蔡先生 发表于:2018-03-20 21:03:14
我在ofashion上买过几次东西 最大的感受就是 这个app的卖家反馈功能做得太不到位了 非常倾向买家(估计是因为可以收取买家的保证金)对消费者的售后 退货 投诉建议等服务完全少之又少!且经常出现动态更新的延迟 我着急送礼买了个卡包 明明卖家昨晚就将物品状态改成了代购 可我的这边第二天早上还显示的现货 导致我以为是现货点击了购买 与卖家出现不必要的纠纷!在货品还未采购甚至未从国外发出的状态下 因为平台显示的延迟而不接受退货 认为这是是无理由退货 且退货还需要缴纳百分之八的手续费 这消费体验简直太差了!希望你们能多站在消费者的角度想想 在库存显示 货物更新等方面多改进一些!