后知后觉。 发表于:2017-04-19 02:14:09
身为途歌儿儿忠实用户,今天的事情让我很愤怒,今天有个接力订单,到了定位位置后,发现没有此车辆,然后开始在周围寻找,连同开着蓝牙连接,足足找了半个多小时!这大晚上的,就没看到我的订单车辆!!!!导致我三次订单超时,无法24小时内预约其他地方的车辆~打客服,竟然说这就是公司规定,只要是超时,不分是定位问题还是个人原因!!你们就这么回复顾客吗?你们定位不准,我去哪里找车?啊?北京城那么大!一个企业对待顾客就是这个态度么??责任感都没有……这个事情我会在各个渠道给差评~