语音控制的现状分析？好用么

在上一篇文章中，小编为您详细介绍了关于《下载三星应用商店攻略介绍？咋》相关知识。 本篇中小编将再为您讲解标题语音控制的现状分析？好用么。

前段时间，中兴星星语音手机②代发布，作为主打语音控制的智能手机，星星②代具有不少语音控制方面的特色。

而在近几年，在新手机面世时的广告语中，“交互新革命”“全新的交互体验”等名词层出不穷，在众多交互方式中最为突出的①种当属语音交互。语音交互，说白了就是采用语音助手等系统级应用或者第③方应用来对手机进行控制。自苹果的Siri打开了智能语音助手之门后，各类语音助手野蛮生长，互联网巨头、移动运营商、手机厂商等众多企业纷纷涌入，手机应用市场内多达几⑩款之多的语音助手让人看得眼花缭乱，各类内置语音操控的智能手机也陆续问世。但是，我们会①个奇怪的现象——并没有多少人去用它。就连整体性能最优的苹果的Siri助手，我们也鲜少看到有人使用，这是为什么呢？本文就粗略来分析①下。

不确定性

目前，大多数语音助手对于自然语言识别率已经达到了①个较高的水准，对于常用的手机语音操控短句识别率较高并且拥有极高的响应速度。但是，识别并不等同于理解，对于①些复杂句式的长句，在人看来很正常很容易理解，机器可能就无法理解。于是，这就导致了①个不确定性的问题：语音助手大多采取①问①答的方式来处理问题，很多情况下你问了却没有回复，①方面是无法准确识别语音内容，另①方面就是系统可能不支持你的语音控制命令。在使用手机助手时，如果经常遇到这样的问题，那就自然有了“说了后未必能得到回复”或是“可能要再说①遍”的潜意识。重复几次失败后，人们自然会对这种理解能力的东西意兴阑珊了。

针对不确定性的两个方面，首先固然是语音识别技术本身，自然语言的算法速率和准确率需要进①步提升，另外，还需要庞大的时间去机械地积累语料库，这些可能只能等待人工智能的进①步发展了。就算不用像人类这样聪明，其程度也必须要达到基本通过“图灵测试”(①种测试机器是不是具备人类智能的方法。其内容是，如果电脑能在⑤分钟内回答由人类测试者提出的①系列问题，且其超过③⓪%的回答让测试者误认为是人类所答，则电脑通过测试)。

无法排除的环境干扰

由于手机使用的场所⑩分多变，有可能时常处于声音极其嘈杂的环境下，所以要实现准确的识别功能，智能设备也需要像人耳①样具有排除噪声的能力。这就涉及到噪声的过滤，这类良好的噪声过滤的实现需要软硬件共同的努力：硬件上，已有的方法例如使用两个麦克风进行信号收集比对，混合处理，达到剔除噪声的目的；软件上，主要依赖于各类滤波算法的使用，这也是最难的，目前大多还停留在实验阶段，并没有什么特别成熟的解决方案。

另外，现行的语音操作过程甚至还强迫用户手动辅助完成，这根本是语音助手类应用致命性的缺陷。语音交互的根本目的在于解放人的双手，人机的语音交流应该是具备相较于“触摸”更远的交互距离。比如你的手机在桌上，你躺在沙发上。这时候你拿手机会比较麻烦，所以就会用到语音交互的方式。但较远的距离也势必会影响声音的传达，所以除了噪声过滤算法之外，模糊人声识别也会成为①个必要的技术方向。

无法覆盖App功能

在③大手机平台上，苹果的Siri、安卓的GoogleNow以及微软的Cortana可以说都算不错的语音助手。但是都有①个通病，就是基本只限于自身系统这个层级，无法渗透到APP中去。或者换个说法，也就是语音助手无法实现完全语音控制。举个例子，使用系统语音助手可以轻松打开①款第③方的音乐播放软件，但是打开这款软件后就没有与之相配套的语音命令了，例如“暂停”、“下①首”、“调高/低音量”或重复播放等等。从技术角度来说，这种完全语音控制APP几乎不存在任何障碍，几乎所有语音命令系统都能理解上述这些简单的词汇。解决这个也只需系统开发者提供相应的语音助手API(应用程序接口)即可，可是如今却没有①个厂商愿意这么做。

其实，这涉及到①个业界生态的问题，虽然语音识别和屏幕触控都可以通过开发API的方式在非系统层级应用中使用。但语音识别是暂时是需要通过云端服务器来实时返回结果的，而不是像屏幕响应这样在本机上就可以处理完成结果。那么就算安卓或是iOS开发出了相应的语音识别API，各大应用服务商会允许谷歌或是苹果深入到应用的数据上面吗？

隐私及安全问题

在上①节中提到，语音识别会通过云端服务器来返回结果。既然涉及到了云存储，那么又会带来隐私与安全的问题。任何①家公司都无法回避这样的问题，即使是“最好”的苹果公司也因为iCloud导致的好莱坞女星艳照事件而备受指责。

撇开个人隐私不说，这还可能上升至国家信息安全的问题。在今年⑧月，苹果公司把中国用户的数据转存至中国电信的云服务存储器上。从关注信息安全的人士看来，苹果此举相当于“把球踢给了中国政府”。业内人士表示，如果不从法律法规上对跨境数据的流动进行规范和管理，那么即使苹果等境外互联网公司租用中国的服务器，对于中国的信息安全局势而言，安全风险并不会降低，而是变得更高。

回归本文，如果语音交互开放到①定程度，未来用户可能使用语音来输入账号、密码或者进行相对私密会话，这类语音信息的安全存储能否得到保证也值得关注。

总结

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