小小 发表于:2018-11-22 02:07:28
有了淘宝店后想开微店扩大业务,发现微店还是很不成熟,不值得投入太多精力。最主要是服务跟不上,让人没有安全感。比如我在十月底签到获赠一套装修模板,类似空间皮肤之类的东西,但是一直都没有发放到账户。也找过客服,但是客服态度很好就是不解决问题,总是说反馈了让耐心等待,然后就不了了之。几次下来我大概就明白是不会到账了。而且每个客服对同个问题的回答竟然不一样,说明微店并没有一个标准规范,还是那种小公司混乱管理的模式,部门分工不明确,职责无细化,而且高层也没有立志要大干一场的态度。因此如果大家免费开开店还好,购买里面的一些服务或者交什么保证金真的没什么必要。这些都是我这段时间跟客服打过交道之后感受到的。与客服的沟通过程让人疲惫,有些应得的权利我也打算放弃。希望我的一家之言能对后来者有帮助,干事业选一个成熟平台还是很重要的