宋晓亮 发表于:2017-06-13 22:23:01
昨晚,通过深圳航空的App订票,用信用卡完成了支付,打电话到客服热线95080确认,报了订单号后客服确认看到了我们从深圳到台北的往返票定单,报出了我们的姓名和具体航班号,但他是国内航班预订的工作人员,国际航班部的工作人员下班了。
今天再次致电95080,客服确认款项己扣,但系统己经自动将我们的订单取消,要我通过电话再次提供信用卡信息,重新订票。己经扣除的款项在10到15天内退回。
一名客户还说如果不即时重新付款,价格以再次付款为准。
太恶劣了。
cannot be trusted at all!!!!