慢慢 发表于：2017-09-15 15:37:35
使用美团也有一年多，我用的最多的就是酒店订房，使用美团团酒店给我感觉在订房上并没有太大的优势，很多次商家是看每天的订房量来决定接不接团购，有的明明写的预定保证有房，等到了酒店以后，服务人员总是能以各种理由拒绝美团券，，，是不是美团对待商家违约的治理惩罚上并没有令商家有所顾忌。好了，说说美团的客服，我在某东上已经是钻石会员，售后服务方面确实很好，但是和美团客服一比，还是有差距，和美团的客服打过几次交道，都是因为酒店团购问题，首先美团的客服人员对待我一个普通消费者，那种细致入微的倾听，然后以最快的速度帮消费者解决问题，这样的客服，在任何公司都会给这个公司带来奇迹。加油美团&&&可以订汉庭，全季，海友了，赞啊
