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原标题：上海市消保委：上半年投诉下降近三成 网购等成“重灾区”
作者：周蕊
新华社消息，上海市消保委发布的数据显示，今年上半年共受理消费者投诉69676件，同比下降28.7%，网购商品、交通出行、在线教育等成“重灾区”。
疫情期间，大量消费转向线上，投诉也随之增加。上半年，上海市消保委系统受理相关网络购物类投诉30200件，同比上升39.1%，网购商品性能、功能与宣传有偏差，订单被取消等问题受到关注。
疫情下还出现了大量的交通出行类投诉。上半年，上海市消保委系统共受理交通运输投诉10494件，其中航空客运投诉共计受理8523件，占交通运输类投诉的81.2%，主要是消费者因疫情蔓延、行程取消、开学时间延迟、航班缩减等因素申请退票，遭遇平台客服难以接通、收取手续费、款项延迟到账等问题，其中外航公司退票政策执行操作不一成为焦点。
疫情下逆势增长的在线教育投诉明显上升。上半年，上海市消保委系统受理教育培训投诉5625件，同比上升20.9%，消费者主要反映教学质量不符合预期、无法预约课程、虚编师资等问题。
编后语：关于《上海市消保委：上半年投诉下降近三成，网购等成“重灾区”》关于知识就介绍到这里，希望本站内容能让您有所收获，如有疑问可跟帖留言，值班小编第一时间回复。 下一篇内容是有关《震惊！《死亡搁浅》能和玛玛一起泡温泉：珍惜这温存！》，感兴趣的同学可以点击进去看看。
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