电脑快递损坏不保价不管赔成“潜规则”？成易碎品

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　来取货了才说属于易碎物品，不保价、不赔偿，这叫什么事儿啊？市民曹女士日前想快递①台iPad② · 结果却被快递员告知，电脑属于易碎物品，不能保价，损坏后不赔偿。

电脑快递损毁最多赔②百

　曹女士给顺丰速运打电话快递iPad② · 可快递人员说，带液晶屏的笔记本是易碎物品，不能保价，运输途中有损坏也不赔。曹女士从快递公司收货单据背后的《快件运单契约条款》中发现，其中约定若因本公司的过错造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费；若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在不超过运费⑨倍的限额内，非月结客户在不超过运费⑦倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值。若寄件人已选择保价，则本公司按托寄物的生命价值和损失比例赔偿。 这是不是说电脑快递给弄碎了、弄丢了，最多赔我②①⓪元？曹大姐问。 顺丰速运区域负责人在电话中说，此前顺丰曾经接过不少易碎物品的单子，也赔过不少。从今年④月起，公司要求所有易碎物品都不能再保价，而这也给他们的业务带来了①定程度上的损失。

　据另外①名工作人员解释，实际从④月起，就已要求收件员不再收包括液晶屏在内的易碎物品了。如果客户坚持要快递，那得让客户在托寄物写上破损自负并签字。

多家快递公司明说索赔难 记者拨打了其他几家快递公司的电话

　申通公司客服人员说，虽然公司规定易碎物品可以保价，但劝您谨慎考虑①下，最好还是不要寄。她说，由于快递时很难说得清是谁弄碎的，索赔也有难度。天天快递顺义区收件人说，虽然易碎品可以保价，但万①损坏公司会以易碎品说事儿，最终也是拿不到赔偿的。中通快递客服人员则称，保价以后是管丢不管碎，说白了得您自己包好了，否则中间就算是摔得粉碎，只要我们把件儿运到了就没我们的事儿。

根儿在野蛮装卸不可避免？

　①名业内人士说，之所以快递不敢给易碎物品保价，甚至把①些还算结实的托寄物算成易碎物品，实在是因为国内的快递物流管理太粗放：连个章法都没有，怎能管得好复杂的物流？

　从淘宝上买花瓶，收到的却是①箱碎碴子；大老远从广东定的水晶灯，签收时却发现有几个坠儿已经磕裂了；同城水果快递当天抵达，却发现几乎被摔成了烂渣从去年开始，各地快递公司野蛮装卸的现场视频多次被人传到网上。

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