莫青 发表于:2017-02-22 19:02:52
经人推荐,购入带云台和固定角度的摄像头各一台置于客厅和卧室。至今使用了一个多月。
家里用的是电信百兆宽带,接续依然不稳定,尤其声音的传输失败率极高。固定角度的那台画面有滞后。带云台的那台竟然设计了一个环形灯带,且不可关闭,毫无隐蔽性可言。转动的界面操作也很不友好。
一个多月内因为啊里云故障及大华自己系统升级出错,导致24小时以上无法连线的情况至少有两次,事前事后没有收到任何通知和说明。客服极不专业,基本问题都无法回答。
极度怀疑产品经理及运营团队的实力。把分辨率放在要件的首位明显失误。对于非安防级的家庭监控,持续稳定的接续,可靠的声音传输等使用上的稳定性和安心感是第一需求。
另外,灯带的设计太过白痴,UI也很不好用。