A0柴帅(江苏银行) 发表于:2017-04-19 00:05:05
1,关于衣服款式。选的很多澳洲设计师的衣服,整体型号偏大,就算是均码或者S,对于我这种165个子又比较瘦的女生完全穿不了,只能选Xs,这样选择范围就很小,而且好不容易调中几件还往往是爆款,怎么也租不到的那种。
2,关于app。不知道UI是什么脑筋,筛选XS型号的时候均码也要呈现出来,偏偏还经常上新均码,每次搜衣服都很累
3,关于服务。我用一个新手机号注册了,都挑好衣服了,客服竟然自己决定从后台把我的订单和会员取消了,我也是醉了,连原因都不问一下,这种服务太窝火了。
我已经卸载了,祝你的产品一路走好科科&&&对于非北京的用户,从下单到货到需要三天,送回去也要三天,影响下次选衣服,效率好低,用了一个月就选了五次衣服,并不划算。另外应季的衣服永远都是待返架状态,几乎是抢不到,就是想抢也要时不时刷新,心累。总之运货效率和货量是很影响用户体验的因素。