╰☆浅っ笑☆╮ 发表于:2017-04-14 09:55:48
2016年12月12日我的电动车没电开到首都机场3号航站楼充电站充电,因为新电桩安装后原本的国网电卡不能用啦,因为我着急充电,因此当场扫码加载啦这个软件。好不简单加载成功,它让我往APP里面充值100元,且我选择的是给车充50元,因此有50元是冻结的资金。后来发现已经给车充上电啦,我就离开啦。充电期间我用手机查看啦3次,均发现车辆正在充电中。可在08:36小时后,我去取车时,按照指示断啦电取啦枪,发现一点儿点没充近去。无奈,我只好搜索附近的星星充电桩,临时充啦点电,勉强回家。回家后,我心想着,既然不能用啦,我把我之前充近去的100元取出来总还好吧,可是连续用啦俩家WI-FI以及自己流量,发现一到退款界面就出现网络异常的话语,真是奇啦怪啦,取款都这吗麻烦。于是我拨打啦他的服务热线,电话里告知我需用电脑登录“易充电”(特意强调是简单的易)从里面选择退款。可我如何也操作不啦,再次致电,告知我需验证个人信息,也就是说需要将自己的身份证正反面扫描件上传,等待3个工作日,审核通过后我才能有资格取回我的钱。MD,往里面充钱的时候,你们发送一个验证码直接从我的银行卡扣钱啦,我要拿回我的钱还需要验证我的信息!万分不人道!补充:今天12月25日,12月18日我写的评论,18日当天在电脑查看退费情况,当天身份证倒是审核通过,也写啦退回的银行账号,但是直至今天,我的钱还没有退归来,打开一看,显示正在处理中。退个钱就这吗麻烦么???