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原标题：新华财经|光大银行：2020年科技投入占营收比将超3%
新华社北京3月31日电（记者吴丛司）记者近日从光大银行2019年度业绩发布会上获悉，2020年，光大银行将持续加大科技投入，科技投入占营业收入的比重将提高到3%以上，全行科技人员占比将达到4%。
光大银行董事长李晓鹏表示，该行2019年数字化转型和科技银行建设成效显著。全年科技投入34.04亿元，较上年提升44.73%，占营业收入2.56%。光大银行已逐步形成了“一个智慧大脑、两大技术平台、三项服务能力、N个数字化名品”的“123+N”数字光大发展体系。
“一个智慧大脑”重塑银行智能服务。2019年，光大银行远程银行“阳光小智”机器人智能服务超6200万笔，非人工进线量占比高达77%，疫情防控期间突破90%。数据挖掘助力智能营销，零售资产管理规模提升446亿元。
“两大技术平台”加速科技能力转化，实现业务敏捷响应。截至2019年末，光大银行云计算平台整体规模数量突破1.2万台，全行应用系统上云率达82%。大数据平台数据总量较上年增长194%，数据入仓加载效率比上年提升10倍，强力支持全行数字化运营。
“三项服务能力”协同发力，金融科技创新赋能作用凸显。截至2019年末，移动化服务方面，光大银行手机银行、阳光惠生活、云缴费三大APP月活用户数达2155.37万户；开放化服务方面，开放应用程序编程接口超700个，电子账户累计服务用户破千万；生态化服务方面，数字化生态全年服务用户超4亿户。
N个数字化名品日益丰富，云缴费、云支付、随心贷、阳光区块链、普惠金融云、贸易金融云等光大数字化名品，在个人消费、财富增值以及企业多样化资金服务需求方面发挥作用。
光大银行行长刘金表示，该行将坚持打造科技银行，将金融科技创新应用于客户服务、产品创新、业务营运及风险管控等领域，赋能银行经营转型。游戏网
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