将两者融为一体,转变为各有侧重、各有所长的营销途径。
今年天猫超级品牌日,完美日记再破销售记录
不同于格力等根植线下的品牌,作为在小红书营销起家的国产TOP化妆电商品牌,完美日记贡献了另一种平衡线上线下营销的套路。
完美日记从2019年开始逐步拓展实体门店,除了通过在店铺内直播来完成线上引流到线下外,它还会注意 对线上线下做差异化推广,比如线下新品首发、特别款口红色号、设置不同的促销活动等,为用户呈现不一样的消费体验。
完美日记广州正佳体验店推出专属营销活动
这位电商渠道的老江湖,面对本次疫情影响丝毫不惧,熟门熟路、有条不紊地在小程序、淘宝等多平台开展了直播活动。
对于有意向往多直播渠道运营发展的品牌,完美日记母公司逸仙电商的CTO刘炳良建议:“不同平台有不同受众,虽然会有部分重合用户,但在我们来看,只要用户有需求,就应尽量满足。 (平台)彼此间不是抢占资源,是用户有什么需求我们就对应匹配资源。”
比如小程序直播更注重社交属性,应以“教学+种草+交流”模式进行;平台直播节奏更快,重点展示产品和店铺活动,以带货目的为主。
从不断攀升的成交额、不断创新的呈现模式可见,直播带货的市场仍具有庞大潜力。它会处于企业发展蓝图中的C位还是Z位,则需要大佬们集结合战略部署去深思了。
但起码现在看来,直播电商的未来仍是人来人往、热闹非凡的。
(配图来源:格力电器官方微博、完美日记官方微博、网络)
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