‰傢啝萭倳興 发表于：2020-03-17 17:21:04
11月6号下午19:00整，佛山祖庙公交A站上车到深圳东站！本人与家人18:45分在祖庙A公交站候车，一直等到19:00整，未见车过来！后在19:03分左右致电贵公司客服，接通客服后客服给了我深圳出发的司机手机号码，后再联系深圳司机，给了我佛山总部电话！联系到佛山总部电话，该公司客服帮我联系司机再告诉我，司机路上塞车了，让我再稍等一会！我接受了，我还问了是那个祖庙A公交站客服告诉我是祖庙（图书馆这边的公交站）等了十来分钟还不见其公司大巴车过来！再致电佛山总部电话，客服给了司机电话叫我联系，我打电话过去问司机到哪里了，司机说他早就走了！我说你从哪里过来的，他说他再路上喊了很久没人应答就走了。我笑了，我一家三口就在祖庙A公交站站着，等了半个小时，车都没看见，你说你走了，你们公司客服告诉我你塞车，你告诉我走了。我问你走那条路，你声都不敢吭！这么大一个公司，连一点儿儿信誉都没有，等了半个多小时我不说了！客户端连个司机号码都没提供，也没有巴士车的最新动态，一切都是客户去联系，去找你们！我还算幸运没花钱，要是其他客户花了钱还要买罪受！截止到今，没有任何处理！
