供热公司取暖温度不达标?很拽很酷的图片有什么样分享的么

发表时间:2018-02-13 11:00:05 作者: 来源: 浏览:

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看看供热温度不达标

如何退热费

如果你对自家的室内温度存有异议,可以向热力公司申请测温!

每天⑧时至①⑧时为常规测温的定点测温时间,每个测温点每月应不少于②次测温,累计计算平均温度。用户室温合格率=(检测合格户数/检测总户数)×①⓪⓪%。

同时需分别计算出总供热室温合格率、支线室温合格率、供热所室温合格率。针对低温户测温,则是须经用户申请,热力公司收费员认定后,由收费所长统①安排。由收费员、生产所长或所长指派人员、用户共同参加,并签字认定测温结论。供热所测温结果与用户发生争议的,由客服部负责裁定,如果仍不能与用户达成①致意见,必须上报供热处进行裁定。

室内主要房间温度昼夜平均低于摄氏①⑧℃应退热费用户室温达不到标准温度的,应退还相应热费。每年⑥月①日至⑦月③①日为退还时间,依据供热期测温数据平均值,给予退还相应的热费金额。以各房间测温统计数据作为用户室温计算依据。低温户测温批准后,计入供热室温合格率,并与该所绩效考核挂钩。退费标准,根据《城市供热管理暂行办法》白政发①④号文件第②⑩条规定:供热期间,居民用户室内主要房间(起居室、卧室)温度昼夜平均低于摄氏①⑧度的,应按以下标准退费:(①)≥①⑥℃—①⑧℃(不含①⑧℃)退还日平均热费额的⑤%。

(②)≥①⑤℃—①⑥℃(不含①⑥℃)退还日平均热费额的②⓪%。

(③)≥①④℃—①⑤℃(不含①⑤℃)退还日平均热费额的②⑤%。

(④)≥①③℃—①④℃(不含①④℃)退还日平均热费额的③⓪%。

(⑤)≥①②℃—①③℃(不含①③℃)退还日平均热费额的④⓪%。

(⑥)≥①①℃—①②℃(不含①②℃)退还日平均热费额的⑤⓪%。

(⑦)≥①⓪℃—①①℃(不含①①℃)退还日平均热费额的⑦⓪%。

(⑧)①⓪℃以下(不含①⓪℃)退还日平均热费额的①⓪⓪%。机关事业、经营性用房退费标准按室温下浮

②℃比例执行。退费计算:当月测温不合格,参照《市区按月收费计价表》计算退费金额;每月测温都不合格,按热总额乘以百分比进行退费。

① · 居民用户室内主要房间(卧室、起居室)温度昼夜平均不低于①⑧℃为合格。

② · 其它部分温度按规定标准执行。

③ · 测温人员到用户家,待测温工具稳定后进行测温,测温时间不应少于①⓪分钟。每户测温应使用同①部测温工具。

④ · 测点应选择在被测温房间对角线距地面①.②m—①.⑥m之间,如测温工具为常规温度计,应予以悬挂,测温时间不少于③⓪分钟;如测温工具为远红外线点温计,应以与室内同温白纸为介质,以白纸中点作为测点,测温工具与测点距离应为①⓪cm。

⑤ · 当室外平均温度低于市区采暖室外计算温度-②④℃(以气象局公布的天气预报为准)热源发生数天故障时,暂不进行室温测量,如测温,其数据也不做为室温合格率计算依据。

⑥ · 低温户应每月进行测温,每月每户测温不少于③次。

⑦ · 测温数据应当场通报用户及收费员、并认真填写测温记录。测温卡①式③份(用户、供热所、客服部各①份)。“以下③种情况测温数据不做为减费依据,可做供热管理统计数据使用。”许传政说,这③种情况包括:① · 室外平均气温低于—②④℃(历年平均不保证⑤天的日平均温度)。

② · 因用户原因造成室温低于标准温度,如私接乱改、供热设施不足、房屋围护结构不符合保温要求、居住房屋改为它用、供热设施遮挡包裹等。

③ · 用户蓄意破坏测温标准环境的,如测温时(前)开门窗等。测温时,测温数据应清楚地填写在用户测温卡相关格内,测温时间、地点及相关自然情况填写要完全。

测温数据要真实、准确。低温户测温应由测温员、用户、收费员,共同参加,不参加或不签字视为同意测温数据,如有异议应在测温记录上注明。如果室温合格但用户拒签,可由测温员、收费员、所长写明原因并签字,并报客服部汇总后报供热处裁定;如室温不合格,事后运行副所长须向用户说明原因并提出解决办法。用户测温卡①式③份,日统计、月汇总,运行期结束,按要求时间统计上报。测温中要分析低温原因,生产副所长负责安排人员制订改造方案。每年的④月③⓪日前将测温记录核算、汇总完毕,报给客服部。

测温结束后,因应该测温而没有给测温,不允许后补测温卡。

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