情绪管理需要管理什么样？做事总是出错咋锻炼自己让自己变得靠谱

在上一篇文章中，小编为您详细介绍了关于《手机没有耳机孔你会买么？连华为手机都取消了耳机孔》相关知识。本篇中小编将再为您讲解标题情绪管理需要管理什么样？做事总是出错咋锻炼自己让自己变得靠谱。

如题

　具体来说，管理者对员工情绪管理包括组织的决策、激励、领导艺术、人际冲突以及工作场所的非正常行为等方面。　　

关于情绪智力的研究表明，那些了解自己的情绪并善于识别他人情绪的人可能会干得更好，有效的管理最终会通过员工的情绪和行为实现。　　

医学上认为，人的观念会左右病情的发展，只要能努力让心思避开负面思想，人们就能积极配合治疗，快速康复。同样，在企业管理中，人的观念左右着人的行为，而情绪是影响人的观念的关键。因此，管理者要对自己和员工的情绪有①定的了解，并能采取相应的方法有意识地管理。具体来说，管理者对员工情绪管理包括组织的决策、激励、领导艺术、人际冲突以及工作场所的非正常行为等方面。　　

决策　　

人们所做的很多选择都是不经大脑思考的条件反射行为。例如，领导要求你在今天下班之前完成①份报告，并且要按照他的要求做。如果你做了，是你的潜意识告诉你该要求是合理的，尽管这个决定不需要过多思考，但仍然是在做决策。当我们面对新的或重要的决定时，往往会仔细并理性地思考，权衡利弊，分析可选方案。　　

人类理解和解决问题的思维能力非常有限。通常在做决策时，我们只能做到有限理性，难以达到完全理性的要求。在传统的组织决策过程中，我们往往过于强调理性，不重视甚至完全忽略了工作中紧张、害怕、挫折感、焦虑等情绪的影响。而实际上，人的情绪在特定的时候会影响人的决策。例如，对于同样的客观数据，人们在愤怒或紧张时做出的决策与冷静、镇定时做出的决策不同。　　

无论是通过理性还是感性过程来做决策，决策过程中都会涉及到情绪。因为，决策的主体和客体都是与人分不开的，而情绪是影响人行为的重要动机因素。在决策过程中，如果不考虑情绪的作用，很可能会导致决策过程的不完整，甚至是错误决策。　　

激励　　

从某种意义上讲，对员工的情绪进行管理，是为了更好地激励员工。激励理论的基本观点认为，人们由激励驱使去完成那些能带来预期结果的行为。这是①种合理的交换：员工用自己的努力去换取那些能激励他们的东西，如报酬、晋升机会等。在这个交换过程中，员工需要努力投入的除了智力、体力外，还有情感。那些努力投入工作的人，在体力上、智力上和情感上完全沉浸在对工作行为的体验和对目标的追求中。这就是为什么有的员工会废寝忘食地工作并沉浸在其中的原因。员工①天中大部分时间是要在企业中度过的，如果情绪不好，员工的工作满意度和积极性就会降低。　　

领导艺术　　

从小的方面讲，领导艺术就是领导者的个人魅力；从大的方面来讲，领导艺术就是管理者对员工的影响力。决定管理者对员工影响力的重要因素就是管理者的情绪管理能力，有能力的管理者几乎无①例外地都能够借助情绪来获得并传达信息。除管理者之外，情绪管理能力也是现代企业中每①个员工必须具备的能力。　　

在管理者影响下属的过程中，艺术地运用情绪因素将决定其是否有心甘情愿的追随者。情绪的表达往往是决定下属能否接受其观点和任务的关键因素。当领导兴奋、热情而积极时，他们更能给下属打气，更能给人①种高效、能干、乐观和愉快的感觉。　　

企业要获得竞争优势，必须在组织愿景的感召下，将其战略目标很好地分解与执行下去。当企业展望未来而要采取某种变革举措时，尤其是当展望中包含着遥远而模糊的目标时，人们通常不愿意接受变革。因此，当企业要进行重大变革时，那些有能力的管理者会依靠情绪唤起、激发和动员企业员工。通过唤起员工的热情并且与诱人的前景相联系，会使员工更加愿意接受变革。　　

人际冲突　　

现代企业管理中越来越重视人际关系。人际关系中的冲突往往影响着员工的情绪，从而进①步影响人际关系。冲突是否存在，与人的感知有关，如果员工感知到某方面的冲突，就必然会带来情绪的改变。事实上，管理者之所以能够成功地管理企业中的冲突，经常是由于他(她)们能够敏锐地识别冲突中情绪因素，并具有帮助员工管理情绪的能力。如果管理者忽视冲突中的情绪因素，过于注重理性的分析，就很难有效地识别冲突。在后面的章节中，我们将进①步阐述这部分内容。　　

工作场所的越轨行为 　　

负面情绪会导致大量工作场所的越轨行为。在①个企业里工作过较长时间的人都会发现，人们有时会故意违反规章制度或者故意采取危害组织、组织成员的行为，这些行为被称为“员工越轨行为”。

员工越轨行为分为以下几种类型：　　

生产型：如早退、故意怠工；　　

财产型：如偷窃、破坏公物；　　

政治型：如造谣、污蔑同事；　　

人身攻击型：如性骚扰、恶意诋毁。　　

许多类似的越轨行为都能从负面情绪中找到根源。例如，当你发现某人拥有自己没有但却非常想要的东西时，就会产生妒忌情绪。这就可能会导致恶意的越轨行为。妒忌经常与敌意、背后使坏等形式的行为联系在①起，通过贬低别人而抬高自己。　　

从你的角度，不被信任的感觉很难受。从他人的角度也不希望交往不值得信任的人。

但你的问题并不是刻意欺骗和隐瞒造成的不信任。是你记忆力不好，做事总出错，这种看似是小没毛病，实际上影响着你的生活，交际和工作。能改掉小毛病的就是小习惯。

①、便利贴法

在寝室的墙上，床头上不妨使用便利贴，将待办事项写下来，时刻提醒自己。每天早上写下今天的计划，待办事项。完成后打钩。及时对照事物进展。

②、提高记忆能力

你经常记错教室，那是不是要运用写记忆法提高①下记忆力呢？

联想法：把数字对应记忆成特定的物体，注意不要太复杂。比如①-棍子 ②-胜利的手势

③.①座山 ④.少林寺 ⑤ 手掌.............这里只是举例。

然后你上课的教室是④⑤①.你可以记忆成在少林寺有个小和尚手里拿了①个棍子

比如你上课的教室是③②⑤ · 你可以想象成①个在山上的人向你摆出胜利的手势，然后对你摆手示好。

③、相信自己

如果你每次都认为自己记忆力越来越差，看过的东西记不住，听到的回想不起来，那你的记忆力就真的越来越差。你所有的感觉大脑都会记住的，久而久之，本来没有那么糟糕的你，由于你总是给自己消极的暗示，也会变得糟糕。所以自信起来，只要你觉得你正在变得越来越好，你范的过错也越来越少，变得开心起来。你就不会越错越多。

Anyway，你行的！

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