雷雨 发表于:2017-06-04 09:16:03
我在百度医生平台向医生a咨询啦一个问题,因为医生a未及时回答,百度【自行】将我的问题转给啦合作平台,自行给我安排啦医生b进行回答,【在未有任何告知的情况下】,将咨询问题公布在医生b主页相关咨询内,因为问题涉及明显的个人隐私,我联系人工客服删除,被告知无法删除,将皮球踢给啦合作平台,我现已经联系好合作平台,解决啦合作平台相关的问题,但我在百度医生平台上的问题仍然被公布于众,并且没有解决,个人资料只隐去啦名,姓和个人情况,已经完整的对话内容完全公布在平台上。百度留有咨询内容,独留啦一份资料,却告知我只能找合作平台删除?用户体验非常不愉快,望后来的人引以为戒。