回归技术价值融合中台加速金融业数字化

发表时间：2020-07-17 20:02:36 作者：编辑部 来源：游戏王国 浏览：次

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原标题：回归技术价值融合中台加速金融业数字化

用户响应速度和能力强者胜，是新一轮商业生态的普适逻辑。金融科技领域更是如此。受监管加码与新冠疫情等因素的影响，金融行业数字化转型提速，能够帮助企业将分散的业务数据统一规划、管理、整合形成其独有“数字资产”的中台悄然崛起，成为金融机构“大船掉头”的新宠，2020年也由此成为了金融科技技术价值回归的新起点。

从诸多企业的实践来看，通过中台进一步提升对用户的响应速度和能力，以此来追随甚至引领用户消费习惯和脚步的战略意图也非常明显。中台技术成为业界关注和应用的焦点，更多创新概念也应运而生，360金融数据+AI的融合中台就是其中之一。

随着金融行业加快数字化转型步伐，助力企业将数据转换为服务能力的中台技术快速兴起，在制造、管理、营销等多个领域发挥重要作用。但当前市场上一些中台公司将中台与平台等同，这在360金融首席科学家张家兴看来是存在误解的。

张家兴认为，中台实际上是由平台、数据、团队构成，三者各司其职，缺一不可。其中，平台起到整合企业资源，打通企业各个业务环节的作用；数据则是中台改造的核心；在改造过程中，中台需要多个团队互相配合产生AI能力，共同帮助中台实现价值输出。

基于此，中台够通过平台、数据与AI三大价值帮助金融企业实现降本增效。一方面，中台能够支撑多种业务，让业务展开和创新更加高效；另一方面，中台能够帮助企业避免在接触新业务的过程中重复“造轮子”，为企业节省成本。同时，中台还能够帮助企业打通“数据孤岛”，让不同业务之间实现数据互通，以数据驱动让业务收益。从资源调配角度看，中台使得多个团队能够高效配合，从而实现网络化协同，个性化定制，打造新的模式业态。因此，中台还具备助力企业AI能力建设的价值。

值得注意的是，当前虽然有越来越多的企业开始搭建中台，但单一中台在业务赋能中的劣势也初露端倪。为此，市场上采取了诸多措施，如双中台，即业务中台与数据中台，或AI中台、技术中台等。但这对于如360金融这样一个涵盖多种业务类型、链接上亿用户的公司来说，单一中台方案的赋能作用有限，理解用户与匹配相适应的金融产品更需要借助数据与AI相融合的力量。因此，360金融创新提出“融合中台”概念，即通过数据与AI的组合实现价值最大化。

在360金融看来，数据跟AI结合紧密，是互相存进的关系，“数据本身不等于数据资产，AI本身也无法发挥价值。单独依靠数据中台，虽可打通、整合企业内部数据，但缺少技术辐射能力，很难实现最大化业务赋能。从技术角度本身而言，只有打通从数据到计算，再到模型这个数据加AI链路，才能更好赋能业务，提升运营效率。”张家兴称。

360金融本身业务体量居于业界领先水平，融合中台在360金融取得的成功，也同样能够赋能与360金融类似的金融机构，这让其融合中台有了更多的想象空间。据了解，基于以上，360金融已开启2.0时代战略规划，在业务驱动技术发展触及瓶颈之前，聚焦数据和人工智能中台化的建设，实现跨业务、跨金融环节的数据打通和AI能力整合，并针对不同金融场景进行算法创新，让融合中台在金融科技领域发挥更大价值。

业内专家表示，过去一年中，技术回归的趋势逐渐明朗。在此背景下，如何让灵活变化的业务前台与科技后台之间，形成良好的“匹配”关系成为了焦点。360金融融合中台的概念能够兼顾快速迭代、持续变化的前台业务环境，又可以有效沉淀业务组件、技术能力和数据资产，使得科技在多样化、开放化、生态化的业务创新中起到更大的作用，这是金融科技行业回归技术价值的有效示范。（经济日报记者钱箐旎）游戏网

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