告别“游戏公司”，腾讯转型去哪儿？

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　　南方日报记者 叶丹　　

　　3月18日，作为中国最大、用户量最多的互联网平台，腾讯发布了2019年第四季度和全年财报。作为在产业互联网战略升级后公布的首份完整财年报告，腾讯公布的财报数据，不仅透露出了腾讯在2019年所取得的成绩，也显露出了这家互联网巨头的现在和未来。

　　营收不再依靠游戏业务独大

　　虽然腾讯公司很庞大，但是在不少人的印象中，腾讯一方面依靠社交应用触达到最多的用户，另一方面则借助游戏业务带来的巨量营收站上了“行业巨头”的位置，所以从营收和利润等角度，都把腾讯和游戏业务更加直接关联看待。

　　但是随着腾讯战略转型的不断演进，腾讯的触角涉及到如今互联网行业的方方面面，从社交到游戏、从视频到云服务、从金融到投资、从教育到医疗等等，更加丰富的业务，也为腾讯的营收带来了更多的选项。

　　据腾讯财报显示，2019年腾讯营收3772.89亿元，同比增长21%，而2019年第四季度腾讯收入达到1057.67亿元，单季度营收首破千亿大关，创历史纪录。

　　作为最重要的指标，营收无疑是一个最容易衡量的指标。财报显示，在2019年腾讯的3772.89亿元营收中，腾讯金融科技及企业服务收入增幅最高，全年增长39%至人民币1014亿元，与游戏业务的1147亿元收入已经基本持平，但是游戏业务的收入同比增长只有10%。如果从营收角度而言，按照目前的营收增速可以预期，在2020年，腾讯金融科技及企业服务收入将有望超过游戏业务，而曾经因为营收结构被公众普遍认为是一家游戏公司的腾讯，在2020年可能要改变一下大家的认知了。

　　微信助力金融科技及企业服务发展

　　是什么让腾讯金融科技及企业服务发展可以如此迅猛甚至要取代游戏业务成为营收“一哥”？这背后不得不提的还是微信。财报显示，微信及WeChat的合并月活账户数达11.648亿，同比增长6.1%。虽然由于庞大的基数和海外扩张的乏力，活跃用户数的增量已经明显放缓，但是在超过11亿活跃用户的背后，却是数量极为庞大的支付行为，这也为腾讯带来了巨大的营收途径。

　　据财报显示，2019年第四季度，腾讯商业支付日均交易笔数超过10亿，月活跃账户超过8亿，而2019年底腾讯理财通资金保有量保守已超过9000亿元，服务用户数超过2亿。

　　但是需要留意的是，虽然腾讯金融科技及企业服务营收和增速都已经接近腾讯营收的一半，但是要数赚钱能力，还是要叫游戏业务一声“大哥”。

　　以腾讯公布的第四季度财报显示，包括了网络游戏收入和社交网络收入的腾讯增值服务收入为523.08亿元，而该部分收入成本为261.20亿元。相比之下，腾讯的金融科技和企业服务在第四季度收入为299.20亿元，但该部分收入成本为215.20亿元，由此可见虽然成本相近，但是腾讯增值服务对利润的赚钱能力还是要比金融科技和企业服务高不少，换而言之就是腾讯的确靠微信收了很多钱，但是游戏业务赚钱能力无疑是更强的。

　　云业务增速反映转型效果

　　在2018年9月，腾讯在成立20周年之际，宣布启动新一轮整体战略升级。腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾当时就表示，腾讯的这次主动革新是腾讯迈向下一个20年的新起点。“它是一次非常重要的战略升级，互联网的下半场属于产业互联网，上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务，下半场我们将在此基础上，助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。”从马化腾对这次战略升级的期望和对未来互联网的研判可以看出，产业互联网无疑是腾讯的转型目标，而作为产业互联网的支撑，腾讯的云业务也成为了衡量腾讯战略升级的一个重要标准。

　　作为在产业互联网战略升级后公布的首份完整财年报告，腾讯云业务在腾讯的2019年财报中可谓是占据了不少的篇幅，从单独将营收作为收入亮点进行公布，再到云业务在疫情之下如何助力产业复工复产的各种案例，腾讯云业务俨然成为了其财报中的一大亮点。不可忽视的是，虽然在财报中给予的篇幅并不小，但从营收数来说，其实还是腾讯众多业务中的一个“小字辈”。据腾讯财报显示，2019年腾讯云全年营收超170亿元，付费客户数突破100万。财报特别指出，随着腾讯云优化供应链及扩大业务规模，毛利率有所改善。

　　从2018年的91亿到2019年的170亿的营收，对于腾讯云业务而言，无疑是一次巨大的进步，但是作为腾讯产业互联网战略下最直接的指标，而在外界看来，腾讯云业务的成绩，无疑代表着整个腾讯的未来。

　　值得一提的是，财报还公布了多项腾讯产业互联网抗“疫”成绩单，这背后都是云业务在支撑。虽然突如其来的疫情对社会经济各方面都造成了不小的影响，但是疫情也进一步激发了社会对于新一代信息基础设施的需求，随着云计算、5G、人工智能、数据中心等新基建的全面展开，转型中的腾讯和急需产业认知和认可的腾讯云，都将迎来更大的发展机遇。

　　中国云服务市场报告：BAT位列前三

　　3月20日，英国调研机构Canalys发布了2019年第四季度中国公共云服务市场报告。报告显示，阿里云排名第一，市场份额环比上涨至46.4%。

　　2019年第四季度，中国云计算市场规模达33亿美元，保持高速增长。

　　数据显示，在2019年第三季度，阿里云排名第一，份额为45%；腾讯云份额18.6%、AWS份额8.6%、百度智能云份额8.2%。到2019年第四季度，阿里云份额扩大至46.4%，腾讯云18%、百度智能云8.8%。

　　Canalys认为，在应对新冠肺炎疫情方面，中国云服务商反映迅速，为政府、企业提供了云端计算能力、数字化系统、人工智能等服务，作出了突出贡献。

　　在此带动下，2020年云计算市场前景可观，政府和企业上云意愿加强，大部分企业正在评估上云路径，将会在未来三四个月内采取实际行动，这让云计算服务商将获得更多的新客户。

　　在中国互联网的下半场，云计算俨然成为了新的比武场，在各家上市的互联网巨头财报中，云计算业务的笔墨也是越来越重，各种云计算业务的数字的针锋相对你争我夺也越来越激烈，而这背后无疑是互联网巨头们在C端的互联网人口红利消耗殆尽后，对未来转型的一个主要布局。

　　云业务的转型，对于互联网巨头而言，代表着不仅是战略的转变，更重要的是营收结构的变化。在互联网的上半场，中国互联网企业依靠庞大的用户基础，通过用户变现实现了成长的第一步，但是在下半场，将营收结构调整得更加平衡，C端和B端能够同时兼顾，则是互联网巨头们的主要目标。可以看到，更早一步走向转型的亚马逊，其云计算业务早已经处于世界领先的地位，而微软在2019年也已经宣布微软云计算收入首次超过Windows业务，这些走在转型前列的科技巨头带来的启示，无疑可以让中国的科技企业在下半场的征途中少走弯路。

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