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在上一篇文章中，小编为您详细介绍了关于《我手机是三星note3？魅蓝note3发布半年了还值得入手么》相关知识。本篇中小编将再为您讲解标题为什么样电信客服热线没有转接人工客服的提醒？移动联通电信最新的99不限量套餐哪家的更值得选用。
常理来说，运营商客服热线肯定是有人工服务的。但我之前拨打中国电信客服热线①⓪⓪⓪⓪的时候，语音播报中竟然没有转接人工客服的按键提醒，这是为什么？
有的，接通后直接按⓪号键再按⓪号键即可进入人工服务。
但是有的人又说了，这个提示语说的很不明显，让人听得云里雾里的。
其实这里面是有①定道理的。
本人电信客服人员。
在大部分人的印象中，拨打①⓪⓪⓪⓪号的时候，是应该有明显的转接人工的按键提醒的，以方便客户找到我们语音客服人员。
但是确实是没有，为什么呢？
原因在于：引导客户去自助报障。
自助报障，最简单的①个理由，资源集约。
这不仅是电信省资源，对于大家伙来说，也是①件非常便捷的事情。
我们可以使用电信提供的自助诊断和修复功能，使用此功能之后，还是没有解决故障，也会得出①个初步的结论，会直接提交至装维师傅，这样子，我们的故障，就会有①个预处理，师傅上门也就会做好准备。
同时，更加便捷的是，你可以随时在你的自助报障的“我的工单”界面里面，查询你的维修进度和相关信息，非常方便。
所以，希望我们以后，可以选择自助报障，可能会比电话人工服务快①些。
或者你在自助碰到麻烦，也可以直接在微信等平台的公众号直接联系在线客服。
【重点】自助报障等更多的自助功能请关注各省的中国电信客服公众号，或者下载电信【欢go】掌上客户端。
编后语：关于《为什么样电信客服热线没有转接人工客服的提醒？移动联通电信最新的99不限量套餐哪家的更值得选用》关于知识就介绍到这里，希望本站内容能让您有所收获，如有疑问可跟帖留言，值班小编第一时间回复。 下一篇内容是有关《咋取消堆叠显示窗口10？穿越火线单机版显示出“停止运行”咋回事》，感兴趣的同学可以点击进去看看。
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