雾影迷踪- 发表于：2017-04-26 23:33:34
我说真的、我们餐厅服务态度真的是我去过服务态度最好的一家肯德基。尽管位置属于郊区但是人流量和服务态度都很好。我主要就是宅急送、今天想点个宅急送给朋友下载个app、ios得打不开！打不开！打不开！我只能呵呵！然后来看这里得点评。哎、真的醉了。你敢不敢打开、最近半价活动还是很好的。算了、下超级版本的吧&&&如题，我就讲讲我的故事，本人声明本人是用户非水军。下了个肯德基的APP，打开以后被这个难用地抠脚的APP吓到了。各种SB的下单程序，连个管理地址的环节都没有，蠢得根本就是在侮辱你的智商。哪怕参考参考美团饿了么，外卖环节也不至于一塌糊涂。然后我点了一份外卖中有一个粽子，我点完了，下单了，过了好久通知我根本没有这个东西。根本没有你为什么还能在app上点，然后她问我能不能改换一个，直接忽略了退款的选项。我问她都有什吗，她告诉只能换成原味鸡块，我问她有没有其他，她说反正不给你退钱。我当时就火了，我相信她是知道我原本在订单里点了一个原味鸡块，居然又让我点一份。我真的是怒不可遏，同一种东西逼着你吃两份，这已经不是藐视你智商的问题了，这就是在店大欺客。这就是肯打鸡，根本不懂得尊重顾客，根本就是藐视服务业的顾客就是上帝的基本传统。所以用APP之前我希望你能够读完我的寄语，然后想想为什么要吃肯德基。这是一个店大欺客的组织，根本没把顾客放在眼里。
